Un rôle ancré dans l’action, auprès de l’équipe et des clients!
En tant que directeur(trice) TI, vous occuperez un rôle clé à la fois stratégique et opérationnel, où leadership, vision et proximité avec les équipes terrain sont essentiels. Vous aurez la responsabilité de mobiliser les équipes techniques vers l’excellence tout en demeurant activement impliqué dans les opérations et l’évolution des services.
En collaboration étroite avec le président et le comité de direction, vous contribuerez à définir et à faire évoluer la vision technologique de l’entreprise, à assurer la performance et la qualité des services gérés (MSP), ainsi qu’à soutenir la croissance et les ambitions à long terme de Kezber.
Ce poste s’adresse à un(e) leader possédant une forte expertise technique, une excellente compréhension des enjeux d’affaires et une approche humaine du leadership. Une personne capable de faire avancer les idées, de guider les équipes avec crédibilité et d’évoluer dans un environnement où la stratégie et l’exécution se réalisent ensemble, au quotidien.
En tant que membre clé du comité de direction, le ou la directeur(trice) TI joue un rôle central dans l’évolution technologique et la performance opérationnelle de l’entreprise. Responsable des opérations TI et de l’excellence des services, cette personne contribue activement aux orientations stratégiques de Kezber tout en assurant une gestion mobilisatrice des équipes et des opérations.
Ce rôle combine vision stratégique, gouvernance, leadership humain et maîtrise des réalités terrain dans un environnement MSP en constante évolution, où la collaboration, l’innovation et la qualité d’exécution occupent une place essentielle.
Leadership stratégique et gouvernance technologique
Gestion des opérations TI dans un contexte MSP
Piloter les indicateurs de performance et financiers (KPI, marges, rentabilité, capacités d’équipe, SLA) afin d’assurer une croissance saine et maîtrisée des opérations
Sécurité, conformité et amélioration continue
Innovation et développement des pratiques
Nous recherchons un(e) leader stratégique et mobilisateur(trice) possédant les compétences suivantes :
Compétences techniques :
Expérience avec des plateformes MSP : RMM, PSA (ex. ConnectWise, N-Able, Autotask) et outils de monitoring.
Qualités humaines :
Expérience et qualifications :
Chez Kezber, nous croyons que la performance passe par l’épanouissement. C’est pourquoi nous mettons en place des conditions de travail qui favorisent autant la progression professionnelle que le bien-être personnel.
Développement professionnel:
Qualité de vie au travail :
Avantages compétitifs :
Rejoindre Kezber, c’est intégrer une entreprise solidement implantée depuis près de 30 ans, reconnue pour son expertise, sa rigueur et son approche humaine. Ici, les idées sont écoutées, les initiatives sont valorisées et les leaders ont un véritable pouvoir d’action.
Dans ce poste stratégique, vous serez appelé(e) à travailler en lien direct avec la direction, à bâtir des relations solides avec des clients de renom, et à contribuer à des projets porteurs pour l’avenir de l’entreprise. Vous aurez l’opportunité de laisser votre marque, de faire évoluer une équipe engagée et de prendre part à des décisions qui comptent.
Envie de relever un défi stimulant et concret, dans un environnement où l’on avance ensemble?
On n’attend plus que vous.
