20 meilleures offres (pilotes, dorval, qc) (à pourvoir)

Intervenant.e en prévention
Société de transport de Laval —Laval, QC
- 41,65 $ de l’heure
- Temporaire
- Microsoft Word
- Service à la clientèle
- Compétences rédactionnelles
- Assurance Dentaire
- Programme d'Aide aux Employés
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il y a 5 jours
Capitaine de navette (Poste saisonnier - 4 mois)
Adminstration Pilotage Saint-Laurent —Montréal, QC
- 33,91 $ de l’heure
- Saisonnier
- Expérience en mécanique
- Anglais
- Baccalauréat
- Programmes de Bien-être
- Assurance Dentaire
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Technicien (ne) en Photocopieur / Maintenance et Installation avec expérience
Copiscan —Montréal, QC
- 30 $ de l’heure
- Temps plein
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Assurance Dentaire
- Programme d'Aide aux Employés
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il y a 3 jours
Estimateur Principal – Génie Civil (Infrastructure énergétique d'envergure)
DéfisRH —Laval, QC
- De 150 000 $ à 200 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Génie civil
- Anglais
- En présentiel
- Plan d'actionnariat des employés
- Assurance Invalidité
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Répartiteur(trice) - Réfrigération
Les entreprises de réfrigération LS Inc. —Laval, QC
- Jusqu’à 75 000 $ par an
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Sens de l'organisation
- En présentiel
- Programmes de Bien-être
- Assurance Dentaire
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il y a 3 jours
Responsable de la gamme de produits / Product Line Leader
Smardt —Dorval, QC
- Temps plein
- Ingénierie
- Maîtrise
- Baccalauréat
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Electronic Manufacturing Engineering Specialist / Spécialiste en génie de fabrication électronique
Dormakaba Group —Montréal, QC
- De 82 500 $ à 95 000 $ par an
- Ingénierie
- Anglais
- Baccalauréat
- Programme d'Aide aux Employés
Superviseur systèmes alarmes incendie
Realties Olymbec Inc —Montréal, QC
- De 80 000 $ à 90 000 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Word
- Anglais
- Expérience en supervision
Coordonnateur-trice Marketing et Croissance
SolidXperience —Saint-Laurent, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Salesforce
- Anglais
- Intelligence artificielle
- Régimes de participation aux bénéfices
- Assurance Invalidité
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il y a 5 jours
Responsable technique des systèmes de vol automatisés / Autoflight Systems Technical Lead
Airbus Canada Limited Partnership —Montréal, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Ingénierie
- Anglais
- Maîtrise
- Programme d'Aide aux Employés
Product Assortment Planner
BIRKENSTOCK CANADA —Brossard, QC
- Heures supplémentaires
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Réductions Tarifaires
- Assurance Invalidité
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Senior Robotics Engineer - ingénieur robotique senior / UGV, UAV & Autonomous Systems
Humanitas Solutions —Montréal, QC
- De 85 000 $ à 110 000 $ par an
- Temps plein
- Schémas
- Dépannage de logiciel
- Ingénierie
- Assurance Dentaire
- Formation linguistique offerte
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Directeur(trice) des ventes
Hôtel Bonaventure —Montréal, QC
- Temps plein
- Marketing
- Gestion des réseaux sociaux
- Anglais
- Assurance Invalidité
- Congés payés
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Représentant(e) bilingue du service à la clientèle (Restaurant) / Bilingual Customer Service Representative (Restaurant)
Moneris Solutions —Montréal, QC
- De 44 200 $ à 60 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Anglais
- Éducation
- Diplôme universitaire non requis
- Régimes de participation aux bénéfices
ELYSIS- Spécialiste technologie électrolyse/ Smelting Technology Specialist
Rio Tinto —Montréal, QC
- Ingénierie
- Anglais
- Baccalauréat
Cold caller B2B
Blobex Inc. —Montréal, QC
- Télétravail
- Travail à domicile
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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Gestionnaire national des comptes clés
Fix Network —Montréal, QC
- Temps plein
- Télétravail
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Développement commercial
- Programme d'Aide aux Employés
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Direct Entry Captain - Pilot
Emirates —Montréal, QC
- À partir de 32 100 $ par an
- Temps plein
Directeur des opérations et de l'activité commerciale
Groupe ZenFi —Montréal, QC
- 120 000 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Logiciels de GRC/CRM
- Anglais
- Développement commercial
- Jours fériés payés
- Congés payés
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il y a 11 jours
Accelerated Command - Pilot
Emirates —Montréal, QC
- À partir de 32 100 $ par an
- Temps plein

