À titre d’analyste en exploitation, maintenance et développement des systèmes et des infrastructures, vous contribuez à l’efficacité informatique en configurant, en administrant, en maintenant, en faisant évoluer les réseaux informatiques, des systèmes de gestion, des serveurs des bases de données et des solutions d’affaires d’envergure limitée répondant aux besoins de l’organisation. Votre rôle consiste à analyser des problématiques ou des situations liées entre autres aux livraisons et déploiements, de même qu’au contrôle et à l’assurance-qualité. Vous apportez un soutien aux professionnels plus expérimentés de votre unité et participez à l’élaboration d’avis et de plans de mise en œuvre appropriés, conformément aux règles de votre discipline. Vous réalisez des analyses, développez les premières ébauches d’outils ou de processus de travail et rédigez la documentation requise. Vous mettez à profit votre connaissance globale du domaine d’affaires et votre aptitude à gérer la complexité. Vous êtes appelé à interagir avec des parties prenantes œuvrant dans des champs d’activités complémentaires reliés aux technologies. Vous exercez un rôle d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires.
Profil recherché
- Expérience en support et exploitation d’environnements Linux RHEL
- Première expérience en support / gestion d’incidents
- Profil débrouillard, autonome et curieux
- Capacité à apprendre rapidement dans un environnement technique
Compétences techniques :
- Linux (RHEL 7, 8, 9)
- Gestion d’incidents / support production et non-production
- Ansible (connaissances de base ou pratique)
- Scripting bash/shell (un atout)
- Expérience en upgrade / migration (un atout)
- Outils de monitoring (Dynatrace) (un atout)