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Directeur du service routier
Crown Lift Trucks ULC —Ville de Québec, QC
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Indemnité kilométrique
- Assurance Dentaire
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Chargé de projets ingénierie - Volet automatisation
Groupe Leclerc —Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
- Bilingue
- Schémas
- Anglais
Mécanicien.ne industriel.le - lundi à jeudi (nuit)
PepsiCo —Lévis, QC
- 36,21 $ de l’heure
- Quart de nuit
- Expérience en mécanique
- Contrôleur logique programmable
- Soudage
Technicien Résident - Québec
Liebherr-Canada Ltd. —Ville de Québec, QC
- Heures supplémentaires
- Informatique
- Informatique
- Schémas
Mécanicien
Société de développement de la Baie-James —Province de Québec
- De 93 831 $ à 122 400 $ par an
- Temps plein
- Schémas
- Expérience en mécanique
- Maintenance
- Jours fériés payés
- Assurance Invalidité
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Technicien(ne) de service sur la route / Heavy Equipment Field Service Technician
Staffinity Inc. —Ville de Québec, QC
- De 34 $ à 45 $ de l’heure
- Heures supplémentaires
- Bilingue
- Schémas
- Expérience en mécanique
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
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Opérateur·trice des transmissions
Forces armées canadiennes —Province de Québec
- De 4 337 $ à 6 413 $ par mois
- Temps partiel
- Pas d'expérience requise
- Baccalauréat
Mécanicien(ne) industriel - nuit
PepsiCo —Lévis, QC
- 36,21 $ de l’heure
- Temps plein
- Expérience en mécanique
- Contrôleur logique programmable
- Soudage
- Assurance Invalidité
- Assurance Dentaire
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Network Troubleshooting Specialist // Spécialiste en dépannage de réseaux
Keywords Studios —Ville de Québec, QC
- Du Lundi au Vendredi
- Télétravail
- Anglais
- Réseaux informatiques
- Compétences en informatique
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il y a 12 jours
Technicien(ne) surveillance de réseau
FLO EV Charging —Ville de Québec, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
- Électrotechnique
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Représentant Junior
Moov Pool Products —Ville de Québec, QC
- De 55 000 $ à 60 000 $ par an
- Temps plein
- Bilingue
- Expérience en mécanique
- Vente
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
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Technicien(ne) en intégration de systèmes
Globatech —Ville de Québec, QC
- Appeler l'employeur
- Informatique
- Programme d'Aide aux Employés
Technicien(ne) de service
REEL —Ville de Québec, QC
- Temps plein
- Jours fériés payés
- Programme d'Aide aux Employés
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CCQ Technicien(ne) en entretien de bâtiments /CCQ Building Maintenance Technician
CBRE —Ville de Québec, QC
- Temps plein
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Développeur de logiciels – NOS (systèmes d'exploitation réseau) embarqué C/C++ / Software Developer – NOS (Network Operating System) Embedded C/C++
IP Infusion Canada inc. —Ville de Québec, QC
- Temps plein
- Informatique
- Informatique
- Ingénierie
Représentant(e) des services techniques en avionique
L3Harris Technologies —Ville de Québec, QC
- Quart de jour
- Microsoft Powerpoint
- Bilingue
- Microsoft Word
Technicien-ne IOC
Keel Infrastructure —Ville de Québec, QC
- Temps partiel
- Amélioration continue
- Déplacements à prévoir
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il y a 12 jours
Field Service Representative - Quebec City Region
QuidelOrtho —Ville de Québec, QC
- Heures supplémentaires
- Télétravail
- Bilingue
- Port de charges lourdes
- Ingénierie
Technicien(ne) - NOC - Supervision de réseau
FLO EV Charging —Ville de Québec, QC
- Temps plein
- Travail hybride
- Bilingue
- Anglais
- Électrotechnique
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Technicien - Contrôle de qualité | Technician - Quality Control
Dracon —Lévis, QC
- Temps plein
- Schémas
- Électrotechnique
- Régimes de participation aux bénéfices
- Bourses d'Études
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Directeur du service routier

Crown Lift Trucks ULC -
Ville de Québec, QC

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Détails du poste

Profil recherché

Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Service à la clientèle
Pas d'expérience requise
Anglais
Diplôme d'études secondaires
Sens de l'organisation
Manutention des matériaux
Leadership
Compétences en communication
Permis de conduire

Description complète du poste

Nous recrutons actuellement un directeur du service routier pour rejoindre notre équipe en pleine expansion !

Crown Lift Trucks est le premier distributeur de matériel de manutention au Canada. Nous sommes un leader du secteur et sommes considérés comme un guichet unique pour tous les besoins en matière de manutention. Crown Lift Trucks Canada exploite huit succursales offrant une gamme complète de services en Ontario et au Québec, proposant des solutions de service complètes, notamment des programmes d'entretien, la fourniture de pièces et la formation.

