Tu aimes autant les tâches administratives que les projets créatifs? Tu es une personne organisée, minutieuse et autonome qui aime voir les choses avancer?
Nous sommes à la recherche d'une personne qui jouera un rôle clé dans les opérations quotidiennes de nos boutiques en ligne. Tu contribueras au traitement des commandes et au service à la clientèle pour Estel The Label et L'Arrière Boutique, tout en prenant en charge la mise en ligne et la mise en valeur des produits de L'Arrière Boutique.
Principales responsabilités:
Service à la clientèle et opérations (Estel The Label et L'Arrière Boutique)
- Préparer et expédier les commandes.
- Répondre aux courriels de service à la clientèle.
- Gérer les demandes d'échanges, de retours et de remboursements.
- Assurer les suivis liés aux expéditions.
- Collaborer à l'amélioration de l'expérience client.
E-commerce et mise en marché (L'Arrière Boutique)
- Préparer les vêtements avant leur mise en ligne.
- Photographier les produits pour les fiches produits du site web.
- Rédiger les descriptions et intégrer les produits sur Shopify.
- Organiser les collections et les catégories.
- Veiller à la qualité et à la cohérence des fiches produits.
- Mettre en valeur les nouveautés sur le site web.
- Participer à la préparation des nouveaux « drops ».
- Créer, à l'occasion, du contenu simple pour présenter les nouveautés ou soutenir les lancements, en collaboration avec l'équipe marketing.
Le profil recherché
Tu es la personne idéale si…
- Tu es très organisée et méthodique.
- Tu as un excellent souci du détail.
- Tu apprécies autant les tâches administratives que les tâches plus créatives.
- Tu possèdes un bon œil pour l'esthétique et la présentation des produits.
- Tu es à l'aise avec les outils numériques (Shopify est un atout).
- Tu as un excellent français écrit.
- Tu es autonome et proactive.
- Tu aimes les environnements où les journées sont variées.
Une même journée peut ressembler à ceci :
- Préparer les commandes du matin.
- Répondre aux courriels des clientes.
- Photographier les nouveautés de L'Arrière Boutique.
- Intégrer les produits sur Shopify.
- Préparer le prochain drop.
Bien que le poste comporte une composante créative liée à la présentation des produits de L'Arrière Boutique, la stratégie marketing et la gestion des médias sociaux sont assurées par une autre membre de l'équipe.
Derrière Estel The Label et L'Arrière Boutique, il y a une petite équipe passionnée qui aime faire les choses autrement. Nous croyons à un service humain, à la qualité et au souci du détail. Nous valorisons l'autonomie, les nouvelles idées et l'entraide, dans un environnement où chaque personne a un réel impact sur la croissance de l’entreprise.
Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps plein.
- Horaire de travail flexible lundi au vendredi (parfois le soir et fin de semaine)
- Salaire à discuter selon l'expérience et les compétences.
- Rabais employé.
- Stationnement gratuit.
- Une équipe passionnée, dynamique et bienveillante
- Un environnement de travail stimulant où les idées sont les bienvenues.
- L'occasion de contribuer activement au développement de deux entreprises d'ici, dont un nouveau projet en pleine croissance.
Comment postuler ?
Envoie-nous ton CV et une vidéo ou un mémo vocal de moins de 2 minutes expliquant pourquoi tu es la personne idéale pour ce poste. Fais preuve d’originalité, on adore être surpris !
Date limite pour appliquer: 14 août
Rémunération : 22,00$ à 25,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
