La clinique ovo a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 employés contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au service de la vôtre ! ».
La clinique Ovo est présentement à la recherche d’un spécialiste en facturation et recouvrement pour un poste régulier temps-plein à raison de 37,5 heures par semaine.
Tâches et responsabilités :
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Préparer, vérifier et émettre les factures destinées aux patients, médecins, cliniques partenaires, entreprises et autres clients;
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Vérifier l'exactitude des informations de facturation et apporter les corrections nécessaires;
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Effectuer les ajustements, les notes de crédit et les corrections de facturation, au besoin;
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Assurer le suivi des paiements reçus et procéder à leur comptabilisation dans les systèmes financiers;
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Assurer le suivi des comptes en souffrance et effectuer le recouvrement des sommes dues;
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Communiquer avec les clients par téléphone, par courriel ou par écrit afin d'assurer le recouvrement des comptes;
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Analyser les dossiers clients et proposer des solutions adaptées pour régulariser les comptes;
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Négocier des ententes et des échéanciers de paiement conformément aux politiques de l'entreprise;
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Effectuer le suivi des promesses de paiement et assurer les relances nécessaires;
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Préparer et transmettre les avis, lettres de rappel et autres communications relatives au recouvrement;
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Répondre aux demandes de renseignements des patients et des partenaires concernant la facturation, les paiements et les soldes de comptes;
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Documenter l'ensemble des interventions dans les systèmes informatiques et maintenir les dossiers à jour;
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Produire des rapports périodiques sur les comptes à recevoir, les activités de recouvrement et les indicateurs de performance;
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Collaborer avec les équipes des finances, du service à la clientèle et des opérations afin de résoudre les dossiers de facturation;
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Effectuer toute autre tâche connexe.
Qualifications requises :
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Diplôme d'études collégiales (DEC) en comptabilité, administration ou domaine connexe, ou expérience équivalente;
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Minimum de deux (2) années d'expérience en recouvrement, facturation ou comptes recevables;
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Excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit;
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Bonne connaissance de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel;
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Expérience avec un logiciel comptable ou un ERP (NetSuite), un atout;
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Expérience dans le domaine de la santé ou des services professionnels, un atout.
Aptitudes requises :
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Facilité à travailler en équipe
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Assiduité et éthique de travail exceptionnelles
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Doit être motivé et posséder des compétences en négociation
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Résolution de problèmes et pensée critique
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Doit être compétent en gestion du temps et orienté vers les objectif
Clinique ovo est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi
Si vous désirez porter votre candidature pour ce poste, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse courriel indiquée ci-dessous. Nous aimerions remercier tous les candidats. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec ceux dont la candidature aura été retenue.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.
