AGENT(E) DE SOUTIEN ADMINISTRATIF - RÉCLAMATIONS FOURNISSEURS
Lieu de travail – Montréal : 2055, boulevard des Entreprises, Terrebonne,
Horaire : 37,50 heures/semaine (permanent), du lundi au vendredi, quart de jour
TANGUAY, C’EST... L’ENDROIT OÙ TRAVAILLER !
Impliquée socialement dans sa communauté, Tanguay, une entreprise d’ici, fait partie du paysage québécois depuis 60 ans et compte bien le rester. Devenir membre de notre équipe, c’est travailler dans une ambiance stimulante, bienveillante ainsi que confortable, où il est possible de s’épanouir et où les employés sont considérés. Parce qu’après tout, travailler chez Tanguay, c’est rejoindre une grande famille dynamique qui n’attend que toi afin de t’aider à évoluer dans le meilleur des environnements.
JOURNÉES TYPE DE TON FUTUR QUOTIDIEN :
- Analyser les demandes d’autorisation (retours, crédits, réparations, etc.) selon les critères établis
- Valider la conformité des documents et des pièces justificatives avant l’envoi aux fournisseurs
- Transmettre les demandes d’autorisation aux fournisseurs dans les délais requis
- Assurer le suivi rigoureux des demandes en cours jusqu’à leur résolution
- Effectuer la saisie des autorisations dans les systèmes informatiques internes
- Mettre à jour les statuts des dossiers et documenter les actions prises
- Communiquer avec les équipes (entrepôt, service à la clientèle, supervision) pour obtenir les informations nécessaires
- Relancer les fournisseurs en cas de délais ou d’informations manquantes
- Produire des rapports de suivi et indicateurs de performance au besoin
- Toutes autres tâches connexes
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent
- Expérience en administration, service à la clientèle ou traitement de dossiers (atout)
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, systèmes ERP/WMS un atout)
- Excellente capacité d’analyse et souci du détail
- Rigueur administrative et sens de l’organisation
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Excellente communication écrite et verbale (en français et en anglais)
LES AVANTAGES TANGUAY : PLEINS DE BONNES RAISONS DE DIRE OUI !!
- Salaire à concurrentiel (à discuter, selon l’expérience)
- Augmentation salariale annuelle
- Assurances collectives – Flexibles selon tes besoins ! *
- Régime de retraite *
- Télémédecine *
- Programme d’aide aux employés *
- Rabais employés
- Paie hebdomadaire
- Vacances : cumul de 6% dès la première année
- Congés occasionnels et congé d’anniversaire (parce que c’est une journée qui mérite d’être soulignée !) *
- Stationnement gratuit
* Sous réserve de certaines conditions
(Seules les personnes retenues seront contactées)
Lieu du poste : En présentiel
