Canada Computers & Electronics is a retailer of personal computers, IT components, and consumer electronics. We strive to provide our clients with the latest and greatest technology and services for the best value. Our people are knowledgeable, passionate and go beyond expectations to delight our clients.
We offer the right platform and support for your professional growth and advancement. Join us today to launch your career with Canada Computers & Electronics!
Responsibilities:
- Deliver exceptional customer service in person, by phone, and through email in both French and English.
- Respond to customer inquiries regarding products, orders, and services with professionalism and accuracy.
- Assist customers in locating products and provide detailed product knowledge and recommendations.
- Process retail sales transactions and manage the cash area with accuracy.
- Receive, unpack, and stock incoming merchandise shipments.
- Ensure that products are merchandised and displayed according to company standards.
- Maintain a clean, organized, and welcoming store environment.
- Support online order fulfillment, exchanges, or returns as needed.
- Perform other related duties as assigned to support overall store operations.
Requirements:
- Fluency in both French and English (spoken and written) is required. Additional languages are an asset.
- 1–2 years of experience in customer service, retail sales, or call center support.
- High school diploma or equivalent preferred.
- Strong communication and interpersonal skills, with a customer-first attitude.
- Excellent problem-solving, organizational, and multitasking abilities.
- Comfort with handling customer emails, phone calls, and in-person interactions.
- Basic computer literacy and familiarity with POS systems; knowledge of computer parts and electronics is an asset.
- Ability to work independently and collaboratively as part of a team.
We thank all interested candidates, however, only those under consideration will be contacted.
Canada Computers is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. Upon request, Canada Computers will provide reasonable accommodation for disabilities to support participation of candidates in all aspects of the recruitment process.
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Ordinateurs Canada est un détaillant d’ordinateurs, de composants informatiques et de produits électroniques grand public. Nous nous efforçons de fournir à nos clients les technologies et les services les plus récents et les plus performants au meilleur prix. Notre équipe est compétente, passionnée et va au-delà des attentes pour satisfaire nos clients.
Nous offrons la bonne plateforme et le bon soutien pour votre croissance professionnels. Joignez-vous à nous dès aujourd’hui pour lancer votre carrière chez Ordinateurs Canada!
Responsabilités :
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel en personne, par téléphone et par courriel, en français et en anglais.
- Répondre aux demandes des clients concernant les produits, les commandes et les services avec professionnalisme et précision.
- Aider les clients à trouver les produits et leur fournir des renseignements et des recommandations détaillés.
- Effectuer les transactions de vente au détail et gérer la caisse avec exactitude.
- Recevoir, déballer et ranger les livraisons de marchandises entrantes.
- Veiller à ce que les produits soient présentés et exposés conformément aux normes de l’entreprise.
- Maintenir un environnement de magasin propre, organisé et accueillant.
- Soutenir le traitement des commandes en ligne, des échanges ou des retours au besoin.
- Exécuter toute autre tâche connexe assignée afin de soutenir les opérations globales du magasin.
Exigences :
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (obligatoire). La connaissance d’autres langues constitue un atout.
- 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle, en vente au détail ou en soutien de centre d’appels.
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent (préféré).
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une approche axée sur le client.
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes, en organisation et en gestion de multiples tâches.
- Aisance à gérer les courriels, appels téléphoniques et interactions en personne avec les clients.
- Connaissances de base en informatique et familiarité avec les systèmes de point de vente (POS) ; la connaissance des pièces informatiques et produits électroniques constitue un atout.
- Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d’une équipe.
Nous remercions tous les candidats intéressés, cependant, seuls ceux qui sont en considération seront contactés.
Ordinateurs Canada s’engage à créer un environnement diversifié et est fier d’être un employeur offrant l’égalité des chances. Sur demande, Ordinateurs Canada fournira des mesures d’adaptation raisonnables pour les personnes en situation de handicap, afin de soutenir la participation des candidats à toutes les étapes du processus de recrutement.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $18.50 per hour
Work Location: In person
