Collaborer, s’investir, partager, tomber, se relever, être solidaires, échanger et rire : Ratelle, c’est tout cela et encore plus. C’est une équipe multidisciplinaire – secteurs civil et commercial, familial, corporatif, criminel et pénal & notarial – composée de professionnels passionnés, d’adjointes et de techniciennes juridiques dévouées ainsi que d’une administration dynamique et innovante.
Vous êtes reconnu(e) pour votre grande écoute, votre empathie et votre bonne humeur contagieuse? Faites partie de la grande famille professionnelle de Ratelle, le plus grand cabinet juridique de Lanaudière! En plus de travailler avec des professionnels d'expérience, vous aurez la chance de collaborer avec des gens passionnés, supportés par une équipe administrative en pleine reconstruction.
Nous avons à cœur de créer un milieu de travail inclusif qui nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes. Notre culture d'entreprise valorise la collaboration et la collégialité. Nous nous distinguons également en offrant des conditions de travail avantageuses et conciliantes pour bien arrimer votre vie personnelle et professionnelle.
Sommaire du poste
Sous la supervision de la gestionnaire aux opérations et marketing, le ou la titulaire possédant idéalement une formation en secrétariat, assure la réception des appels, l’accueil de la clientèle et une multitude de tâches administratives.
C'est un poste clé dans l'entreprise, car vous êtes le sourire qui accueillera notre clientèle et qui fera en sorte que ce dernier soit à l'aise dès son arrivé au cabinet.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients et aviser la personne concernée de leur arrivée ;
- Faire remplir la fiche d’ouverture par le client et s’assurer que toutes les informations requises soient complétées avant de remettre la fiche au professionnel concerné ;
- Répondre au téléphone, transférer les appels, prendre les messages et les transmettre ;
- Procéder au traitement des paiements effectués par cartes de crédit, débit et comptant, les comptabiliser dans un fichier prévu à cet effet et s’assurer que le tout balance à la fin de chaque journée ;
- Effectuer quotidiennement le décompte d’une petite caisse contenant de la monnaie (paiement comptant des clients) ;
- À la demande de certains professionnels, fixer des rendez-vous ;
- À la demande de certaines adjointes, numériser divers documents ;
- Effectuer le suivi auprès des clients pour la récupération de documents provenant de dossiers fermés.
Autres tâches connexes
- À la demande du personnel, voir à la réservation des salles de conférence ;
- Veiller à ce que la salle d'attente et les salles de conférences soient toujours bien rangées ;
- Effectuer les mises à jour des différentes ressources bibliographiques mises à la disposition commune ;
- Effectuer la numérisation des chèques préparés par la comptabilité et procéder à leur classement dans les dossiers virtuels, au besoin ;
- Toutes autres demandes effectuées par les membres du cabinet.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 21,80$ à 25,16$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Excellente connaissance du français écrit et parlé
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
