Park Royal has the worst upper management in place toxic environment
Two of the upper management at Park Royal need to be removed. They are ruining the morale of staff and it will be an endless cycle of people leaving. The other Simons locations in Quebec retain staff but not here and this is due to the poor internal management. It is a culture of bullying, mean girls club, intimidation and harassment as the two upper management at this location are very insecure and will openly run you down and others to make themselves look better.
One individual in management sent naked photos of herself to male stock team members and that was overlooked by management and deemed not happening. If a male employee had done this he would have been terminated but as the two in upper management are friends so it was covered up
Same manager let staff she liked text her personally and let them come in late for shifts without penalty. This individual feels very threatened by anyone who perhaps might know more than she does. Instead of using her staff's experience and knowledge to her benefit, she felt threatened and would put you down. Numerous comments by associates in store that if you did not follow her Instagram account she would make life at work impossible for you. It was a basically Mean Girls situation and these people are in their mid-thirties!!!!
Same individual would often make open racist comments to staff on regular basis. Many people complained about this individuals comments but complaints were filtered and shut down at the store level. The
This is a typical retail job where the company will try to exploit you for as much as they possibly can without giving anything in return. I worked there for over three years, and even though I was an excellent and reliable worker, the way they treated me just continued to go downhill. In the end, the nail in the coffin was how they were consistently scheduling me to work all day without any break. I often felt like I was going to pass out on the floor, but my concerns were not addressed. They would schedule me to work at from 11am to 4:45pm so that I was 15 minutes short of being entitled to a break. I would only get to eat breakfast and dinner on those days. They knew that I did not live close to the store but continued to give me shifts like that knowing that I could not eat. The culture at the store was also quite toxic unfortunately. Employees and managers were quite rude and gossip was rampant. Managers who had nothing better to do frequently went on power trips and would scold employees for the smallest of mistakes. I never felt comfortable or secure in my job as managers often spied on employees in the security office and would then question you if they thought it looked like you weren't doing anything. The job truly was not enjoyable at all. I frequently endured abuse from customers (as can be expected in retail) and managers would never stick up for you. Even after the fact, managers would always be quick to assume that you were the one who caused the customer to be
La Maison Simons prend soin de ses clients, en leur octroyant des services exceptionnels, et ce, avec une bonne dose d'innovation et d'ingéniosité. L'entreprise prend également très bien soin de ses employés, autant des jeunes que de ceux qui aimeront y faire carrière pendant encore plusieurs années.
Il faut que les employés soient aimables et serviables avec les clients, ce qui peut s'avérer bien difficile par certains moments, en raison des clients qui sont de plus en plus malpolis et bêtes avec nous bien malgré notre bienveillance, surtout en période d'achalandage.
Journée de travail atypique : placer la marchandise sur le plancher, plier les vêtements, mettre sur cintre les vêtements qui sortent des cabines, compléter des transactions à la caisse, faire la cabine en même temps ... pendant qu'il faut effectuer une transaction, hop une cliente surgit de nulle part pour te demander une question alors que tu posais à ton tour au client qui veut payer la fameuse question ''êtes-vous membre de la Maison Simons ? avez-vous la carte de points ?'' pendant que vous ignorez la cliente qui a surgi avec sa question tandis qu'une autre tapote carrément du pied pour que tu lui donnes les 7 autres morceaux à essayer (vu qu'elle a dépassé le nombre de morceaux maximum, soit celui de 8) ... Dans des moments comme ceux-ci, il ne faut pas se décourager, au contraire, on apprend à établir les priorités, on apprend à être plus patient, on apprend à faire preuve de tact et de diplomatie
Points positifsLes collègues, FLEXIBILITÉ, Collations dans la salle d'employés lors des fêtes (Noel, Saint-Valentin, Pâques..).
Good place to work if you like to stand around all day.
