Join the Arrival Group team!
Arrival is a growing transportation & customs brokerage company committed to providing exceptional service and building long-term relationships with our clients. We are looking for an experienced Air Import Coordinator to join our team.
Responsibilities
- Coordinate international air import shipments from origin to final delivery.
- Communicate with overseas agents, airlines, customers, and carriers to ensure timely movement of freight.
- Prepare and review shipping documentation, including MAWBs, HAWBs, commercial invoices, and arrival notices.
- EManifest shipments
- Schedule deliveries and work closely with trucking partners.
- Track shipments proactively and keep customers informed of shipment status.
- Resolve shipment delays, discrepancies, and service issues quickly and professionally.
- Maintain excellent customer service while managing multiple shipments and deadlines.
Qualifications
- Minimum 3 years of experience in international air import freight forwarding.
- Strong understanding of international shipping documentation and import procedures.
- Excellent communication and organizational skills.
- Ability to prioritize multiple tasks in a fast-paced environment.
- Customer-focused with strong problem-solving abilities.
- Experience with CargoWise One is considered a strong asset.
- Bilingual (English/French) is an asset.
What We Offer
- Competitive salary based on experience.
- Benefits package.
- Opportunities for growth and advancement.
- Supportive, team-oriented work environment.
- Modern office located in Montreal.
- Work with one of Canada's most respected privately owned logistics providers.
If you're passionate about logistics, enjoy solving problems, and want to be part of a company that values its people and customers, we'd love to hear from you.
Apply today by sending your resume to: [email protected]
Joignez-vous à l'équipe du Groupe Arrival!
Arrival est une entreprise en pleine croissance spécialisée en transport et en courtage en douane, engagée à offrir un service exceptionnel et à bâtir des relations durables avec sa clientèle. Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) aux importations aériennes expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe.
Responsabilités
- Coordonner les expéditions d'importation aérienne internationale, de l'origine jusqu'à la livraison finale.
- Communiquer avec les agents à l'étranger, les compagnies aériennes, les clients et les transporteurs afin d'assurer le bon déroulement des expéditions.
- Préparer et vérifier la documentation d'expédition, notamment les MAWB, HAWB, les factures commerciales et les avis d'arrivée.
- Effectuer les déclarations eManifest.
- Planifier les livraisons et collaborer étroitement avec les partenaires de transport routier.
- Assurer un suivi proactif des expéditions et tenir les clients informés de leur statut.
- Résoudre rapidement et professionnellement les retards, les écarts et les problèmes liés aux expéditions.
- Offrir un excellent service à la clientèle tout en gérant plusieurs dossiers et échéanciers simultanément.
Qualifications
- Minimum de 3 ans d'expérience en coordination des importations aériennes dans le domaine du transport international.
- Excellente connaissance de la documentation du transport international et des procédures d'importation.
- Excellentes aptitudes en communication et en organisation.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Souci du service à la clientèle et excellentes aptitudes en résolution de problèmes.
- Une expérience avec CargoWise One est considérée comme un atout important.
- Le bilinguisme (français et anglais) est un atout.
Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel selon l'expérience.
- Programme complet d'avantages sociaux.
- Possibilités de croissance et d'avancement.
- Environnement de travail collaboratif et axé sur le travail d'équipe.
- Bureau moderne situé à Montréal.
- L'occasion de travailler pour l'un des fournisseurs privés de services logistiques les plus respectés au Canada.
Si vous êtes passionné(e) par la logistique, aimez relever des défis et souhaitez faire partie d'une entreprise qui valorise autant ses employés que ses clients, nous aimerions faire votre connaissance.
Postulez dès aujourd'hui en envoyant votre CV à : [email protected]
Pay: From $50,000.00 per year
Application question(s):
- How many years of experience do you have in International Freight?
Work Location: In person
