DESCRIPTION DE POSTECOMMIS RESPONSABLE
Disponibilités recherchées :
- Quart de jour
- Quart de soir
- Fin de semaine
Déplacements prévus entre : Saint-Jérôme et Saint-Eustache
Relevant du gérant, le ou la commis responsable est chargé(e) d’assurer la satisfaction de la clientèle en étant attentif(ve) à ses besoins et en répondant à ses demandes. Il ou elle veille également au bon fonctionnement des opérations ainsi qu’à l’ouverture et à la fermeture des caisses et de la succursale en l’absence du gérant ou de l’assistant-gérant.
Le ou la titulaire du poste doit connaître et faire appliquer les normes de marchandisage du plancher, en collaboration avec le gérant et l’assistant-gérant, tout en offrant un excellent service à la clientèle.
GESTION DU SERVICE À LA CLIENTÈLE
- Offre un service à la clientèle hors pair
- Accueille les clients et leur fournit des renseignements sur les produits en magasin
- Répond aux questions des clients en respectant les limites légales d’intervention, telles que stipulées par la Loi sur la pharmacie
- Adopte un comportement exemplaire envers la clientèle, notamment par le respect du code de civilité et de la tenue vestimentaire
- Répond aux plaintes de la clientèle de manière personnalisée et trouve des solutions satisfaisantes
GESTION OPÉRATIONNELLE
- Effectue le remplissage des étalages
- S’assure de refaire les façades de façon régulière
- Répond aux différents appels des caissiers et des employés des différents départements
- S’assure que les produits sont bien disposés sur les tablettes et que les étiquettes de prix correspondent
- Maintient l’aire de travail ordonnée
- Soutient le gérant et l’assistant-gérant dans le maintien des normes de marchandisage du magasin
- Participe aux commandes de produits
- Ouvre et ferme la pharmacie selon les procédures de contrôle et de suivi, le cas échéant
- Imprime et installe les étiquettes de prix
- Supervise l’équipe et les tâches à effectuer en l’absence d’un gestionnaire
- Se conforme aux règlements de santé et sécurité au travail, tout en les transmettant et en s’assurant qu’ils soient respectés
GESTION DE LA MARCHANDISE
- Place la marchandise aux endroits appropriés
- S’assure que la vérification des dates d’expiration, le retrait des produits expirés, la rotation des marchandises et la gestion des retours soient effectués régulièrement
Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 25 par semaine
Rémunération : 17,25$ par heure
Jours de travail :
- Du Lundi au Vendredi
- Toutes les fins de semaine
Quart de travail :
- Quart de jour
- Quart de soir
Lieu du poste : En présentiel