Avantages et bénéfices

Allocation pour véhicule
Avantages sociaux complets, notamment : assurance médicale, dentaire, optique, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, et plus encore
Régime de retraite
Téléphone cellulaire fourni par l'entreprise
Possibilités d'avancement et de développement professionnel continu
Des installations de formation à la pointe de la technologie

Le poste

Sous la responsabilité du directeur de succursale, le titulaire de ce poste est chargé de gérer l'ensemble des fonctions de service, notamment le maintien des relations avec la clientèle et la recherche de nouvelles opportunités commerciales sur le terrain. Il contribue au développement des compétences et à l'amélioration de la contribution globale de nos techniciens (mécaniciens) sur le terrain. Les responsables du service sur le terrain sont des personnes autonomes, orientées vers les résultats et dotées d'un excellent esprit d'équipe, ainsi que de solides compétences en communication et en service à la clientèle.

Rechercher activement de nouvelles opportunités commerciales et assurer le suivi des pistes pour de nouveaux contrats de service.
Préparer des devis de réparation pour le service client et obtenir l'accord du client. Fournir aux clients des rapports sur les coûts de maintenance selon les besoins.
Traiter les réclamations et les problèmes des clients liés aux interventions de service. Entretenir de bonnes relations avec la clientèle.
Diriger et gérer les techniciens affectés sur le terrain. Vérifier les documents administratifs et les fiches de présence des techniciens.
Former et superviser les techniciens sur les pratiques de sécurité appropriées pour l'entretien et l'utilisation des équipements, y compris les véhicules de l'entreprise. Superviser l'inspection, le diagnostic, le dépannage et la réparation des chariots élévateurs et autres équipements.
Communiquer avec la direction de la succursale et les autres membres du personnel de la succursale sur l'état d'avancement des interventions sur le terrain.
Participer aux activités de recrutement et d'entretien.
Réaliser les évaluations de performance des employés.
Collaborer avec le service des ressources humaines et la direction concernant les mesures disciplinaires
Mettre en œuvre les objectifs et les politiques de Crown lors de réunions régulières consacrées au service et à la sécurité.
Gérer les flux de documents, les dossiers et les rapports nécessaires au bon fonctionnement du service. Coordonner et assurer le suivi des demandes d'intervention en usine, des tests et des modifications sur site.
Aider le personnel chargé des comptes clients à traiter les comptes de service en souffrance.
Superviser l'entretien des véhicules de service, des outils et des équipements.
Suivre toutes les formations requises.
Accomplir toute autre tâche qui lui est confiée.

Formation et qualifications

Diplôme d'études secondaires.
Permis de conduire valide.
Excellentes compétences en matière de leadership.
Excellentes compétences en matière d'organisation, de service à la clientèle, de communication et de relations interpersonnelles.
Connaissances informatiques, notamment MS Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
2 à 5 ans d'expérience dans le secteur de la manutention, un atout.
Une formation technique est un atout.
La maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) est requise 20% du temps pour communiquer avec des collaborateurs à l’extérieur du Québec, avec qui les échanges se font exclusivement en anglais.

Chez Crown Lift Trucks, nous croyons en l'équité et la transparence. Bien que la plupart de nos décisions de recrutement soient prises par des personnes, nous pouvons recourir à la technologie, y compris à des outils basés sur l'IA, pour faciliter certaines étapes du processus, telles que la présélection ou les évaluations. Si tel est le cas, ces étapes sont toujours validées par un examen humain.

Nous accueillons les candidats issus de divers horizons et n'exigeons pas d'expérience professionnelle au Canada pour ce poste.

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant actuel (et non un vivier de candidats pour l'avenir).

Veuillez noter que nous exigeons actuellement que tous les nouveaux employés se soumettent à une vérification de leurs antécédents judiciaires pour être admissibles à l'emploi.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Crown Lift Trucks mettra en place des accommodements tout au long du processus de recrutement et de sélection pour les candidats en situation de handicap. Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, de sélection et/ou d'évaluation, veuillez informer le service des ressources humaines de la nature des aménagements dont vous pourriez avoir besoin afin de garantir votre participation à part entière.

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chargé de dépannages emplois - quebec city, qc

Directeur du service routier

Chargé de projets ingénierie - Volet automatisation

Mécanicien.ne industriel.le - lundi à jeudi (nuit)

Technicien Résident - Québec

Mécanicien

Technicien(ne) de service sur la route / Heavy Equipment Field Service Technician

Opérateur·trice des transmissions

Mécanicien(ne) industriel - nuit

Network Troubleshooting Specialist // Spécialiste en dépannage de réseaux

Technicien(ne) surveillance de réseau

Représentant Junior

Technicien(ne) en intégration de systèmes

Technicien(ne) de service

CCQ Technicien(ne) en entretien de bâtiments /CCQ Building Maintenance Technician

Développeur de logiciels – NOS (systèmes d'exploitation réseau) embarqué C/C++ / Software Developer – NOS (Network Operating System) Embedded C/C++

Représentant(e) des services techniques en avionique

Technicien-ne IOC

Field Service Representative - Quebec City Region

Technicien(ne) - NOC - Supervision de réseau

Technicien - Contrôle de qualité | Technician - Quality Control

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