Qui nous sommes :
Chez Tigre Géant, notre mission est simple : aider la population canadienne à économiser d'avantage chaque jour. Nous sommes une institution canadienne enracinée dans nos collectivités et fondée sur plus de 60 ans de succès. En tant que membre de notre équipe de soutien aux magasins, votre travail a une incidence directe sur les magasins partout au pays et contribue à la valeur des offres que nos client(e)s voient sur les tablettes.
Nous sommes à la recherche de personnes passionnées par le commerce de détail et motivées par un travail significatif qui a une réelle incidence. Cette offre d’emploi représente une offre d'emploi actuelle au Tigre Géant.
Titre du poste
Spécialiste du marketing numérique, cycle de vie et gestion de la relation client
À propos du rôle :
Régime de travail :
Le mode de travail de ce poste est entièrement à distance. Vous devrez travailler à domicile cinq jours par semaine.
Vos tâches :
Créer, mettre en œuvre et gérer des flux dynamiques de cycle de vie intégrés aux données (p. ex. intégration, réengagement, rétention, vente incitative, reconquête) au sein de notre plateforme de courriel.
Planifier, élaborer et déployer des campagnes de marketing en s’assurant de l’harmonisation avec les initiatives de marketing et les objectifs commerciaux.
Analyser les résultats de campagne en fonction d’indicateurs clés de rendement (livrabilité, taux d’ouverture, taux de clics, conversion, attribution des revenus) et optimiser le contenu, le ciblage et le moment d’exécution.
Définir et appliquer la logique de segmentation et d’exclusion des campagnes, en tirant avantage des données et de l’analyse des comportements pour s’assurer que les bon(ne)s client(e)s reçoivent le bon contenu, par exemple, en ciblant uniquement les magasins ou les régions qui participent à l’offre des assortiments annoncés.
Relever de nouvelles occasions de communication, mettre à l’essai des approches créatives, des contenus A/B et des stratégies de messagerie. Communiquer des constats et des recommandations à l’équipe.
Collaborer avec les équipes du marketing, des produits et des analyses pour harmoniser les campagnes avec les initiatives plus vastes et assurer la cohérence des messages dans tous les canaux.
Maintenir les meilleures pratiques en matière de conformité des courriels (LCAP, RGPD, CAN-SPAM) et gérer de façon proactive l’état de la liste et la livrabilité.
Intégrer des éléments de narration dans les communications, concevoir des mises en page, du contenu et des messages à partir des constats faits sur les campagnes passées, la concurrence et l’engagement de la clientèle.
Vos compétences :
Baccalauréat en affaires, en marketing, en informatique ou dans un domaine connexe.
Au moins 3 ans d’expérience pratique avec des plateformes de fournisseurs de services de courriel (p. ex. Klaviyo, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, ou autre semblable).
Au moins 3 ans d’expérience en marketing par courriel, y compris de l’expérience pratique en exécution de campagnes (tests A/B, segmentation et envois ciblés), en mise à jour de bases de données de courriels et en collaboration avec des concepteurs et des rédacteurs aux fins de création de communications précises et engageantes.
Au moins 3 ans d’expérience dans un poste exigeant une bonne compréhension du marketing direct basé sur les données et de la segmentation du public, et dont les fonctions comprennent l’application de connaissances dans un but d’optimisation des stratégies de campagne, l’amélioration du ciblage et la stimulation d’un engagement de la clientèle et d’une conversion mesurables.
Plus de 3 ans d’expérience dans le commerce de détail dans un rôle de spécialiste numérique, axé sur le marketing du cycle de vie et la gestion de la relation client (GRC).
Capacité à programmer dans Klayvio.
Esprit analytique et capacité à interpréter les données, à identifier les tendances et à faire des recommandations d’optimisation.
Excellentes aptitudes en communication et en collaboration permettant de travailler avec les équipes du marketing, des produits et de l’analyse.
Vos atouts :
Bilinguisme (anglais et français).
Expérience avec les méthodes agiles et la gestion par mêlées (scrum).
Expérience avec Figma et d’autres outils de création et de contenu.
Expérience de travail dans le commerce de détail et le commerce électronique.
Tigre Géant est fière d’offrir une rémunération globale conçue pour soutenir votre sécurité financière, votre santé et votre avancement professionnel. Cela comprend une rémunération concurrentielle pour tou(te)s les employé(e)s, ainsi qu'un soutien à l’épargne-retraite et des avantages sociaux complets pour les membres permanents de notre équipe.
Salaire
$58,400.00 - $87,600.00
Tigre Géant offre ce qui suit :
Rémunération concurrentielle : L'échelle salariale pour ce poste est indiquée ci-dessus. Tigre Géant tiendra compte de facteurs comme l’expérience, les compétences et l’équité interne pour s’assurer que vous êtes rémunéré(e) de façon concurrentielle.
Soutien à la retraite : Nous versons l'équivalent de 6 % de votre salaire annuel de base dans un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) en votre nom, aucune cotisation de votre part n’est requise.
Assurance santé et congés payés : Admissibilité à notre régime flexible de soins médicaux et de soins dentaires à coûts partagés (à l'embauche) et aux congés annuels payés, y compris les vacances et des congés pour raison personnelle, ainsi qu'aux congés payés supplémentaires des fêtes entre Noël et le jour de l'An.
Avancement professionnel : Tigre Géant s’engage à soutenir le perfectionnement de ses employé(e)s, notamment en promouvant ses talents internes. Bon nombre de nos leaders ont commencé leur carrière ici. Nous vous offrons l’encadrement, la formation et le soutien dont vous avez besoin pour bâtir une carrière à long terme. Si vous cherchez un endroit où grandir et relever de nouveaux défis, vous l’avez trouvé.
Avantages supplémentaires de Tigre Géant :
- Rabais en magasin
- Indemnité complémentaire pour congé parental
- Programme de reconnaissance soulignant l’excellent travail au moyen de récompenses pécuniaires et d’autres avantages
- Environnement axé sur la sécurité
Emplacement
2480 Walkley Road, Ottawa, Ontario, K1G 6A9
Demande de poste
JR130877
Tigre Géant est un employeur souscrivant au principe d’égalité d’accès à l’emploi déterminé à adopter des pratiques d’emploi équitables.
Tigre Géant fournira du soutien et des mesures d’adaptation dans ses processus de recrutement à l’ensemble des candidat(e)s. Si vous êtes invité(e) à participer à une entrevue et que vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec [email protected].
Tigre Géant n’offre pas le parrainage des candidates et des candidats pour l’obtention d’un permis de travail. Les candidates et les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada et conserver leur autorisation pendant toute la durée de leur emploi.
