surveillant de magasin de détail

caissier

superviseur

associé aux ventes

gérant de commerce de détail

Petro

j'ai appris a nettoyer le dépanneur et a laver le plancher du garage de façon proactive et efficace. je me suis assuré de remplir les produits du dépanneur et de laver le plancher a plusieurs reprise. je lavais le stationnais et m'assurait que rien ne traine. j'accompagnait le cassier en surveillance au cas ou un vol se produirait. je nettoyais le lave auto une fois par semaine et j'enlevais la boue qui entrait entre les grillage. je m'assurais avant de partir de fermez les lumière et de s'assurez que le garage était barrée.

l'aspect le plus difficile est que c'étais un petit quart de travail avec parfois des gros trous entre les taches. je ne pouvais pas rester sur place a rien faire. je cherchais constamment une façon de rendre service au dépanneur. j'ai prit la responsabilité de l'époque a demandé aux superviseurs si je pouvais faire autre chose devant ce manque d'occupation. également, j'accompagnais la magasinière, une fois par semaine, a Longueuil afin d'acheter en grande quantité ce qu'il fallait. je la raccompagnais au dépanneur pour déposer les achats au sous sols. 

l'aspect le plus agréable était le niveau de stress du travail et le pouvoir de décider comment je voulais travailler.

un jounée de travaille au petro ;
ont rentre ont dois compter notre caisse remplir une feuille pour savoir combien ont dépose dans le coffre dans la journée et sa donne aussi les heure de telle heure a telle heure ont na rentre .
après ont ouvre notre caisse et ont commence notre journee. 
quand un client entre nous devon absolument dire bonjours /bonsoir
avec un sourire bien sure 
ont dois toujours vérifier nos tinque a gaz pour pas ce faire volée de l essence aussi non nous payons le vol de notre poche . 
quand le client a fini de faire ces emplette dans le magasin il vient a la caisse alors nous devon encore lui dire bonjours/bonsoir , ont scanne ces article toute en lui demandant si il a  en sa possession avec lui la carte petro cananda si il la pas ont dois lui demander si il la veux après nous devons lui indiquer que ce mois si nous avons des article en spéciale puis a la fin ont lui donne sa facture et ont lui dit au plaisir de vous revoir . 
pendant le reste de la journée nous avons des taches a faire dans le magasin 
faire le ménage ,remplir les étagère , remplir les tiroir de cigarette et le présentoir pour la loterie . 
l aspecte le plus positif de ce travaille ces d être en contacte permanent avec la clientèle ,

Travailler chez Pétro-Canada a été agréable malgré quelques désavantages. Entre autre, pas de pause officielle (on doit souvent servir le client en mangeant) mais au moins, nous sommes payés pour toutes nos heures sur le plancher et avons droit à des pauses de temps en temps (cigarette, collation, ou pour souffler). Par contre, vu le petit nombre d'employés sur le plancher, il est difficile de se faire remplacer ou de s'absenter du travail sans faire de problèmes. Il y a des galas pour les employés chez certains franchisés, ce qui est fort plaisant! Les employés ont droit à des récompenses  (cartes cadeau) chaque fois qu'ils obtiennent de bonnes notes avec l'invité mystère. Ils travaillent de pair avec le gérant ainsi que les autres collègues. Il est malheureusement impossible de s'asseoir durant le quart de travail, a moins qu'on arrive à se faire remplacer a notre poste le temps de manger notre repas!

J’ai travaillé comme caissier chez Sprint, Groupe Dufresne, et mon expérience a été très enrichissante. L’environnement est dynamique et stimulant, parfait pour ceux qui aiment interagir avec la clientèle et garder un rythme soutenu. L’équipe est accueillante et solidaire, ce qui rend le quotidien agréable et facilite l’apprentissage des procédures internes. La direction est claire dans ses attentes, mais reste accessible et ouverte aux suggestions, ce qui donne un vrai sentiment de reconnaissance et d’implication. J’ai apprécié la polyvalence du poste, qui permet de développer plusieurs compétences : gestion de la caisse, service à la clientèle, réapprovisionnement et maintien de la propreté du magasin. Les horaires flexibles sont un vrai plus pour concilier vie personnelle et travail. Globalement, ce poste m’a permis de gagner en autonomie, d’améliorer mes aptitudes relationnelles et de travailler dans un cadre professionnel tout en restant convivial.



