Le-la Responsable SI a pour principale mission le support des utilisateurs à travers le pays et la maintenance des installations informatiques dans un environnement Microsoft Office. En tant que L-ICSO et L-ECSO (Local-Industrial Cybersecurity Officer et Local-Enterprise Cybersecurity Officer), il doit appliquer les exigences de cybersécurité relatives aux systèmes d'information, faisant de lui la première ligne de défense
Maintien des installations :
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Gérer l’infrastructure, le réseau, les accès, le stockage des données, etc.
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Développer les infrastructures informatiques, bureautiques et téléphoniques en fonction des besoins de l’entreprise.
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Assurer le bon fonctionnement du parc informatique : logiciels, mises à jour, antivirus et sécurité.
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Vérifier et assurer que l'attribution d'accès des différents répertoires de données est effectuée correctement.
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Assurer la sécurité du système informatique (accès, postes de travail et serveurs, salle des serveurs, sauvegarde des données, etc.).
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Gérer le plan de continuité d’affaires pour le recouvrement des données en cas de crise.
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Coordonner l’implantation et la maintenance du système EDI.
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Fournir un soutien pour aider aux déploiements de projets, à la maintenance et aux activités de mise à niveau du matériel.
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Investiguer et corriger les vulnérabilités détectées par le CERT (Computer Emergency Response Team).
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Pour chaque projet informatique (dépendant du périmètre) réaliser une analyse de risques documentée et orientée vers les activités en y intégrant les process Cybersécurité de la Compagnie
Support et formation :
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Apporter son support aux employés et effectuer le dépannage de 2e niveau.
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Créer et effectuer les suivis des tickets d’assistance.
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Sensibiliser et/ou former régulièrement les employés à la sécurité informatique.
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Former de manière continue les employés aux processus et évolutions informatiques de l’entreprise.
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Conseiller les équipes sur l’utilisation de nouveaux outils (matériel, logiciels, plateformes digitales, etc.)
Gestion des ressources informatiques :
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Participer à la gestion du budget informatique et à l’achat du matériel (cahier des charges, choix des fournisseurs, négociation des contrats, etc.).
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Maintenir un inventaire du matériel et logiciels informatiques.
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Remonter les coûts locaux IT de la filiale dans le cadre de la consommation IT en accord avec la roadmap SI.
