Qui nous sommes
Depuis plus de 40 ans, Hunt Refrigeration (Canada) Inc. est un chef de file canadien dans l’entretien, la réparation et la gestion de conteneurs réfrigérés et de groupes électrogènes (gensets), ainsi que dans le stockage de conteneurs réfrigérés et secs, le transport ainsi que plusieurs autres services spécialisés.
Présente d’un océan à l’autre avec six emplacements stratégiques à travers le pays, — Montréal (2 sites), Toronto, Halifax, Calgary et Prince Rupert — notre entreprise s’appuie sur une équipe de professionnels passionnés qui contribuent chaque jour au bon fonctionnement de la chaîne d’approvisionnement nord-américaine.
Chez Hunt Refrigeration, nous nous démarquons par la qualité de nos services, notre expertise technique et notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle. Si vous recherchez un environnement stimulant, des défis techniques variés et l'occasion de bâtir une carrière au sein d'une entreprise solide et en croissance, nous voulons vous rencontrer.
À propos du poste
Relevant du président et du vice-président, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue et l'évolution des opérations de Hunt Refrigeration. À titre de partenaire opérationnel, vous contribuerez à l'optimisation de nos processus, à la standardisation de nos méthodes de travail et au déploiement des meilleures pratiques dans l'ensemble de nos terminaux au Canada.
Ce poste s'adresse à une personne qui aime comprendre les opérations sur le terrain, analyser les façons de faire et transformer les idées en solutions concrètes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les différents services de l'entreprise afin de soutenir la croissance, l'intégration de nouveaux projets et l'amélioration continue de notre performance.
Ce que vous ferez
Amélioration continue et excellence opérationnelle
- Analyser les processus opérationnels, administratifs et d'affaires afin d'identifier les occasions d'amélioration.
- Observer les opérations sur le terrain afin de bien comprendre les réalités des différents terminaux.
- Cartographier les processus, développer des méthodes de travail plus efficaces et assurer leur standardisation.
- Élaborer, implanter et assurer le suivi des initiatives d'amélioration continue.
- Développer des indicateurs de performance (KPI), analyser les résultats et formuler des recommandations à la direction.
Uniformisation des opérations
- Développer et implanter des standards opérationnels applicables à l'ensemble des terminaux canadiens.
- Harmoniser les procédures, outils et méthodes de travail entre les différentes installations.
- Identifier les meilleures pratiques et favoriser leur déploiement à travers l'organisation.
- Accompagner les gestionnaires dans l'implantation des nouvelles pratiques.
Comprendre les opérations pour mieux les améliorer
Afin de proposer des solutions durables, vous développerez une compréhension approfondie des opérations et des fonctions administratives de l'entreprise. Vous serez appelé à vous intégrer aux différentes équipes afin de comprendre leur réalité quotidienne, leurs processus de travail et les interactions entre les départements.
À titre d'exemple, vous pourrez analyser les activités de répartition (Dispatch), la planification des routes (Routing), les opérations de manutention, les inspections PTI, la gestion des équipements ou encore les processus administratifs qui soutiennent les opérations afin de développer et d'implanter des procédures opérationnelles normalisées (SOP) et des méthodes de travail uniformes.
Optimisation des systèmes et gestion documentaire
- Participer à l'amélioration des systèmes et outils utilisés par les opérations.
- Développer et maintenir les procédures opérationnelles normalisées (SOP).
- Standardiser la documentation, les formulaires et les instructions de travail.
Gestion du changement et soutien stratégique
- Accompagner les équipes lors de l'implantation des changements.
- Favoriser l'adhésion des gestionnaires et des employés aux nouvelles pratiques.
Profil recherché
Nous recherchons une personne curieuse, analytique et orientée vers les résultats, capable d'influencer positivement les équipes sans autorité hiérarchique.
Exigences
- Baccalauréat en administration, génie industriel, gestion des opérations, gestion de projet ou domaine connexe.
- Minimum de cinq (5) à huit (8) années d'expérience en amélioration continue, excellence opérationnelle, transformation organisationnelle ou optimisation des processus.
- Expérience dans un environnement multisites.
- Expérience en gestion de projets transversaux.
- Une expérience dans les secteurs du transport, de la logistique, des opérations portuaires ou industrielles constitue un atout important.
- Bilinguisme français/anglais requis Bilingue (la connaissance de l’anglais est requise en raison d’interactions régulières avec des partenaires et/ou des clients hors Québec.)
- Maîtrise de Microsoft 365; la connaissance de systèmes ERP, TMS ou WMS constitue un atout.
- Permis de conduire valide
- Déplacements : Environ 25 % à travers le Canada
Les qualités qui vous permettront de réussir
- Vision stratégique et esprit d'analyse.
- Leadership d'influence.
- Excellentes aptitudes en communication.
- Solides habiletés en résolution de problèmes.
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Esprit collaboratif et orientation client interne.
- Capacité à évoluer dans un environnement en croissance et en constante évolution.
- Une expérience au sein d'une entreprise familiale constitue un atout.
Pourquoi joindre Hunt Refrigeration?
- Un rôle clé ayant un impact concret sur les opérations de l'entreprise.