mes journées commençait à 6h00am et ce terminait à 15h00. En arrivant le matin je vérifiais si le travail avait bien été fait durant la nuit. J'inspectais l'extérieur voir si tout était conforme au politique de pétro.  Je fessais de la caisse sur la deuxième caisse pour alleger l'achalandage du matin. Vers 8h00 certain fournisseur arrivait avec nos commande. j'inspectais voir si tout la marchandise commander étais présente. Une fois que tout les fournisseur étais passer, je commençais déjà les prochaines commande. Chez pétro Canada il y a possibilité a l'avancement si possible. La directrice de l'image passait régulièrement voir si nous respections les critères demander par pétro canada. Elle nous encadrait beaucoup. La semaine c'est le gérant qui s'occupe de faire le depot mais la fin de semaine c'est l'assistant qui fais le depot. Faire le depot est plutôt agréables a faire.

ma tache constituais a livré et servir la clientèle de l`entreprise ,pendant toute c`est année j`ai appris a organisé et maximisé le rendement au mieux de mes capacité ce qui m`a souvent permis de donner un rendement plus que satisfaisante pour l`entreprise équipe était sympathique mais le plus difficile de mon travaille était de pouvoir me tourné sur un 25 cent quand le bureau recevais ou avait un imprévue de dernière minute  et que je me retrouvais le dernier a pouvoir résoudre le problème parce qui n`y avait plus personne qui était ou voulait être disponible,mais l`aspect le plus agréable est quand je me retrouvais au volant de mon camion je devenais un peu comme le patron j`était le seul mètre a bord.

Entretenir un excellent services à la clientèles, 
Entretenir l’établissement la propreté des lieux des pompes… ayant le plus gros magasin Super Relais au Québec et étant avec des propriétaires indépendant,
Fais que l’ambiance est très agréable, je travail avec une équipe de feu, mon équipe me respecte et me suivent… on apprend chaque jours, 

Les propriétaires sont là pour nous aider à cheminer et progresser pour rendre l’établissement complètement autonome, nous avons de très bon patrons,

J’ai  donc 4 personnes au dessus de ma tête, les propriétaires et leurs femmes ce n’est pas toujours évident. 

Mais ils  et elles m’ont appris beaucoup 

Réponde aux normes de Pétro- Canada 
Le plus difficile est les clients qui sont vraiment désagréable et déplaisant mais cela fais partie du service à la clientèle,







jai retaper tout le magasin avant les représentant n'osais même pas entrer pour aller placée dans la chambre froide setais le bordelle coter produit jai fait des liste poyr les commande pour avoir des produit populaire et pour plaire a la clientèle jai demander a des client des habitués leur preference coter produit quil achètepour adapté le magasin a la clientèle meme sur les reseau sociaux jai poser des question pour connaitre les produit préférée quon n'aimerais retrouver dans une station essence et la minute que tout a ete stabilisé coter popularité du magasin et les plano idem jai guidé en esti les superieur et meme la haute direction est venu et etait fière de voir leur magasin redevenir un lieu apprecier propre et organiser et ont ma mise dehors WOW QUEL DEGUEULASSERIE 

Plusieurs tâches différentes expérimentées.
Service à la clientèle, principalement durant les 4 ans mais aussi à résoudre par moi-même ou en équipe des problèmes soit techniques (liés au lave-auto) ou d'ordre de clients mécontents. 
Aussi apprendre à gérer un comptoir de restauration rapide dans le dépanneur, en plus de la caisse, souvent seule aux deux postes.
M'a appris à bien gérer le stress dans plusieurs situations (parfois cocasses).
Après 4 ans, je ne sentais plus de possibilités d'avancement au sein de cette entreprise, je suis donc à la recherche de nouveaux défis et de nouvelles expériences d'avancement!

Travailler le samedi,le dimanche et les soirs de semaine chez Pétro-Canada est synonyme de travailler seul. Il faut gérer toute l'activité en magasin complètement seul. 
Le temps peut être long.
C'est un poste relativement facile, mais bourré de particularités. Le manque d'employés m'a forcé plus d'une fois à me présenter au travail en étant malade parce qu'il est « impossible » de se faire remplacer. 
Les gérants exigent que le quart de travail commence à 6h45 et termine à 15h sans payer les 15 minutes qu'ils restent en justifiant que les employés sont payés pendant qu'ils mangent, mais, par la loi, si l'employé doit rester à son poste, il doit être payé même s'il mange. C'est la même histoire pour les quarts de nuit et de soir. Très injuste et immoral.

Titres des postes les plus populaires	Salaire moyen
Surveillant de magasin de détail 158 salaires indiqués	23,73 $ per hour
Caissier 74 salaires indiqués	17,68 $ per hour
Superviseur 28 salaires indiqués	27,19 $ per hour
Associé aux ventes 37 salaires indiqués	26,35 $ per hour
Gérant de commerce de détail 76 salaires indiqués	33,49 $ per hour

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