Préposé à l’accueil
161 Route 230 Ouest Unit 400, La Pocatiere, QC G0R 1Z0
Walmart Inc. est un chef de file mondial du commerce de détail présent dans 24 pays. Au Canada, Walmart exploite un réseau de supercentres, de magasins à rabais et d’épiceries dont la mission est de rendre la vie plus abordable pour les Canadiennes et les Canadiens. Nous servons des communautés d’un océan à l’autre, en aidant les gens à économiser et à mieux vivre chaque jour.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un préposé à l’accueil courtois et attentif pour accueillir les clients, soutenir les activités sur le plancher de vente et offrir une expérience de magasinage positive favorisant la fidélisation de la clientèle.
Ce que Walmart vous offre
- Rémunération et avantages sociaux concurrentiels
- Culture d’équipe collaborative et possibilités d’avancement
- Formation et rabais pour les associés
Principales tâches et responsabilités
- Accueillir les clients à leur entrée et à leur sortie du magasin, offrir de l’aide et surveiller l’achalandage tout en appliquant les politiques du magasin
- Offrir un service rapide et amical aux entrées et sorties du magasin tout en maintenant une présence professionnelle
- S’assurer que les clients ont accès à des paniers, des chariots, des circulaires et à de l’aide à la mobilité au besoin
- Orienter les clients et les diriger vers les associés aux ventes lorsque nécessaire
- Respecter le programme EAS en répondant aux alarmes et en signalant les problèmes liés au système
- Soutenir la prévention des pertes en apposant les étiquettes de retour, en vérifiant les reçus pour les achats importants et en signalant toute activité suspecte
- Répondre aux alertes Code ADAM conformément aux directives de l’entreprise
- Maintenir un environnement sécuritaire, propre et exempt de dangers selon les politiques de l’entreprise
- Offrir un service à la clientèle courtois et accessible
Qualifications
- Une expérience en service à la clientèle est un atout, mais n’est pas requise
- Excellentes aptitudes en communication et attitude accueillante
- Vigilance, professionnalisme et capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Capacité à demeurer debout pendant de longues périodes
- Patience et tact dans la gestion de situations délicates
- Disponibilité flexible incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés
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People Greeter
161 Route 230 Ouest Unit 400, La Pocatiere, QC G0R 1Z0
Walmart Inc. is a global retail leader with operations in 24 countries. In Canada, Walmart operates a network of supercenters, discount stores, and grocery outlets dedicated to making life more affordable for Canadians. We serve communities from coast-to-coast, helping Canadians save money and live better every day.
Job Description
We’re hiring a friendly, attentive People Greeter to welcome customers, assist with sales floor operations, and ensure a positive shopping experience that builds customer loyalty.
What Walmart Has to Offer
- Competitive pay and benefits
- Supportive team culture and career growth
- Training and employee discounts
Key Duties & Responsibilities
- Greet customers entering and exiting the store, offer assistance, and monitor traffic while enforcing store policies
- Provide fast, friendly service at entrances/exits, maintaining a professional presence
- Ensure customers have carts, baskets, flyers, and mobility support when needed
- Guide customers and refer them to Sales Associates as necessary
- Follow the EAS program by responding to alarms and reporting system issues
- Support Loss Prevention by attaching return tickets, verifying receipts for large purchases, and reporting suspicious activity
- Respond to Code ADAM alerts per company guidelines
- Maintain a safe, clean, hazard-free environment following company policies
- Deliver courteous, approachable customer service
Qualifications
- Customer service experience is an asset but not required
- Strong communication skills and friendly demeanor
- Alert, attentive, and professional in fast-paced settings
- Comfortable standing for extended periods
- Patient and tactful in handling sensitive situations
- Flexible availability including evenings, weekends, and holidays
Rémunération : à partir de 18,75$ par heure
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour travailler le jour, l’après-midi, le soir, la nuit et les fins de semaine ?
Lieu du poste : En présentiel