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pilotes jobs near dorval, qc

Superviseur (Montréal, QC) : offres d'emploi

Directeur Des Opérations (Montréal, QC) : offres d'emploi

Service À La Clientèle (Montréal, QC) : offres d'emploi

Pilot (Montréal, QC) : offres d'emploi

Répartiteur (Laval, QC) : offres d'emploi

Spécialiste Génie Industriel (Montréal, QC) : offres d'emploi

Préventionniste (Laval, QC) : offres d'emploi

Project Lead (Montréal, QC) : offres d'emploi

Directeur Des Ventes (Montréal, QC) : offres d'emploi

Cabinet Installer Langley B (Langley, BC) : offres d'emploi

Hvac Commercial (Langley, BC) : offres d'emploi

Commercial Dishwasher (Calgary, AB) : offres d'emploi

Paramedic Commander (Ontario) : offres d'emploi

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Commander Industries (Ontario) : offres d'emploi

Agent Administratif Liste De Rappel (Quebec Province) : offres d'emploi

Emploi Agent De Sécurité À Montréal (Montréal, QC) : offres d'emploi

Superviseur (Longueuil, QC) : offres d'emploi

Superviseur Opérations (Lévis, QC) : offres d'emploi

Superviseur Hotel (Montréal, QC) : offres d'emploi

Intervenant.e en prévention

Société de transport de Laval -
Laval, QC

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Détails du poste

Temporaire | Temps plein | Contrat à durée déterminée
41,65 $ de l’heure
Il y a 5 jours

Profil recherché

Microsoft Word
Service à la clientèle
Compétences rédactionnelles
Politiques de santé et sécurité au travail
Amélioration des processus
DEC
Rédaction de rapports
Orientation axée sur le service à la clientèle
Sens de l'organisation
Travail social
Éducation spécialisée
Interaction avec les clients

Description complète du poste

Vous souhaitez faire partie d’un projet pilote novateur où l’humain est au centre de votre quotidien, nous avons le défi pour vous !

L'intervenant.e en prévention a pour mandat d’agir en prévention en appuyant et soutenant les chauffeurs d’autobus, notamment dans leurs interactions avec la clientèle. Il contribue à maintenir un climat de respect, de courtoisie et de sécurité, tout en favorisant une expérience positive pour la clientèle et un environnement de travail sain pour les chauffeurs.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Sous la supervision de la gestionnaire, prévention et mieux-être, le titulaire a comme principale responsabilité le soutien des chauffeurs dans l’exercice de leurs fonctions et en lien avec la clientèle, le tout, en collaboration étroite avec les superviseurs de la direction principale transport et qualité du service.

Soutien relationnel aux chauffeurs

Offre un soutien immédiat aux chauffeurs à bord des autobus et sur leurs différents lieux de travail ;
Accompagne les chauffeurs ayant des besoins ponctuels, et ce, à la demande du Service de santé ou des gestionnaires de la direction principale transport et qualité du service ;
Accompagne les chauffeurs dans la gestion des situations délicates avec la clientèle (conflits, incivilités, refus de paiement, comportements à risque, etc.) ;
Participe à des interventions conjointes avec les superviseurs réseau, les superviseurs qualité du service ou les agents de sécurité lorsque nécessaire.

Soutien émotionnel et bien-être

Offre une écoute active et un soutien psychologique de premier niveau aux chauffeurs confrontés à des situations stressantes ou à des comportements agressifs de la clientèle ;
Oriente vers les ressources internes (programme d’aide, RH, ergothérapeute en santé mentale, etc.) lorsque requis ;
Contribue à la prévention du stress et à la promotion du civisme dans les relations à bord de l’autobus ;
Offre des rétroactions constructives aux chauffeurs afin de renforcer leurs habiletés de communication et d’intervention et ainsi prévenir les situations conflictuelles ;
Exerce son rôle de soutien en étroite collaboration avec les membres du comité paritaire SST afin d’améliorer l’environnement de travail du chauffeur.

