Rejoignez notre équipe !
Nous sommes toujours à la recherche de personnes talentueuses pour rejoindre notre équipe. Venez rejoindre une équipe gagnante et évoluer avec nous ! Nous sommes intéressés à trouver un membre de l'équipe de niveau sénior, motivé et dynamique pour qui :
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Le service à la clientèle est une priorité et une passion
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Votre connaissance du secteur est une source de fierté
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Une attitude positive et un esprit d'équipe sont indispensables
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La maîtrise de l'informatique est essentielle.
Principales responsabilités :
Les principales responsabilités comprennent, sans s'y limiter, les suivantes:
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Opérations de fret aérien à l'exportation, y compris la coordination, le ramassage, le SCDE, la réservation, l'émission de la feuille de route aérienne, le suivi, la livraison, la facturation et la clôture
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Établir des devis de vente de fret aérien en fonction des besoins, notamment en priorisant les demandes en fonction de l'urgence et en assurant le suivi des devis afin de recueillir des informations
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Autres tâches et fonctions confiées de temps à autre par le gestionnaire (par exemple, distribution des demandes entrantes)
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Interagir et travailler avec les équipes de fret à distance sur une base quotidienne.
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Se tenir au courant des réglementations actuelles et à venir
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Maintenir d'excellentes relations avec les clients et les agents
Principales exigences :
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Au moins 3 ans d'expérience dans le secteur du transport de marchandises
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Excellente connaissance des mouvements de fret aérien à l'exportation et à l'importation
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Certification CIFFA - atout
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Connaissance des contrats des compagnies maritimes et des NVOCC et d'autres outils de tarification en ligne - atout
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Maîtrise de l'outil informatique est indispensable ; connaissance avancée d'Excel
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Solides compétences en communication (français écrit et à l'oral sont des atouts)
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Maîtrise de l'anglais (écrit et à l'oral) est nécessaire afin de répondre aux demandes des clients
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Solides compétences en matière d'organisation et souci du détail
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Doit être un joueur d'équipe proactif et axé sur la recherche de solutions
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Capacité à établir des priorités de manière efficace
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Dynamique, proactif et doté d'une grande capacité d'apprentissage
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Compétences avérées en matière de travail d'équipe
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Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes
Mantoria offre :
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Un environnement de travail stimulant et plein de défis
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Des avantages sociaux, notamment une assurance collective et un régime enregistré d'épargne-retraite collectif
**Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.
