A PROPOS DE L'ENTREPRISE
Nous sommes une entreprise bien établie du secteur du transport et de la logistique, reconnue pour son engagement envers la qualité du service, l'efficacité opérationnelle et la satisfaction de sa clientèle. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) d'expérience pour se joindre à notre équipe de direction.
SOMMAIRE DU POSTE
Relevant directement du président, le gérant-chef est responsable de la gestion et de la performance des divisions Transport et Entreposage de l'entreprise. Il assure la planification, l'organisation, la supervision et l'optimisation des opérations, en veillant à la santé et sécurité, à la conformité réglementaire, à la gestion de la flotte, au service à la clientèle et à l'efficacité administrative.
Le titulaire est responsable de l'atteinte des objectifs opérationnels et financiers établis par la direction ainsi que du développement et de la mise en œuvre de stratégies favorisant la croissance de l'entreprise et l'amélioration continue des opérations.
Il supervise également les activités administratives de la division Transport, notamment la gestion des contrats, des équipements, des processus administratifs et des ressources, tout en assurant la résolution des enjeux opérationnels. Il mobilise ses équipes, établit les priorités et évalue les résultats afin d'assurer l'atteinte des objectifs organisationnels et le maintien d'un haut niveau de performance.
RESPONSABILITÉS
Leadership et gestion
- Superviser les activités administratives, opérationnelles et les équipes sous sa responsabilité afin d'assurer l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
- Recruter, intégrer, former, encadrer et évaluer le personnel, tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et performant.
- Participer activement à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de l'efficacité organisationnelle.
Gestion des opérations
- Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités opérationnelles, les budgets et les indicateurs de performance (KPI).
- Développer, mettre en œuvre et assurer le respect des politiques, procédures et stratégies opérationnelles.
- Superviser le démarrage de nouveaux projets et veiller à l'alignement des opérations, des ressources et des échéanciers.
- Identifier et mettre en œuvre des initiatives visant l'amélioration de la performance et la réduction des coûts.
Développement des affaires et relations clients
- Développer et maintenir des relations d'affaires solides avec les clients, partenaires et fournisseurs.
- Comprendre les besoins des clients et assurer une transition efficace entre les ventes et les opérations.
- Préparer les soumissions, participer aux appels d'offres (RFP), négocier les ententes commerciales et assurer le renouvellement des contrats.
- Intervenir dans la résolution des enjeux ou des plaintes clients afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction.
Gestion financière
- Participer à l'élaboration des budgets, des prévisions financières ainsi qu'au suivi des résultats, incluant les profits et pertes.
- Analyser les indicateurs financiers et opérationnels afin de soutenir la prise de décision.
Représentation de l'entreprise
- Agir à titre de représentant auprès des clients, partenaires et organismes externes.
- Participer à des événements de représentation et de développement des affaires.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux responsabilités du poste.
Déplacements
- Effectuer des déplacements occasionnels auprès des clients et partenaires afin de soutenir les opérations et le développement des affaires.
EXIGENCES DU POSTE
Qualifications recherchées
- Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des opérations, en logistique ou dans un domaine connexe;
- Dix (10) années ou plus d'expérience dans le secteur du transport et de la logistique;
- Plus de cinq (5) années d'expérience en gestion d'équipes, incluant l'atteinte d'objectifs opérationnels et organisationnels;
- Expérience dans le secteur du transport par conteneurs maritimes, considérée comme un atout.
Compétences clés
- Orientation client et sens des affaires
- Communication et influence
- Collaboration et travail d'équipe
- Planification, organisation et gestion des priorités
- Gestion de projets et suivi de l'exécution
- Analyse, résolution de problèmes et prise de décision
- Négociation et gestion des relations
- Leadership d'influence et animation de rencontres
- Autonomie et adaptabilité
- Professionnalisme, éthique et jugement
Connaissances et habiletés techniques
- Analyse numérique et financière
- Maîtrise des outils informatiques
- Compréhension des tendances du secteur
ÉQUIPES SOUS VOTRE RESPONSABILITÉ
- Superviseurs et gestionnaires des opérations et du soutien
CE QUE NOUS OFFRONS
- Programme d’assurance collective
- Stationnement gratuit sur place
- Environnement de travail collaboratif et respectueux
- Équipe accessible et axée sur l’entraide
- Entreprise bien établie offrant un milieu de travail stable
Nous encourageons les personnes faisant partie des quatre groupes désignés – femmes, nations autochtones, minorités visibles, personnes handicapées – à poser leur candidature.
Rémunération : Jusqu'à 130 000,00$ par an
Avantages :
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Vision care
Lieu du poste : En présentiel
