Offre d'emploi – Adjointe administrative
Soutien aux conseillers en placement
Lieu de travail : Dorval, Québec
Employeur : Patrimoine Manuvie inc.
Type d'emploi : Temps partiel - Temps plein – Permanent
À propos de nous
Patrimoine Manuvie inc. est un cabinet de services financiers offrant des conseils personnalisés en gestion de patrimoine, planification financière et investissement. Notre mission est d'accompagner nos clients avec professionnalisme, rigueur et intégrité afin de les aider à atteindre leurs objectifs financiers à long terme.
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'une adjointe administrative organisée, autonome et orientée vers le service à la clientèle afin d'offrir un soutien essentiel à notre équipe de conseillers en placement.
Sommaire du poste
Sous la supervision des conseillers en placement, l'adjointe administrative assure le bon fonctionnement des opérations administratives quotidiennes. Elle contribue à offrir une expérience client de qualité tout en veillant au respect des exigences réglementaires et des procédures internes.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients en personne et par téléphone de manière professionnelle.
- Planifier et coordonner les rendez-vous des conseillers.
- Préparer les dossiers clients et les documents nécessaires aux rencontres.
- Effectuer le suivi administratif des ouvertures de comptes et des mises à jour de dossiers.
- Assurer la collecte, la vérification et la numérisation des documents requis.
- Effectuer la saisie de données dans les systèmes internes.
- Préparer la correspondance, les formulaires et divers documents administratifs.
- Effectuer le suivi des signatures électroniques et des documents en attente.
- Collaborer au respect des exigences de conformité et de réglementation de l'industrie financière.
- Assurer le classement électronique des dossiers.
- Effectuer les suivis auprès des institutions financières et des partenaires.
- Participer à la préparation de rapports administratifs.
- Offrir un excellent service à la clientèle et répondre aux demandes des clients avec courtoisie.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui possède :
- Un excellent sens de l'organisation.
- Une grande rigueur et un souci du détail.
- La capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Un excellent sens du service à la clientèle.
- De la discrétion et le respect de la confidentialité.
- Une attitude positive et collaborative.
- Une bonne capacité à travailler de façon autonome.
- Une excellente gestion des priorités.
Qualifications
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, bureautique ou domaine connexe (un atout).
- Expérience en soutien administratif (minimum de 2 ans souhaité).
- Une expérience dans le domaine financier constitue un atout important.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais parlé et écrit.
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et Teams).
- Aisance avec les outils technologiques et les plateformes numériques.
Ce que nous offrons
- Emploi permanent à temps plein.
- Horaire de jour du lundi au vendredi.
- Environnement de travail professionnel et stimulant.
- Participation au développement d'une clientèle en pleine croissance.
- Équipe dynamique axée sur la collaboration et l'excellence.
Pourquoi vous joindre à nous?
Chez Patrimoine Manuvie inc., vous aurez l'occasion de travailler auprès de professionnels passionnés, d'acquérir une solide expérience dans le secteur de la gestion de patrimoine et de contribuer directement à offrir un service exceptionnel à notre clientèle.
Nous croyons au développement de nos employés et encourageons l'apprentissage continu ainsi que l'évolution professionnelle.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Avantages :
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Lieu du poste : Télétravail hybride à Dorval, QC
