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Représentant du Service à la Clientèle - Customer Service Representative - Part Time
Cafe Barista —Montréal, QC
- 20 $ de l’heure
- Fins de semaine au besoin
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
Postuler rapidement
Opérateur conditionnement – Quart rotatif
Haleon Canada —Montréal, QC
- 28,96 $ de l’heure
- Temps plein
- Informatique
- Diplôme d'études secondaires
- Amélioration continue
- Assurance Dentaire
- Congés payés
Postuler rapidement
Associé de Magasin de Détail Temps Plein
Winners —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps plein
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
Associé/Associée de magasin de détail temps partiel -place Montréal trust
Winners —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
Associé(e) de magasin, Complexe Desjardins
Winners —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
il y a 7 jours
Associé / Associée de Magasin de Détail Temps Partiel Marshalls/ - Marché Central
Marshalls —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
Associé / Associée de Magasin de Détail Temps Plein Marshalls/ - Marché Central
Marshalls —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps plein
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
Associé/Associée de Magasin de Détail Temps Partiel /-Place Versailles
Winners —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
il y a 7 jours
Associé / Associée de Magasin de Détail Temps Plein / - Marché Central
Marshalls —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps plein
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
Commis d'entrepôt (Contrat-soir) | Warehouse Associate (Contract -evening)
Altitude Sports —Montréal, QC
- 18 $ de l’heure
- Embauche urgente
- Bilingue
- Anglais
- Chariot élévateur
Postuler rapidement
il y a 14 jours
Associé / Associée temps partiel Carrefour Angrignon
Winners —Montréal, QC
- De 16,60 $ à 20,75 $ de l’heure
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- Compétences en communication
Technologue autonome en échographie
TELUS —Montréal, QC
- De 70 000 $ à 130 000 $ par an
- Temps partiel
- Bilingue
- Informatique
- Anglais
- Plan d'actionnariat des employés
Experts en sinistres habitation – Route et Calibre route (téléphone)
Intact —Laval, QC
- De 69 200 $ à 84 600 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Programmes de Bien-être
Technicien-ne protection incendie, extincteurs
Viking Fire Protection —Montréal, QC
- Temps plein
- Diplôme universitaire non requis
- Sens de l'organisation
- En présentiel
- Jours fériés payés
- Congés payés
Postuler rapidement
Technologue en imagerie médicale (Attestation en mammograpghie)
TELUS —Montréal, QC
- De 29 $ à 53 $ de l’heure
- Temps plein
- Bilingue
- Informatique
- Anglais
- Plan d'actionnariat des employés
Chargé(e) de projets
Couverture Montréal Nord —Montréal, QC
- De 85 000 $ à 110 000 $ par an
- Temps plein
- Microsoft Excel
- Maîtrise
- Baccalauréat
- Assurance Invalidité
- Congés payés
Postuler rapidement
Consultant(e) commercial(e) (Montréal)
Canon Canada —Montréal, QC
- De 83 127 $ à 88 721 $ par an
- Travail hybride
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Vente
- Régimes de participation aux bénéfices
- Programmes de Bien-être
Représentant(e) des ventes externe
ArcelorMittal Produits longs Canada —Montréal, QC
- À partir de 85 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Marketing
- Anglais
- Programme d'Aide aux Employés
Postuler rapidement
Experts en sinistres habitation – Route et Calibre route (téléphone)
Intact —Montréal, QC
- De 69 200 $ à 84 600 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Service à la clientèle
- Anglais
- Programmes de Bien-être
Estimateur Automobile Route et Numérique - Grand Montréal
Intact —Montréal, QC
- De 69 200 $ à 84 600 $ par an
- Temps plein
- Travail hybride
- Compétences en communication
- Programmes de Bien-être

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Représentant Des Ventes (Montréal, QC) : offres d'emploi

Commis D'entrepôt (Saint-Laurent, QC) : offres d'emploi

Technologue (Montréal, QC) : offres d'emploi

Expert En Sinistre (Montréal, QC) : offres d'emploi

Estimateur (Montréal, QC) : offres d'emploi

Opérateur (Montréal, QC) : offres d'emploi

Technologue Autonome En Échographie (Montréal, QC) : offres d'emploi

Gestionnaire De Stock (Montréal, QC) : offres d'emploi

Baker, Pastry Chef (Halifax, NS) : offres d'emploi

Chef (Saskatoon, SK) : offres d'emploi

Chef De Projet (Province De Québec) : offres d'emploi

Chef De Projet (Brossard, QC) : offres d'emploi

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Chef De Projet (Toronto, ON) : offres d'emploi

Chef (Kelowna, BC) : offres d'emploi

Nova Scotia Power Customer Service (Halifax, NS) : offres d'emploi

Customer Service (London, ON) : offres d'emploi

Représentant du Service à la Clientèle - Customer Service Representative - Part Time

Cafe Barista -
Montréal, QC

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Détails du poste

Temps plein
20 $ de l’heure

Profil recherché

Bilingue
Français
Service à la clientèle
Expérience de barista
Anglais
Microsoft Office
Tableau
QuickBooks
Sens de l'organisation
Préparation de commandes
Compétences en communication

Description complète du poste

CONTEXTE DE L'ENTREPRISE:

Café Barista Micro-torréfacteur est un artisan torréfacteur établi à Montréal depuis sa création en 2004. Nous préparons nos mélanges de café avec beaucoup d'amour selon la plus ancienne tradition italienne. L'entreprise compte près de 500 clients commerciaux et une importante communauté de consommateurs partout au Québec et dans d'autres régions. Nous avons développé un modèle économique unique dont nous sommes fiers, où le consommateur et nos clients sont au centre de l'expérience café.

