À propos du poste
La Société Protectrices des Animaux des Cantons est à la recherche d'une perle rare pour occuper le poste de Soutien aux opérations – Réceptionniste. Si vous êtes une personne dynamique, organisée et animée par la cause animale, ce poste est pour vous !
Vos tâches
- Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin, et servir et conseiller les clients qui le visitent ;
- Gérer les transactions, les contrats (adoption, abandon, récupération, licences et médailles) et la caisse ;
- Numériser les documents et gérer les dossiers, incluant ceux liés à la plateforme de médailles pour nos villes partenaires (renouvellements, nouvelles licences, vérification et approbation de documents) ;
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages sur les réseaux sociaux dans l'heure suivant leur réception, ou les acheminer aux bonnes personnes ;
- Assister et finaliser les adoptions (notamment de chats) : accompagner, conseiller et répondre aux questions des adoptants ;
- Gérer les commandes et l'inventaire, et s'assurer que la marchandise soit en quantité suffisante et bien présentée ;
- Entretenir les lieux et veiller à ce que le magasin soit propre et en ordre ;
- Accomplir toute autre tâche connexe demandée, au besoin.
Exigences
- Diplôme en secrétariat ou en bureautique (exigé)
- Deux (2) années d'expérience pertinente
- Très à l'aise dans un environnement informatisé, incluant la maîtrise de la suite Microsoft (Word, Excel, Outlook) ainsi que des systèmes de caisse et de paiement
- Bilingue français et anglais, avec une maîtrise avancée à l'écrit dans les deux langues
- Autonome et débrouillard(e)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler seul(e) et en équipe
- Bonnes aptitudes en service à la clientèle
- Fiable et intègre
Avantages
- Réductions Tarifaires sur produit en boutique
- Stationnement sur place
Pourquoi vous joindre à la SPA des Cantons ?
- Une belle ambiance de travail
- Une équipe de passionnés
- Un environnement stimulant
- L'occasion d'être au service des animaux dans le besoin
La satisfaction de soutenir une cause animale noble
Rémunération : 19,00$ à 20,40$ par heure
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- bureautique, secrétariat et/ou service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Langue:
- Français et anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
