SUPERVISEUR(E) DES OPÉRATIONS
Montréal-Est, QC
Une entreprise canadienne en pleine croissance dans le secteur du transport et de la logistique est à la recherche d’un(e) Superviseur(e) des opérations pour diriger une équipe d’environ 30 chauffeurs effectuant des livraisons locales et de courte distance.
Il s’agit d’une excellente opportunité pour une personne possédant de 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un environnement de transport, de logistique ou de distribution.
Relevant du gestionnaire des opérations, vous superviserez une équipe de chauffeurs ainsi qu’un chef d’équipe et un coordonnateur, tout en assurant l’efficacité des opérations, la sécurité et un excellent niveau de service au quotidien.
POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?
- Salaire compétitif entre 80 000 $ et 100 000 $, selon l’expérience
- Boni annuel pouvant atteindre 10 %
- Allocation automobile de 400 $ par mois
- Carte d’essence fournie
- Programme REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 3 %
- Accès à un véhicule de compagnie pour les déplacements liés au travail
- Avantages sociaux dès le premier jour
- Culture d’entreprise axée sur l’engagement des employés
- Entreprise canadienne stable et en croissance
- Possibilités d’avancement et de développement de carrière
HORAIRE
Veuillez noter qu’il s’agit d’un poste permanent de soir.
- Dimanche au jeudi
- Début du quart à 14 h
- Quart de travail de 9 heures
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Encadrer, mobiliser et développer une équipe de chauffeurs, incluant un chef d’équipe et un coordonnateur
- Coordonner les opérations quotidiennes et la planification des effectifs
- Assurer le suivi de la performance opérationnelle, des niveaux de service et des objectifs de productivité
- Promouvoir une culture forte en santé et sécurité et assurer le respect des normes et procédures
- Participer au recrutement, à l’intégration, à la formation et à la gestion de la performance des employés
- Résoudre les enjeux opérationnels et les situations liées au service à la clientèle
- Collaborer avec les différents partenaires internes afin d’assurer un service efficace et de qualité
- Analyser les rapports opérationnels et recommander des améliorations continues
- Apporter un soutien opérationnel sur le terrain lorsque nécessaire
PROFIL RECHERCHÉ
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion dans un environnement de transport, logistique, distribution ou gestion de flotte
- Expérience en supervision de chauffeurs, d’équipes de livraison ou d’opérations terrain
- Excellentes habiletés en leadership, communication et résolution de problèmes
- Bilinguisme français et anglais
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution
- Approche axée sur le service à la clientèle, la sécurité et l’excellence opérationnelle
- Expérience en transport, distribution ou gestion de flotte
QUALIFICATIONS REQUISES
Veuillez noter que ce poste requiert un permis de conduire Classe 3 avec mention freins pneumatiques ainsi qu’une disponibilité pour un horaire permanent du dimanche au jeudi en après-midi/soirée.
- Permis de conduire Classe 3 avec mention freins pneumatiques (valide ou récemment expiré – un accompagnement pourrait être offert pour la remise à niveau)
- Dossier de conduite satisfaisant
- Disponibilité pour travailler selon l’horaire de soir établi (dimanche au jeudi)
À titre de condition d’emploi, les candidats retenus devront réussir une vérification des antécédents judiciaires, une évaluation médicale ainsi qu’un dépistage de drogues.
OPERATIONS SUPERVISOR
Montreal East, QC
A growing logistics and transportation company in Montreal East is seeking a hands-on Operations Supervisor to lead a team of approximately 30 drivers supporting short-haul delivery operations.
This is an excellent opportunity for someone with 3–5 years of hands-on leadership experience within the transportation or logistics industry.
Reporting to the Operations Manager, you will oversee a team of drivers, a Team Lead, and a Coordinator while ensuring operational efficiency, safety, and service excellence across daily distribution activities.
WHY JOIN US?
- Competitive salary: $80,000 - $100,000, based on experience
- Annual performance bonus (10% target)
- $400/month vehicle allowance
- Company gas card
- RRSP matching program (up to 3%)
- Access to a company vehicle for work-related travel
- Benefits from Day 1
- Strong employee engagement culture
- Stable and growing Canadian organization
- Opportunity for career growth and advancement
SCHEDULE
Please note this is a permanent afternoon/evening shift position.
- Sunday to Thursday
- 2:00 PM start time
- 9-hour shift
WHAT YOU'LL DO
- Lead, coach, and develop a team of drivers, including a Team Lead and Coordinator
- Coordinate daily delivery operations and workforce scheduling
- Monitor operational performance, service levels, and productivity targets
- Promote a strong safety-first culture and ensure regulatory compliance
- Support recruitment, onboarding, training, and performance management activities
- Resolve operational and customer service issues in a timely and professional manner
- Partner with internal stakeholders to ensure efficient service delivery and customer satisfaction
- Review operational reports and identify opportunities for continuous improvement
- Provide hands-on operational support when required
WHAT WE'RE LOOKING FOR
- 3–5+ years of leadership experience within transportation, logistics, distribution, fleet operations, or a related environment
- Experience leading drivers, dispatch, delivery, or field-based operational teams
- Strong leadership, communication, and problem-solving skills in both French and English
- Ability to thrive in a fast-paced operational environment
- Customer-focused mindset with a commitment to safety and operational excellence
- Experience with fleet operations, transportation, or distribution activities
REQUIRED QUALIFICATIONS
Please note that this position requires a Class 3 Driver's Licence with Air Brake Endorsement and availability to work a permanent Sunday-to-Thursday afternoon/evening schedule.
- Class 3 Driver's Licence with Air Brake Endorsement (valid or recently expired — assistance may be available to help bring it up to date)
- Clean driving record
- Ability to work the scheduled afternoon/evening shift (Sunday to Thursday)
Successful candidates will be required to complete a criminal background check, medical assessment, and drug screening as a condition of employment.
Rémunération : 80 000,00$ à 100 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Voiture de Fonction
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour travailler selon un horaire permanent du dimanche au jeudi avec un quart de travail débutant entre 14 h et 15 h?
Expérience:
- Leadership dans le domaine du transport ou logistique: 3 ans (Souhaité)
Permis/certificat:
- Permis de conduire classe 3 (ou détenu dans le passé)? (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
