Tu cherches plus qu'une simple job?
Tu aimes quand ça bouge.
Tu aimes être utile.
Tu aimes régler des problèmes, faire avancer les dossiers et sentir que ton travail a un impact concret.
Tu n'as pas envie de passer tes journées à faire exactement la même chose.
Tu préfères faire partie d'une équipe où les gens se font confiance, où les idées sont entendues et où tu peux réellement contribuer à la croissance de l'entreprise.
Si tu te reconnais là-dedans, continue ta lecture.
Qui sommes-nous?
Chez Trévi Granby, on accompagne des centaines de clients chaque année dans leurs projets de piscine, de spa et d'aménagement extérieur.
Mais ce qui nous rend le plus fiers, ce n'est pas seulement ce qu'on construit chez nos clients.
C'est l'équipe qu'on bâtit.
On passe beaucoup d'heures au travail. Tant qu'à y être, aussi bien avoir du plaisir avec les gens qui nous entourent.
Chez nous, les idées circulent, les défis ne manquent pas et les journées passent rarement lentement.
Notre entreprise est en croissance et on est rendus à une étape où on veut ajouter une nouvelle personne à notre équipe.
Une personne qui va devenir un véritable point d'appui pour nos clients, notre équipe et nos opérations.
Une personne qui aime prendre des initiatives, trouver des solutions et faire avancer les choses.
La place que tu pourrais prendre dans l'équipe
On cherche quelqu'un qui aime quand les journées passent vite.
Quelqu'un qui est capable de garder plusieurs dossiers en mouvement à la fois.
Quelqu'un qui aime aider les gens, autant les clients que ses collègues.
Quelqu'un qui voit un problème arriver et qui pense naturellement à la solution.
Bref, quelqu'un qui a envie d'avoir un impact réel dans une entreprise qui continue de grandir.
Ce poste pourrait être pour toi si:
● Tu as un bon sens de l'organisation
● Tu aimes aider les gens
● Tu es capable de gérer plusieurs dossiers à la fois
● Tu fais preuve d'initiative
● Tu gardes ton calme lorsque les priorités changent rapidement
● Tu aimes trouver des solutions plutôt que des excuses
● Tu apprécies les environnements où les journées passent vite
● Tu es reconnu pour ton jugement et ta débrouillardise
Dans ce rôle, tu pourrais notamment être appelé à :
Service à la clientèle
● Répondre aux appels entrants
● Répondre aux courriels de premier niveau
● Effectuer différents suivis auprès des clients
● Expliquer certaines procédures et délais
● Envoyer des documents et informations
● Confirmer des rendez-vous
● Effectuer un premier tri des demandes afin de les diriger vers les bonnes personnes
Coordination et logistique
● Coordonner certains rendez-vous
● Confirmer les informations nécessaires avant les interventions
● Effectuer différents suivis avec les clients
● Soutenir la planification quotidienne des opérations
● Participer à la coordination des équipes terrain
Administration
● Mise à jour de dossiers
● Facturation
● Relances de paiement
● Suivis administratifs
● Classement et organisation de documents
● Soutien à différents projets administratifs et opérationnels
Soutien aux opérations du magasin
Selon les périodes de l'année et les besoins de l'entreprise, tu pourrais également soutenir l'équipe du magasin afin de mieux comprendre nos produits, nos services et notre clientèle.
Pourquoi plusieurs personnes aiment travailler chez nous
● Parce qu'on leur fait confiance
● Parce qu'elles ont de l'autonomie dans leur travail
● Parce qu'elles peuvent proposer des idées et les voir se concrétiser
● Parce qu'elles touchent à plusieurs aspects de l'entreprise
● Parce qu'elles travaillent directement avec les propriétaires
● Parce qu'elles ont l'impression de contribuer à quelque chose qui avance
● Parce que les journées passent vite
● Parce qu'aucune semaine ne se ressemble vraiment
Ce qu'on recherche
● Expérience en service à la clientèle, coordination ou administration (un atout)
● Bonne maîtrise des outils informatiques
● Excellentes habiletés relationnelles
● Sens de l'organisation développé
● Autonomie et débrouillardise
● Attitude positive et orientée vers les solutions
Avant d'envoyer ton CV
Si tu cherches un poste où tu peux simplement faire la même chose chaque jour, ce n'est probablement pas l'endroit pour toi.
Par contre, si tu aimes être au coeur de l'action, prendre des responsabilités et avoir un réel impact dans une entreprise qui continue de grandir, on aimerait vraiment te rencontrer.
Rémunération : 25,00$ à 30,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
