En tant que membre de l’équipe du centre de distribution, le/la superviseur(e) du centre de distribution assure la gestion quotidienne des opérations de son secteur. Il/elle s’assure de gérer les employés sous sa charge. Le/la superviseur(e) doit veiller au bon fonctionnement du département sous sa charge et assurer des communications claires en lien avec les politiques établies.
Horaire de nuit; dimanche au jeudi 23h00-07h00
Tes responsabilités :
- Assurer d’offrir un milieu de travail sécuritaire en termes de prévention des risques SST et promouvoir des méthodes de travail sécuritaires;
- Prendre en charge le processus entourant les incidents reliés à la santé et sécurité au travail;
- Participer à toute enquête d'accident dans son secteur avec l'aide d'un membre du comité de santé et sécurité au travail;
- Maintenir un climat de travail sécuritaire, sain et valorisant les principes de fidélisation et reconnaissance des employés sous sa responsabilité (syndiqué et non syndiqué)
- S’occuper de la gestion complète du personnel sous sa supervision;
- Assurer une présence régulière sur le plancher auprès des travailleurs
- Communiquer aux employés sous sa supervision les attentes en matière de SST, Relation avec les employés, qualité et productivité
- S’assure de contrôler et respecter les coûts et les dépenses reliés à son secteur et à la relève en collaboration avec le chef de secteur;
- Effectuer les évaluations annuelles des employés à sa charge;
- Établir et maintenir une bonne communication avec ses clients internes et externes dans le but d'assurer leurs satisfactions;
- Est responsable de l'intégration, de la formation, du coaching et de l'encadrement des employés de production;
- Faire respecter les politiques et procédures de l'entreprise en lien avec son rôle;
- Garder à jour les tableaux de bord des opérations sur une base journalière;
- Participer à la gestion des inventaires pour le matériel interne
- Pendre en charge plusieurs clients et/ou client majeur selon certains critères spécifiques
- Améliorer les processus de production pour assurer une productivité optimale
- Résolue des problèmes d'opération moyennement complexe
- Observer et analyser les problèmes dans l’objectif d’apporter des solutions pour améliorer l’efficacité des méthodes de travail et les communiquer à l'équipe amélioration continu;
- Assumer les responsabilités du chef de secteur lorsque nécessaire;
- Former les nouveaux employés dans leur rôle de superviseur;
- Toutes autres tâches connexes à l’emploi
Profil recherché :
- Formation professionnelle dans une discipline pertinente (Atout)
- 2 ans d’expérience en supervision de personnels
- Expérience dans un milieu syndiqué (Atout)
- Connaissance de l’informatique de niveau intermédiaire (Suite Microsoft Office)
- Maitrise de la langue française écrite et parlée
- Capacité à travailler en anglais (lorsque requis par l’emplacement/le client)
- Expérience avec le service à la clientèle
- Capable de mener plusieurs mandats en même temps (Polyvalence)
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