Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) de sécurité bilingue, professionnel(le) et orienté(e) vers le service à la clientèle, pour se joindre à notre équipe les fins de semaine.
Ce poste est idéal pour un professionnel de la sécurité qui souhaite travailler dans un environnement prestigieux où l'excellence du service et le professionnalisme sont au cœur des opérations.
Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps partiel
- Horaire stable les fins de semaine
- Quarts disponibles :
- Samedi et dimanche : 7 h à 15 h
- Samedi et dimanche : 15 h à 23 h
- Salaire compétitif de 22,50 $/heure
- Environnement de travail professionnel et respectueux
- Immeubles résidentiels de luxe situés au centre-ville de Montréal
- Équipe de gestion présente et collaborative
Votre rôle
En tant qu'Agent(e) de sécurité, vous serez souvent le premier point de contact pour les résidents, visiteurs et fournisseurs. Vous contribuerez à maintenir un environnement sécuritaire tout en offrant une expérience résidentielle exceptionnelle grâce à un service courtois, professionnel et personnalisé.
Responsabilités
- Accueillir les résidents, visiteurs et fournisseurs avec courtoisie et professionnalisme
- Assurer le contrôle des accès à l'immeuble
- Effectuer des rondes de sécurité régulières dans les aires communes
- Répondre efficacement aux situations d'urgence et aux incidents
- Assister les résidents et répondre à leurs demandes de manière professionnelle
- Gérer les livraisons, appels et demandes d'information
- Rédiger les rapports d'incidents et tenir les registres à jour
- Collaborer étroitement avec la gestion de l'immeuble afin de signaler tout enjeu de sécurité ou d'entretien
Qualifications requises
- Bilinguisme français et anglais obligatoire
- Permis BSP valide obligatoire
- Minimum de deux (2) ans d'expérience en sécurité, conciergerie, réception ou service à la clientèle, idéalement dans un condominium, un immeuble résidentiel de luxe ou un hôtel
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
- Présentation professionnelle et attitude exemplaire
- Bon jugement, discrétion et autonomie
- Capacité à demeurer calme et professionnel dans toutes les situations
- Connaissances informatiques de base
Nous recherchons une personne qui :
✔ Possède une véritable passion pour le service à la clientèle
✔ Est fière de représenter une propriété résidentielle haut de gamme
✔ Sait allier sécurité, professionnalisme et excellence du service
✔ Fait preuve de fiabilité, d'initiative et d'un grand sens des responsabilités
✔ Recherche un poste stable et valorisant les fins de semaine
Seuls les candidats possédant un permis BSP valide et une expérience pertinente seront considérés.
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Bilingual Security Agent – Customer Service Focus
Part-Time Position | Weekend Shifts (7:00 AM – 3:00 PM or 3:00 PM – 11:00 PM) | $22.50/hour
Join a Prestigious Team in Downtown Montréal
Santelli Asset Management is a recognized leader in the management of luxury condominiums and high-end residential properties throughout Montréal. We are currently seeking a professional, customer-focused, and bilingual Security Agent to join our team on weekends.
This position is ideal for security professionals seeking stable weekend work in a prestigious residential environment where customer service, professionalism, and attention to detail are highly valued.
What We Offer
- Permanent part-time position
- Consistent weekend schedule
- Available shifts:
- Saturday and Sunday: 7:00 AM – 3:00 PM
- Saturday and Sunday: 3:00 PM – 11:00 PM
- Competitive salary of $22.50 per hour
- Professional and respectful work environment
- Luxury residential properties in prime Montréal locations
- Supportive management team and collaborative workplace
Your Role
As a Security Agent, you will be one of the first points of contact for residents, guests, and visitors. You will help maintain a secure environment while delivering exceptional customer service and representing the high standards of our luxury residential communities.
Key Responsibilities
- Welcome residents, guests, and service providers with professionalism and courtesy
- Monitor and control access to the building
- Conduct regular security patrols throughout the property
- Respond promptly and appropriately to emergencies and incidents
- Assist residents with inquiries and provide exceptional customer service
- Manage deliveries, visitor access, and resident requests
- Maintain accurate daily logs, incident reports, and visitor records
- Work closely with property management to identify and report security or maintenance concerns
Qualifications
- Fluency in both French and English is mandatory
- Valid BSP Security License required
- Minimum of two (2) years of experience in security, concierge, front desk, hospitality, or customer service roles, preferably in residential condominiums, luxury properties, or hotels
- Excellent communication and interpersonal skills
- Professional appearance and demeanor
- Strong judgment, discretion, and problem-solving abilities
- Ability to remain calm and professional in high-pressure situations
- Basic computer proficiency
We Are Looking For Someone Who:
✔ Has a genuine passion for customer service
✔ Takes pride in representing a luxury residential community
✔ Can balance security responsibilities with exceptional resident service
✔ Demonstrates professionalism, reliability, and initiative
✔ Is seeking a stable and professional weekend position
Only candidates with a valid BSP license and relevant experience will be considered.
Pay: From $22.50 per hour
Benefits:
- On-site parking
- Paid time off
Work Location: In person
