Gestionnaire du service à la clientèle (temps partiel permanent) – Aqua-Tots Île-Perrot
Joignez-vous à une équipe qui change des vies... une leçon de natation à la fois!
Aqua-Tots Île-Perrot est à la recherche d'un(e) Gestionnaire du service à la clientèle énergique, positif(ve) et orienté(e) vers les solutions pour diriger notre équipe et offrir une expérience exceptionnelle à nos familles.
Ce que nous offrons :
- À partir de 24 $/heure
- 25 à 35 heures/semaine
- Temps partiel permanent – entrée en poste immédiate
- Une équipe dynamique, accueillante et axée sur le plaisir
- Un environnement où vous pouvez grandir, diriger et avoir un impact
Vous serez responsable de :
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et soutenir les ventes.
- Encadrer, former et motiver les équipes d'accueil et aquatiques.
- Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'école.
- Favoriser une culture positive, collaborative et orientée vers les solutions.
- Veiller à la satisfaction des familles et à la qualité de l'expérience Aqua-Tots.
Nous recherchons une personne qui :
- Aime travailler avec les gens et diriger une équipe.
- Possède de solides aptitudes en communication et en organisation.
- Est positive, proactive et orientée vers les solutions.
- Est bilingue (français et anglais, un atout).
Prérequis
- Certificat valide de Premiers Soins
- Expérience en supervision ou en gestion d'équipe.
- Minimum de 2 ans d'expérience en ventes.
- Expérience de travail auprès d'enfants.
✨ Si vous aimez faire une différence, développer une équipe exceptionnelle et travailler dans un environnement amusant et stimulant, nous voulons vous rencontrer!
Customer Care Manager (Permanent Part-Time) – Aqua-Tots Ile-Perrot
Make a splash in your career while making a difference every day!
Aqua-Tots Ile-Perrot is looking for an energetic, positive, and solution-focused Customer Care Manager to lead our team and create an outstanding experience for every family who walks through our doors.
What we offer:
- Starting at $24/hour
- 25–35 hours per week
- Permanent Part-Time – Immediate Start
- A fun, supportive, and family-focused workplace
- Opportunities to grow, lead, and make a real impact
In this role, you'll:
- Deliver exceptional customer service while supporting sales.
- Lead, coach, and inspire our front desk and aquatics teams.
- Help oversee the daily operations of the swim school.
- Build a positive, solution-oriented team culture.
- Ensure every family receives the outstanding Aqua-Tots experience.
We're looking for someone who:
- Loves working with people and leading a team.
- Has strong communication and organizational skills.
- Is positive, proactive, and solution-oriented.
- Is bilingual (French/English) – an asset.
Prerequisites
- Valid Standard First Aid certification.
- Experience supervising or managing a team.
- Minimum of 2 years of sales experience.
- Experience working with children.
✨ If you're ready to lead an amazing team, create memorable customer experiences, and work somewhere you'll genuinely love coming to every day, we'd love to meet you!
Job Types: Full-time, Part-time, Permanent
Pay: From $24.00 per hour
Expected hours: 25.0 – 35.0 per week
Benefits:
- Casual dress
- Flexible schedule
- On-site parking
- Store discount
Experience:
- Sales: 2 years (required)
- working with children: 1 year (preferred)
- Supervising: 2 years (required)
- Management: 1 year (preferred)
Language:
- English (required)
- French (required)
Licence/Certification:
- Standard First Aid (required)
Work Location: In person
