Qui sommes-nous ?
Choquette CKS, une division de Heritage Food Service Group of Canada, est le plus important fournisseur de service pour l'industrie de la restauration au Qubec. Nous avons plus de 110 ans d'histoire! Nos heures d'affaire sont du lundi au vendredi, de 7:30 16:30 et nous offrons un service d'urgence pour les appels de service
Rsum
Le/La spcialiste des ventes internes se concentrera sur l'acquisition de clients et la pntration des ventes afin de faire crotre la part de march de l'entreprise. Ce rle aura un impact positif sur la perception de notre marque. Le poste consiste contacter de nouveaux clients potentiels et des rfrences, en fournissant nos services offerts aux clients potentiels et actuels. Ce rle implique de travailler en troite collaboration avec nos dirigeants et notre quipe de maintenance planifie (PM) pour stimuler les ventes, offrir un service la clientle exceptionnel et assurer l'excution sans faille des ententes de maintenance.
Fonctions et responsabilits principales
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Fait la promotion et vend des ententes de service ractif et d'entretien planifi des clients nouveaux ainsi qu'aux clients existants.
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Rpond aux demandes reues et contacte proactivement les clients potentiels.
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Identifie les besoins des clients et recommande des solutions d'entretien et de service appropries.
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Btit des relations solides avec les clients, assurant la satisfaction afin de conserver nos clients actuels et futurs.
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Travaille en troite collaboration avec l'quipe de maintenance planifie pour comprendre les horaires de service, les priorits des clients et les solutions d'entretien.
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Collabore au dveloppement et la mise en uvre de stratgies promotionnelles pour dvelopper les programmes de service ractif et de gestion de projets.
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Tient des registres prcis des interactions avec les clients, des ententes et des activits de vente dans le systme ERP.
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Gre les relations avec la clientle en collaboration avec le gestionnaire du service la clientle et les directeurs gnraux.
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Aide suivre et fournir la direction les indicateurs de ventes.
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Reste inform sur la gamme de services offerts, des quipements sur le march et des tendances de l'industrie.
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Sensibilise les clients aux avantages de l'entretien planifi pour les quipements de cuisines commerciales.
Qualifications (formation, exprience et licences/certifications)
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Diplme d'tudes secondaires requis
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Un certificat ou un diplme en dveloppement des affaires, marketing ou domaine connexe est un atout
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Minimum d'un an d'exprience en vente interne ou service la clientle, ou dans un rle connexe
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Le candidat ou la candidate doit avoir un anglais parl et crit intermdiaire au minimum afin de permettre des changes fluides avant nos clients unilingues anglophones
Faites-nous parvenir votre cv sans plus tarder si ce poste vous interpelle !
Notre processus de recrutement :
Chez Choquette CKS, nous suivons un processus de recrutement standard pour chaque candidat que nous contactons :
Aprs avoir dpos votre candidature sur notre site Internet ou sur un site d'emploi, vous recevrez un courriel de CKS vous informant que nous avons reu votre candidature. Tous les courriels que vous recevrez proviendront de l'un des domaines suivants : @hfsgc.ca ; @keyfood.ca ; @partstown.ca ; @applicantemail.com. Si votre candidature est retenue pour un examen plus approfondi, vous recevrez un courriel ou un appel tlphonique de l'un des membres de l'quipe des Ressources humaines afin d'organiser un entretien tlphonique. Une fois l'entretien tlphonique termin, si vous passez l'tape suivante, vous aurez un entretien en personne avec l'un de nos responsables du recrutement.En raison du nombre lev de candidatures, nous regrettons de ne pas pouvoir rpondre toutes les demandes.
Nous nous engageons garantir l'galit d'accs et de participation aux personnes handicapes. Nous nous engageons traiter les personnes handicapes d'une manire qui leur permette de conserver leur dignit et leur indpendance. Nous croyons en l'intgration et nous nous engageons rpondre aux besoins des personnes handicapes en temps utile. Nous y parviendrons en supprimant et en prvenant les obstacles l'accessibilit et en respectant nos exigences en matire d'accessibilit en vertu des lois applicables en la matire.
Nous sommes un employeur qui prne l'galit des chances et qui soutient la diversit et l'intgration sur le lieu de travail. Nous accordons la priorit la scurit et fournissons un service d'excellence avec intgrit, dans un esprit d'quipe et de collaboration. Nous soutenons la communaut, tant l'interne qu' l'externe. Venez vous joindre nous et faites partie d'un chef de file de l'industrie canadienne en matire de service d'quipement de cuisine commerciale.
En raison du nombre lev de candidatures, nous regrettons de ne pouvoir rpondre toutes les demandes. Pour tre pris en considration, les candidats doivent tre gs d'au moins dix-huit ans et tre en mesure de vivre et de travailler au Canada.
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