Aviseur technique / Aviseuse technique – Recherché
Groupe Imperium Chicoutimi | Temps plein | Permanent
À propos de nous
Passionné(e) de véhicules récréatifs? Joignez-vous à une équipe dynamique où votre sens du service client et votre expertise feront toute la différence! Nous sommes à la recherche d'un(e) aviseur(e) technique pour agir comme lien essentiel entre nos clients et notre atelier de service.
Votre rôle
En tant qu'aviseur(e) technique, vous serez le premier point de contact de notre clientèle au service. Vos principales responsabilités :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Répondre aux appels téléphoniques
- Identifier avec précision les besoins et préoccupations des clients
- Ouvrir, documenter et fermer les bons de travail avec exactitude
- Planifier efficacement les rendez-vous
- Expliquer clairement les diagnostics, les travaux requis et les estimations
- Assurer un suivi rigoureux auprès du client tout au long du processus de réparation
- Prioriser les travaux en fonction des urgences et des délais promis
Profil recherché
- Expérience dans un poste similaire (un atout)
- Connaissance du domaine des véhicules récréatifs : motoneiges, VTT, côte-à-côte, motos, motomarines
- Excellent sens de l'organisation et grande autonomie
- Capacité à travailler en équipe
- Aisance avec les systèmes informatiques
- Bilinguisme (un atout)
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif, selon l'expérience
- Poste à temps plein : du lundi au vendredi, incluant le jeudi soir et un samedi sur deux
- Possibilité de temps supplémentaire
- Jusqu'à 5 semaines de vacances
- Assurances collectives
- Possibilité d'un fonds de pension
- Possibilité de REER
- Prix avantageux pour les employés
Comment postuler
Envoyez votre CV dès maintenant à [email protected]. Nous avons hâte de vous rencontrer!
Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Rémunération : 20,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Connaissance du domaine des véhicules récréatifs, motoneiges, VTT, côte-à-côte, moto, motomarine.
Lieu du poste : En présentiel