I worked at Simons for two years, first year as FT and second year as PT b/c I was in Uni. It was my first FT job out of high school and it was good because most of my coworkers were around my age. HOWEVER, you were not allowed to talk to others, or stand in one spot for more than 30 seconds; your attention had to be on the customers (even though it was pretty slow most days with a couple of customers here and there) so most days were spent acting like you took an oath of silence. Management was what you would expect for a large department store - a bunch of 20-40 year olds thinking they have complete reign on what you do and how you do it. As a FT sales associate you are expected to remerchandise the department, which was fun because you got some creative liberty with how you style things (while trying to satisfy the departments demographic of course), BUT then management would come along and make you redo it even though as the FT, you see what people are buying and how they style things. If you need help with the department, management will put someone in your department but you're basically not allowed to talk to them unless it's "put that shirt there, and that pant there". Management was also kind of discriminatory to some customers of colour (the store is close to a lot of low income housing) and I found that even my regular customers were being hawk-eyed from management (Even though there is a security team to do that).
Also should mention, a few of my friends were hir
Points positifsVending machines, made some friends there, CEO visited quite often so that was cool
Points négatifsLong slow hours, get told what to do and how to do it - even while you're in the middle of doing it, very replaceable.
4,0
Conseiller de Vente (H/F) | Gatineau, QC | 16 juin 2019
Bonne job étudiante
CET AVIS S'APPLIQUE POUR LE MAGASIN SITUÉ À GATINEAU
Parfait pour un étudiant cherchant un travail à temps partiel. La majorité des gens qui travaillent là ont 18-19 ans.
Les employés sont très gentils et amicaux. Impossible de ne pas se faire d'amis.
Le code vestimentaire peut être assez stricte:
- costume & cravate/noeud papillon pour les homme
- veston avec pantalon ou robe/jupe pour les femmes avec bas de nylon obligatoire.
- Pas de souliers en ''tissus'' et pas de marque
Préparez-vous donc à dépenser pour votre ''uniforme''
Le rabais employé ( poste de conseiller(e) à la vente ) est de 20% ce qui n'est pas énorme. Les gérants ont 40 ou 50%.
Les gérants sont sévères et strictes. Parfois trop. Mais ils sont flexibles quant aux demandes de congés et les vacances.
Les employés à temps court (min. 25h/sem) et temps plein (min. 30h/sem) ont droit à des assurances dentaire et médicament.
Les clients peuvent être aimables autant que désagréables, mais c'est comme dans tous les domaines de service à la clientèle.
Il faut être capable de faire plusieurs choses à la fois:
- Gérer les cabines d'essayage
- Aider les clients qui ont des questions
- Gérer la caisse
- Faire la mise en marché
- Remettre les vêtements sur le plancher
Vous n'avez pas de postes spécifiques, vous faites de tout. Lors des rushs, on se retrouve facilement à courir pour tout gérer en même temps.
Le close est la chose que j'aimais le moins. Il faut faire
Points positifsSalaire, collègues de travail amicaux
Customer Service Representative | Edmonton, AB | 30 déc. 2022
can’t book off on block out period holiday season (nov-january) firing a lot of people after holidays
They will never approve any book off on black out period unless you have a medical reason with a medical note. If you already have plans on holidays be prepared that you get denied whatever your reason is unless medical emergency it’s part of their contract that you sign that you agree about black out period. Also, start looking for a job early around end of december and early january they start firing people around that time especially if you got hired around august make sure to ask them if you’re seasonal or permanent and take the effort to ask them to emphasize that on the papers that you will sign. They will let you stay if you’re a hard working employee, had flexible schedule work beyond your task that they give or they like you. Most likely you get fired if you talk a lot with your co worker during work hours, not working and just standing around, not doing your task, has bad attitude, taking your breaks longer than you normally should take (they are watching you on cctv how you work what you do and your breaks), always giving away your shift, taking a lot of book off, calling and sick a lot. Don’t trust the management and don’t trust people who work im simons. If you get hired just focus on working and not making friends. They don’t like it if they saw associate talking to other associates or standing behind till. They are more strict when it comes to booking day offs on 2023 so think twice before applying. Goodluck!