- L'occasion de collaborer avec les équipes partout au Canada.
- Des projets variés en amélioration continue, transformation organisationnelle et croissance.
- Un environnement où vos idées et vos recommandations se traduiront en actions concrètes.
- La possibilité de contribuer directement à l'évolution d'une entreprise en pleine croissance.
Pour en savoir plus sur Hunt Refrigeration (Canada) Inc. : www.huntrefrigeration.com
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Director, Operational Excellence
Who We Are
For over 40 years, Hunt Refrigeration (Canada) Inc. has been a Canadian leader in the maintenance, repair, and management of refrigerated containers and generator sets (gensets), as well as refrigerated and dry container storage, transportation, and a wide range of specialized services.
With a coast-to-coast presence and six strategic locations across Canada—Montreal (2 locations), Toronto, Halifax, Calgary, and Prince Rupert—our company relies on a team of dedicated professionals who help keep the North American supply chain moving every day.
At Hunt Refrigeration, we distinguish ourselves through the quality of our services, our technical expertise, and our commitment to customer satisfaction. If you are looking for a dynamic work environment, diverse technical challenges, and the opportunity to build a rewarding career with a stable and growing company, we want to hear from you.
Director / Manager, Operational Excellence
About the Role
Reporting to the President and Vice President, you will play a key role in driving continuous improvement and operational excellence across Hunt Refrigeration. As a strategic operational partner, you will help optimize business processes, standardize work methods, and implement best practices across our terminals throughout Canada.
This position is ideal for someone who enjoys understanding frontline operations, analyzing how work gets done, and transforming ideas into practical, sustainable solutions. You will work closely with operational teams and corporate departments to support business growth, the integration of new projects, and the continuous improvement of organizational performance.
What You'll Do
Continuous Improvement & Operational Excellence
- Analyze operational, administrative, and business processes to identify opportunities for improvement.
- Observe day-to-day field operations to gain a thorough understanding of terminal activities and operational challenges.
- Map existing processes, develop more efficient workflows, and standardize best practices.
- Lead the planning, implementation, and follow-up of continuous improvement initiatives.
- Develop key performance indicators (KPIs), analyze results, and provide recommendations to senior leadership.
Standardization of Operations
- Develop and implement operational standards across all Hunt Refrigeration terminals in Canada.
- Standardize procedures, work methods, and operational tools across multiple locations.
- Identify best practices and facilitate their deployment throughout the organization.
- Support managers during the implementation of new processes and operational improvements.
Learn the Business to Improve the Business
To develop sustainable solutions, you will gain a comprehensive understanding of both operational and administrative functions throughout the organization. You will immerse yourself in various departments to understand daily operations, workflows, and the interaction between business functions.
For example, you may analyze Dispatch operations, routing processes, container handling activities, Pre-Trip Inspections (PTIs), equipment management, and the administrative processes that support operations in order to develop and implement standardized work methods and Standard Operating Procedures (SOPs).
Systems Optimization & Documentation
- Evaluate and improve the systems and digital tools supporting operational activities.
- Develop, maintain, and update Standard Operating Procedures (SOPs).
- Standardize operational documentation, forms, work instructions, and process guides.
Change Management & Strategic Support
- Support managers and employees throughout the implementation of organizational changes.
- Foster engagement and adoption of new processes and work methods.
What We're Looking For
We're seeking a curious, analytical, and results-oriented professional who can influence teams and drive change without direct authority.
Qualifications
- Bachelor's degree in Business Administration, Industrial Engineering, Operations Management, Project Management, or a related field.
- Minimum of five (5) to eight (8) years of experience in continuous improvement, operational excellence, organizational transformation, or process optimization.
- Experience working in a multi-site environment.
- Experience leading cross-functional projects.
- Experience in transportation, logistics, port operations, or industrial environments is considered a strong asset.
- Bilingual (French and English). English proficiency is required due to regular interactions with partners and stakeholders outside Quebec.
- Proficiency with Microsoft 365; experience with ERP, TMS, or WMS systems is considered an asset.
- Valid driver's licence.
- Ability to travel approximately 25% of the time across Canada.
What Will Help You Succeed
- Strong analytical and strategic thinking skills.
- Proven ability to influence and lead change.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Strong problem-solving abilities.
- Excellent organizational and planning skills.
- Ability to manage multiple projects simultaneously.
- Collaborative mindset with a strong internal customer service orientation.
- Ability to thrive in a dynamic, fast-growing environment.
- Experience working in a family-owned business is considered an asset.
Why Join Hunt Refrigeration?
- Make a meaningful impact on the future of our operations across Canada.
- Work alongside talented teams in multiple provinces.
- Lead diverse projects involving continuous improvement, operational excellence, and organizational transformation.
- Join an environment where your ideas and recommendations are valued and put into action.
- Contribute directly to the continued growth and success of a dynamic Canadian company.
To learn more about Hunt Refrigeration (Canada) Inc., visit: www.huntrefrigeration.com
Rémunération : à partir de 85 000,00$ par an
Formation:
- Baccalauréat (Obligatoire)
Langue:
- Français et Anglais (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Permis de conduire (Obligatoire)
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : En présentiel
