Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.
Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à Dorval, QC. Le rôle comprend le travail administratif, les opérations et le service à la clientèle.
Ce représentant sera responsable de communiquer verbalement et par courriel avec les clients, les agents externes et les employés internes. Les responsabilités générales incluront la prise en charge des ramassages, le suivi des expéditions, le suivi des clients au besoin et en temps opportun, la gestion des expéditions en espèces et les appels de collecte de comptes aux clients francophones au nom du service des comptes clients.
Décalage
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00
Description:
-Minimum de 2 ans d'expérience directe dans une capacité de service à la clientèle.
-Expérience antérieure de travail dans l'industrie du transport, un atout.
-Solides compétences en résolution de conflits afin de gérer les problèmes des clients.
-Solides capacités de réflexion analytique, de planification, de hiérarchisation et d'exécution.
-dextérité manuelle pour ordinateur de bureau et périphériques.
Équipement de bureau et applications informatiques
Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), téléphone, et e-mail
Seuls les candidats qualifiés possédant l'expérience et/ou les compétences décrites seront contactés pour un entretien.
Si vous êtes admissible et êtes intéressé à postuler, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae pour examen.
Le Groupe Rosedale est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances.
Rosedale a une politique d’hébergement.
Si vous êtes intéressé à postuler pour ce poste, veuillez envoyer votre curriculum vitae pour examen. Nous apprécions tous les candidats intéressés, mais seuls ceux qui se qualifient seront contactés pour une entrevue.
#INDQC
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 52 000,00$ à 56 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
Lieu:
Lieu du poste : En présentiel