Sous la responsabilité de la directrice générale et de la coordination de services, l’intervenant(e) psychosocial(e) à l’accueil soutient les familles et les proches d’une personne qui vit un problème de santé mentale. La personne devra être en mesure d’offrir les services suivants : Première évaluation/références, répondre aux interventions téléphoniques, répondre aux appels de services du réseau de la santé et ou des services d’urgence (policiers et autres), répartition des rendez-vous cliniques aux intervenants plancher, accueil des familles et entourage, intervention avec les familles qui se présentent en situation de crise à l’accueil.
Principales responsabilités et fonctions
Expérience de trois (3) ans en intervention psychosociale, intervention de crise; un atout.
Assurer le suivi des plans d’intervention;
Assurer l’intervention téléphonique à l’accueil;
Respecter le Cadre normatif dans la tenue des dossiers, la compilation des statistiques, les évaluations des activités, et ce, dans les délais prescrits;
Participer aux éditions du Calendrier des activités;
Participer aux réunions d’équipe;
Réaliser toutes autres tâches connexes jugées pertinentes par la direction générale et par la coordination des services.
Qualifications professionnelles requises
Diplôme collégial en travail social, en éducation spécialisé ou dans une discipline connexe;
Expérience de trois (3) ans dans des fonctions similaires;
Maîtrise Windows 10, la suite Office;
Connaissance du réseau de la santé mentale;
Bilinguisme français-anglais nécessaire
Qualités personnelles requises
Capacité d’écoute, d’empathie et de respect de la confidentialité;
Excellente communication orale et écrite en français;
Bonne connaissance de l’anglais un atout;
Autonomie, initiative, polyvalence et créativité;
Avoir les aptitudes pour le travail d’équipe;
Disponibilité et flexibilité;
Excellente capacité à gérer des situations de crise;
Bonne capacité de travail de collaboration avec les partenaires des réseaux public et communautaire
Conditions de travail
Poste de 28 heures semaine
Assurances collectives, régime de retraite et excellentes conditions de travail
Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à envoyer leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation - par courriel à [email protected] avant le 18 août 2026. Les entrevues se tiendront dans la semaine du 24 août 2026.
Entrée en fonction : semaine du 1 er septembre2026
Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue seront contacté(e)s.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 28,00$ à 37,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité kilométrique
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Expérience:
- intervention de crise: 4 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