Besoin de travail côté gestion et relation envers leur employé
À première vu un emploi chez Simons à l'air intéressant, parce qu'il offre un beau salaire d'entré, il offre un bel environnement de travail et l'entreprise à de belles valeurs. SAUF que, une fois dans la boite, c'est un travail très redondant. Je pourrais dire que peut importe a quel point tu fais du beau travail c'est jamais assez. Impossible d'augmenter de salaire de façon adéquate, ton salaire d'entré est ton salaire pour une éternité. La relation avec les superviseurs est froide et pratiquement absente. Il faut toujours passer par les ressources humaines. Tu es rapidement considéré comme un pilon, leur besoin a beaucoup plus d'importance que les tiens. Dans mon poste (conseiller Web) la majorité des gens ne reste pas plus de 3 mois. Si j'aurais un conseil à leur donné ça serait d'écouter davantage les besoins de leur employé et arrêter de les percevoir comme des pilons, mais plutôt comme des collègues qui travail ensemble pour créer un milieu travail que tout le monde apprécie.
L’équipe de gestion est composée de personnes n’ayant aucune formation en ressources humaines, on se sent géré par des adolescents. La direction se dit ouvert d’esprit, mais quand un point est soulevé concernant une amélioration au niveau de l’approche client et/ou des outils de travail ou encore d’un favoritisme régnant au sein du bureau, on se fait juger et une note est mise au dossier. Il faut toujours être positif et penser que Simons est une entreprise impeccable et sans failles. Le poste d’agent au service à la clientèle web est un “dead end job” et l’environnement plutôt toxique ne donne pas envie de monter dans la compagnie ni de se donner dans son travail. Ce travail est redondant, je le conseille comme un “en attendant de trouver mieux”. Le manque de pré requis pour faire partie de l’équipe de gestion reflète un manquement au niveau du professionnalisme au sein de l’entreprise.
Points positifsAssurances
Points négatifsÉquipe de gestion, communication, écoute, ouverture d’esprit, professionnalisme
Management was rude, does not give you the hours you would like. Would not recommend.
I worked at the new store that opened in Fairview Point Claire, my experience was terrible with management. Every sales associate was looked down on and management had favorites. Management would also have little "cliques" that would make other managers feel uncomfortable around them. This "clique" would talk to each other on the floor all the time socially however when the sales associate talked to each other, when there were no customers, we would get consequences. Many members of management did not get to know its sales associates at all, they would give other people more shifts just because "they liked them more", even when people were sometimes getting 8 hours a week and they favorites were getting 20+ hours and still getting more. Many people have asked me personally if working at Simons is a good idea and I have said no every single time.
Points positifsPay
Points négatifsManagement, Working environment, Tasks, and Hours
Simons offre un bon salaire et de bons avantages sociaux. Par contre, il n'y a pas beaucoup de flexibilité au niveau des horaires. Il manque de communication entre les différents responsables et c'est les employés qui ne font pas bien leur travail. On souligne plus souvent nos erreurs que notre bon travail. Je me suis davantage senti comme un numéro au sein de l'entreprise. Ce n'est pas une famille comme on souhaite le faire croire.
De plus, certains employés sont très désagréables, t'observent constamment et te disent comment travailler. Ensuite, la formation est assez courte et on est rapidement laissé à soi-même. Il n'y a pas vraiment d'accueil ni de présentation. J'ai été quelques semaines sans savoir le prénom des responsables, sans matériels et sans code d'accès.
Points positifsSalaire et avantages sociaux.
Points négatifsManque de communication, mauvaise gestion et environnement de travail désagréable.
Questions et réponses au sujet de l'entreprise Simons
Lentreprise {0} autorise-t-elle le télétravail?
Posée le 11 mars 2022
Non
Réponse du 16 janv. 2023
Non
Réponse du 12 janv. 2023
Quelle politique est appliquée par SIMONS en matière de congés? De combien de jours de congés disposez-vous par an?
Posée le 5 sept. 2019
2 congés maladies payés
Réponse du 2 févr. 2023
1
Réponse du 12 janv. 2023
À quelle fréquence bénéficiiez-vous d'une augmentation de salaire chez SIMONS?