Expérience client

Intervient auprès de la clientèle afin que les règles à bord soient respectées dans un objectif d’offrir une expérience clientèle positive et sécuritaire ;
Agit à titre de personne ressource concernant le Règlement (CA-19) concernant les normes de sécurité et de comportement des personnesdans le matériel roulant et les immeubles exploités par ou pour la Société de transport de Laval ;
Agit à titre d’ambassadeur concernant les « bonnes habitudes à prendre dans en transport collectif ».

Appui au processus d’embarquement et de paiement

Soutient les chauffeurs dans l’application des politiques tarifaires et dans la gestion des incidents liés aux titres de transport ;
Favorise l’embarquement des passagers et sa fluidité lors de période d’affluence en soutien aux chauffeurs ;
Effectue de la rétroaction constructive aux chauffeurs dans l’application des procédures de paiement et les bonnes pratiques d’accueil à bord des véhicules.

Amélioration continue et communication

Contribue au suivi des indicateurs du projet pilote en consignant les données pertinentes liées aux interventions, aux types d’incidents, aux zones à risque et à la satisfaction des chauffeurs ;
Rédige un rapport d’intervention après chaque situation significative (faits observés, actions menées, mesures prises) et transmet toute information utile pour améliorer la prévention ;
Anime ou participe à des activités de sensibilisation en collaboration avec les partenaires internes et externes ;
Collabore avec les équipes des opérations, de formation et de service à la clientèle pour améliorer les pratiques et les façons de faire ;
Agit en tant qu’ambassadeur de la culture SST en adoptant des habitudes de travail sécuritaire, en veillant à l'application des règles et des normes SST et en sensibilisant les employés au respect de ces normes.

EXIGENCES DE L’EMPLOI

Diplôme d’études collégiales pertinent, en lien avec le travail social, l’éducation spécialisée ou toutes autres expériences liées aux sciences sociales et humaines ;
Trois à six années d’expérience pertinente ;
Expérience dans un environnement syndiqué (un atout) ;
Excellentes habiletés en communication interpersonnelle et en écoute active ;
Capacité à gérer des situations tendues avec calme et professionnalisme ;
Empathie, diplomatie et impartialité ;
Connaissance des opérations du transport urbain et des enjeux liés au service à la clientèle (un atout) ;
Sens de l’organisation et du travail d’équipe ;
Capacité à travailler à bord d’un autobus en mouvement, debout sur de longues périodes ;
Compétences en agilité, sens client, courage d’agir, capacité à motiver, mesure et suivi et soutien ;
Capacité d’adaptation à des situations évolutives ;
Aptitudes en rédaction ;
Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) ;
Être en mesure de travailler sur des quarts variés et/ou à rotation.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Projet pilote de 11 mois. Horaire de 36 heures/semaine, réparties sur 4 jours et demi sur rotation jour (6 h 30 à 14 h 45) et soir (14 h 15 à 22 h 30) et une fin de semaine sur 4.
Cet horaire pourrait être changé selon les besoins opérationnels du service.

Salaire très compétitif. Accès aux primes.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 11 mois

Rémunération : 41,65$ par heure

Heures prévues : 36.0 par semaine

Avantages :

Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Programme d'Aide aux Employés
Régime de retraite
Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

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Intervenant.e en prévention

Capitaine de navette (Poste saisonnier - 4 mois)

Technicien (ne) en Photocopieur / Maintenance et Installation avec expérience

Estimateur Principal – Génie Civil (Infrastructure énergétique d'envergure)

Répartiteur(trice) - Réfrigération

Responsable de la gamme de produits / Product Line Leader

Electronic Manufacturing Engineering Specialist / Spécialiste en génie de fabrication électronique

Superviseur systèmes alarmes incendie

Coordonnateur-trice Marketing et Croissance

Responsable technique des systèmes de vol automatisés / Autoflight Systems Technical Lead

Product Assortment Planner

Senior Robotics Engineer - ingénieur robotique senior / UGV, UAV & Autonomous Systems

Directeur(trice) des ventes

Représentant(e) bilingue du service à la clientèle (Restaurant) / Bilingual Customer Service Representative (Restaurant)

ELYSIS- Spécialiste technologie électrolyse/ Smelting Technology Specialist

Cold caller B2B

Gestionnaire national des comptes clés

Direct Entry Captain - Pilot

Directeur des opérations et de l'activité commerciale

Accelerated Command - Pilot

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