À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.
C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
Attributions
Sous l'autorité du directeur ou de la directrice – Transformation numérique, la personne titulaire du poste joue un rôle central dans la coordination provinciale de la transformation numérique des fonctions d’approvisionnement et de logistique du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS). Elle contribue directement à la mise en œuvre des orientations ministérielles, à l'harmonisation des processus d'affaires et à la modernisation des capacités numériques à l'échelle des 30 établissements de Santé Québec, notamment dans le cadre du programme ERP (solution intégrée de gestion approvisionnement, logistique et finances).
Elle appuie la direction dans :
- La coordination et le soutien de la transformation numérique des fonctions administratives à l'échelle provinciale;
- L’application des orientations, cibles et standards déterminés par le plan de transformation numérique de la VPTI en regard de la modernisation numérique des services de santé et de services sociaux;
- La mise en œuvre des grandes orientations gouvernementales en matière de gouvernance numérique, de gestion des données et de performance organisationnelle;
La personne titulaire assume des responsabilités clés et transversales à portée provinciale :
- Gouvernance provinciale : assurer la gouvernance fonctionnelle provinciale des processus cibles, des règles d'affaires et des décisions de transformation numérique touchant les fonctions approvisionnement et logistique.
- Transformation organisationnelle : piloter les activités de transformation impliquant simultanément plusieurs établissements, directions nationales et partenaires externes, en intégrant les dimensions processus, gouvernance, technologies, données, organisation et gestion du changement en collaboration avec l’équipe de la DGLEO.
- Standards et performance : définir les indicateurs de performance provinciaux (KPI), les mécanismes de mesure des bénéfices et les standards de gestion applicables aux processus transformés; assurer l'atteinte des cibles d'harmonisation et de maturité numérique du réseau.
- Pilotage de programmes majeurs : coordonner les travaux de transformation associés aux programmes numériques provinciaux d'envergure (ERP infonuagique, plateformes intégrées de gestion).
- Cohérence des ententes et partenariats : assurer, en collaboration avec les établissements et partenaires (intégrateurs, MSSS, MCN), l'alignement des ententes, livrables et engagements sur la stratégie de transformation numérique.
De manière plus spécifique, les principaux champs d'action sont les suivants :
Coordination et gouvernance provinciale de la transformation numérique
- Coordonner les activités de transformation requises dans la mise en place d'une solution intégrée de gestion pour l'ensemble des établissements du RSSS.
- Coordonner les comités décisionnels et groupes de travail provinciaux responsables de l'harmonisation des processus et des modèles opérationnels.
- Assurer la cohérence des orientations, décisions et livrables entre les directions nationales, les établissements, les équipes TI et les partenaires externes.
- Offrir un accompagnement stratégique aux parties prenantes du programme en étant à l'affût des enjeux et en fournissant les approches et outils permettant d'atteindre les objectifs d'harmonisation des pratiques.
- Contribuer à la préparation des dossiers d'affaires, des redditions de comptes et des documents de gouvernance.
Conception et évolution des processus cibles
- Diriger la conception et l'architecture provinciale des processus approvisionnement et logistique en collaboration avec les équipes techniques, les analystes d'affaires fonctionnels et les équipes des établissements.
- Préparer et animer les ateliers stratégiques de définition des besoins, de design opérationnel et de validation des processus cibles.
- Superviser et valider la documentation des processus et les analyses fonctionnelles produites par l'équipe d'analyse fonctionnelle.
- Proposer des solutions innovantes et jouer un rôle de conseil dans l'analyse et les décisions en lien avec les processus d'affaires du réseau.
Déploiement, intégration et transition vers les opérations
- Superviser le déploiement provincial des modules de la solution intégrée, en veillant à leur intégration harmonieuse avec les autres modules et solutions périphériques utilisées dans le réseau.
- Assurer la liaison entre les équipes d'approvisionnement, de logistique, de finances et TI afin de garantir la cohérence des solutions déployées.
- Assurer la transition de la solution vers les équipes des établissements, envers qui elle exerce un rôle de supervision fonctionnelle jusqu'à la stabilisation.
- Appuyer la mise en œuvre des plans d'implantation et la mise en activité progressive de la solution en collaboration avec les directions du réseau.
Standards, indicateurs et gestion des bénéfices
- Définir et déployer les indicateurs de performance provinciaux (KPI) permettant de mesurer la maturité numérique, l'harmonisation des pratiques et la réalisation des bénéfices.
- Construire les tableaux de bord provinciaux (Power BI ou équivalent) pour le suivi de la performance des processus transformés.
- Assurer la qualité, l'intégrité et l'uniformité des données provenant des établissements dans le cadre du programme.
- Définir les mécanismes de mesure et de reddition de comptes des bénéfices attendus de la transformation.
Rôle d’expert-conseil stratégique
La personne titulaire agit comme experte-conseil auprès de la direction générale, des directions nationales et des établissements, en apportant une compréhension approfondie :
- Des programmes de transformation numérique d'envergure provinciale;
- Des ERP infonuagiques (Oracle Cloud Fusion, SAP S/4HANA ou équivalents) et de leurs modèles d'implantation;
- De la réingénierie et de la standardisation des processus d'approvisionnement et de logistique;
- De la gestion du changement à grande échelle;
- De la gouvernance des données et des processus provinciaux;
- Des cadres de mesure de la performance et de la réalisation des bénéfices.
- Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.
Lieu de travail
Montréal ou Québec
Possibilité de travail hybride
Conditions de travail
Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 41 est de 111 423$ à 144 851$. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.
La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec. À l’occasion, elle peut aussi être amenée à se déplacer à l’extérieur du Québec.
