- Assurer le support des services d’identité et d’accès Microsoft Entra ID liés à Microsoft 365, incluant la gestion des utilisateurs, des groupes, des accès, de l’authentification et des politiques de sécurité.
- Fournir un soutien technique aux utilisateurs en personne, par téléphone à distance, dans la région de l'Outaouais, Montréal et Ottawa
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux réseaux de base.
- Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail Windows ainsi que les périphériques informatiques.
- Assurer la configuration, la gestion et la maintenance des routeurs SonicWall et UniFi, incluant les paramètres réseau, la sécurité, les mises à jour et le dépannage.
- Déployer et configurer les logiciels standards de l’organisation (Microsoft 365, antivirus, imprimantes, etc.).
- Participer au déploiement et au remplacement des équipements informatiques.
- Effectuer des vérifications réseau de base : connectivité, configuration IP, accès Wi‑Fi et imprimantes réseau.
- Documenter les interventions techniques et maintenir à jour les procédures internes.
- Contribuer aux opérations de maintenance préventive des équipements informatiques afin d’assurer leur performance et leur fiabilité.
Rémunération : 30,00$ à 45,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Indemnité kilométrique
- Options d'Achats d'Actions
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- Informatique: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC J8T 4J8
