Emplacement:
St-Léonard, QC, CA, H1P 2C3
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Code d’identification: 55106
Emplois par catégorie: Technicien
Fonction: Techniciens
État de l’emploi: Temps plein
Horaire: Permanent
Description
Joignez-vous à notre équipe
Si nous accordons autant d’importance à la sécurité, c’est parce que nos clients y accordent eux aussi beaucoup d’importance. En utilisant nos technologies et nos services de premier ordre, nous améliorons la sécurité des entreprises et leur simplifions la vie. Nous exploitons la puissance des technologies pour nos clients affaires et commerciaux et nous sommes toujours à la pointe de l’innovation en matière de services pour assurer la sécurité et la protection de nos clients. À TELUS, vous aurez l’occasion de résoudre quotidiennement, en collaboration avec une équipe compétente, des problèmes qui stimulent la réflexion. Nous entendons accorder la priorité aux clients en assurant leur sécurité et en nous engageant à fournir des installations de qualité et un service exceptionnel.
Description du poste
La personne dont la candidature sera retenue sera responsable de l’installation, de l’entretien et de l’inspection des équipements de prévention des intrusions et des incendies, des interphones, des systèmes de télévision en circuit fermé, des systèmes de contrôle des accès et des « technologies intelligentes », selon les directives du superviseur ou du gestionnaire du service. La personne retenue devra interpréter des bulletins techniques et des schémas, recommander des mises à niveau d’équipement de système de sécurité et aider les clients à suivre les procédures opérationnelles et à entretenir l’équipement.
Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble
La fourniture de solutions de sécurité et de surveillance personnalisées occupe une place prépondérante dans nos activités. Vous aurez l’occasion de rejoindre une équipe qui fournit ces solutions à l’aide de technologies
intelligentes, de réseaux d’entreprise et de méthodes de prestation de services de pointe. Vos compétences avec les technologies et votre démarche intuitive pour résoudre des problèmes feront de vous une personne clé de notre équipe. Voici les défis à surmonter :
Fidéliser la clientèle grâce à vos excellentes compétences en communication et à votre volonté d’offrir une prestation de service exceptionnelle
Mettre en pratique vos connaissances techniques et vos compétences en réseau pour installer, réparer et inspecter des systèmes de sécurité complexes
Développer vos connaissances et votre passion au sein d’une équipe qui utilise les « technologies intelligentes » pour assurer la sécurité et le confort des clients
Qualifications
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête Voici ce dont vous avez besoin :
Bilinguisme (anglais et français) car vous travaillerez avec des clients et des collègues dans les deux langues
Permis BSP (Bureau de la sécurité privée) valide Certificat de compétence CCQ valide
Formation postsecondaire en électronique, informatique ou dans un domaine connexe, un atout important
Connaissance du fonctionnement et de l’utilisation des équipements d’intrusion, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès
Admissibilité à un cautionnement (habilitation de sécurité et vérification du casier judiciaire requises)
Permis de conduire valide et sans restriction
Volonté d’offrir le soutien à nos clients dans diverses régions du Québec
Éthique de travail solide et haut niveau d’intégrité professionnelle
Excellentes aptitudes en analyse et en résolution de problèmes, minutie
Entregent et compétences exceptionnelles en communication
Professionnalisme, courtoisie et éthique de travail positive
Vous êtes une personne ambitieuse et autonome
Atouts :
Formation en santé et sécurité
Connaissance de base des matériaux de construction et de la construction
Une connaissance de base de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
Type de poste vacant:
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelée, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