RÉSUMÉ:

Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle qui sera amené à assister la clientèle résidentielle et commerciale en répondant à leurs questions et préoccupations concernant leurs commandes de café. Le principal facteur de réussite dans ce rôle est de traiter rapidement et avec précision toutes les commandes clients et de créer les factures dans nos systèmes, tout en maintenant une expérience client positive et en contribuant à un environnement de travail dynamique.

RESPONSABILITÉS:

Répondre rapidement et avec précision aux demandes des clients, en assurant une expérience positive.
Imprimer les commandes résidentielles quotidiennement et traiter toutes les commandes des clients commerciaux.
Mettre à jour diverses données de suivi internes.
Soutenir l’équipe des opérations administratives :

o Convertir les bons de commande (PO) en factures.

o Coordonner les expéditions sur palettes avec les transporteurs.

o Créer les factures des machines (récupérer les numéros de série, coordonner l’assemblage des palettes avec l’équipe de production).

Assister le service à la clientèle lorsque le volume de commandes est élevé:

o Effectuer la facturation B2B par téléphone ou par courriel.

o Traiter les paiements des factures.

o Enregistrer les nouveaux clients B2B sur Shopify.

o Ouvrir les comptes commerciaux B2B dans QuickBooks Online (QBO)

o Gérer la facturation, les commandes et la préparation des commandes lorsque le client B2B est sur place.

o Remplir le tableau récapitulatif quotidien des commandes.

o Traiter les commandes résidentielles D2C chaque matin.

o Répondre à toutes les demandes des clients par téléphone et par courriel concernant les abonnements/préoccupations et résoudre les problèmes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS:

· Excellentes aptitudes en service à la clientèle et capacité à résoudre des problèmes en proposant des solutions positives aux clients.

· Maîtrise de la suite MS Office et expérience souhaitée avec Shopify, QuickBooks, ShipStation, etc.

· Excellentes compétences en résolution de problèmes, en organisation et en communication.

· Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les fins de semaine ou les quarts de travail, au besoin.

· Bilingue en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

COMPANY BACKGROUND:

Café Barista is an artisan roaster established in Montreal since its creation in 2004. We prepare our coffee blends with a lot of love according to the oldest Italian tradition. The company has nearly 500 commercial customers and a large community of consumers throughout Quebec and other regions. We have developed a unique business model that we are proud of, where the consumer and our customers are at the center of the coffee experience.

POSITION SUMMARY:

The Part Time Customer Service Representative is responsible to assist residential and commercial customers in answering their questions and concerns regarding their coffee orders. The key success factor in this role is to quickly and accurately process all customer orders and create invoices through our systems, while maintaining a positive customer experience and contributing to a dynamic team environment.

ROLE SPECIFIC RESPONSIBILITIES:

Customer requests are answered quickly and accurately, ensuring a positive experience for the customer.
Print residential orders daily and process all commercial customer orders
Update various internal monitoring data
Support Administrative Operations Team

o Convert purchase orders (POs) into invoices

o Coordinate pallet shipments with carriers.

o Create machine invoices (retrieve serial numbers, coordinate pallet assembly with the production team)

Assist Customer Service when the order workload is too high:

o Perform B2B invoicing via phone or email.

o Process payments for invoicing.

o Register new B2B clients on Shopify.

o Open commercial B2B accounts on QuickBooks Online (QBO).

o Handle invoicing, orders, and order preparation when the B2B client is on-site.

o Fill out the daily orders summary table.

o Process residential D2C orders every morning.

o Answer all customer inquiries via phone and email regarding subscriptions/concerns and resolve issues.

SKILLS AND QUALIFICATION:

· Excellent customer service skills and ability to solve problems, providing positive solutions for customers.

· Proficient in MS Office, and preferred experience in Shopify, QuickBooks, Shipstation, etc.

· Excellent problem-solving, organizational, and communication skills.

· Ability to work flexible hours, including weekends or shifts, as needed.

· Bilingual in both English and French, verbal and written.

Job Type: Full-time

Pay: $20.00 per hour

Benefits:

On-site parking

Work Location: In person

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Représentant du Service à la Clientèle - Customer Service Representative - Part Time

Opérateur conditionnement – Quart rotatif

Associé de Magasin de Détail Temps Plein

Associé/Associée de magasin de détail temps partiel -place Montréal trust

Associé(e) de magasin, Complexe Desjardins

Associé / Associée de Magasin de Détail Temps Partiel Marshalls/ - Marché Central

Associé / Associée de Magasin de Détail Temps Plein Marshalls/ - Marché Central

Associé/Associée de Magasin de Détail Temps Partiel /-Place Versailles

Associé / Associée de Magasin de Détail Temps Plein / - Marché Central

Commis d'entrepôt (Contrat-soir) | Warehouse Associate (Contract -evening)

Associé / Associée temps partiel Carrefour Angrignon

Technologue autonome en échographie

Experts en sinistres habitation – Route et Calibre route (téléphone)

Technicien-ne protection incendie, extincteurs

Technologue en imagerie médicale (Attestation en mammograpghie)

Chargé(e) de projets

Consultant(e) commercial(e) (Montréal)

Représentant(e) des ventes externe

Experts en sinistres habitation – Route et Calibre route (téléphone)

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