Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne qui saura faire une réelle différence au sein de notre équipe à titre de coordonnateur(trice) services et ventes .
Portes et Fenêtres Excel est une entreprise située sur la Rive-Sud de Montréal, spécialisée dans l’installation de portes, fenêtres et revêtements extérieurs. Reconnue pour son expérience ainsi que pour la qualité de ses produits et de ses services, l’entreprise est une référence en Montérégie depuis plus de 35 ans.
AVANTAGES
- Possibilités d’avancement selon tes intérêts
- Petite équipe où la collaboration est au cœur du quotidien
- Horaire de jour du lundi au vendredi avec flexibilité
Environnement dynamique offrant une diversité de tâches et de responsabilités
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TES DÉFIS
- Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux appels, courriels et demandes des clients
- Gérer les plaintes, les demandes de garanties et proposer des solutions adaptées
- Soutenir l’équipe des ventes dans la préparation des soumissions et des devis
- Effectuer les suivis auprès des clients (relances, confirmations, etc.)
- Participer à la conversion des opportunités en ventes
- Planifier et coordonner les rendez-vous clients
- Assurer la communication entre les ventes, la production et les installateurs
- Préparer et vérifier les documents liés aux contrats, aux commandes et à la facturation
- Suivre l’avancement des projets et informer les clients des échéanciers
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
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TON PROFIL
- Au moins 2 années d’expérience en service à la clientèle et/ou en ventes
- Expérience dans le domaine de la construction ou de la rénovation, un atout
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ex. : Excel, Word, logiciels de soumission)
- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Permis de conduire valide pour des déplacements occasionnels
- Excellentes aptitudes en communication
- Orientation client, attitude proactive et sens de l’organisation
Esprit d’équipe et débrouillardise
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Tu crois être la personne idéale pour ce poste?
Fais-nous parvenir ton CV, nous avons hâte de te rencontrer!
REF-RS
