Commis administratif(ve) et service à la clientèle
Distribution Sud-Ouest est une entreprise en croissance spécialisée dans la distribution de produits d'emballage, d'entretien et de fournitures destinés aux commerces, restaurants et au grand public.
Description du poste
La personne recherchée possède un excellent sens du service à la clientèle et représente l'entreprise de façon professionnelle auprès de notre clientèle, autant au téléphone qu'en magasin.
Responsabilités
- Accueillir et servir les clients en magasin.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Effectuer la prise de commandes et le suivi auprès de la clientèle.
- Effectuer le suivi de l'inventaire.
- S'assurer que les prix des produits sont exacts et à jour.
- Participer à la réception et au rangement de la marchandise.
- Maintenir un environnement de travail propre, ordonné et sécuritaire.
- Manipuler et déplacer des charges pouvant atteindre 15 kg.
- Utiliser quotidiennement un ordinateur et différentes plateformes informatiques.
- Effectuer diverses tâches administratives et toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
Profil recherché
- Excellent sens du service à la clientèle.
- Responsable, ponctuel(le) et assidu(e).
- Organisé(e), autonome et débrouillard(e).
- Bonne capacité d'apprentissage et facilité à utiliser différents logiciels informatiques.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir les priorités.
- Bonne communication et esprit d'équipe.
- La personne doit être à l'aise de travailler de façon autonome et de prendre de bonnes décisions dans les situations courantes tout en offrant un excellent service à la clientèle.
Exigences
- Expérience en service à la clientèle ou en administration (un atout).
- Connaissance des logiciels de bureautique (Microsoft Office ou équivalent).
- La connaissance d'Acomba est un atout, mais n'est pas obligatoire. Une formation sera offerte.
Conditions de travail
- Salaire à partir de 18,00 $/heure. Une rémunération supérieure est offerte selon les compétences, l'autonomie et les aptitudes démontrées.
- Milieu de travail dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance offrant des possibilités d'évolution.
Rémunération : 18,00$ à 31,24$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
