Préposée au Service à la clientèle
Les centres de conditionnement Buzzfit ont été les pionniers de l'industrie à être les premiers à offrir une expérience de conditionnement physique de qualité supérieure à moindre coût ici au Québec. Buzzfit est fièrement une entreprise québécoise, et nous avons changé les règles, pour changer les vies!
Travailler chez BUZZFIT c’est de fièrement participer à notre mission d’avoir un impact POSITIF dans notre communauté en rendant le conditionnement physique aussi abordable et accessible que possible. Nous visons à créer un environnement SANS PRESSION et ÉNERGIQUE ou tout le monde se sent bienvenu et RESPECTÉ. Nous croyons que s’entraîner dans un ÉTABLISSEMENT MODERNE doté d’ équipements parmi les meilleurs sur le marché n’est pas un privilège, C’EST VOTRE DROIT! BUZZFIT sont les centres de conditionnement le plus amical au Québec!
Les employés BUZZFIT honorent nos valeurs avec un accueil amical, offrant une grande gym bien équipée et avec un surplus d’équipements. Un environnement de propreté impeccable et énergique, ou tout le monde est bienvenue. En travaillant chez BUZZFIT, les employés ont la chance de travailler dans un environnement FUN, orienté vers des valeurs d’éducation, d’entraide, de respect, de plaisir et de CHANGER LES REGLES!! Et CHANGER LES VIES!!
L’Associer Service à la clientèle est une personne très amicale et courtoise qui fournit constamment un service de premier ordre et favorise la satisfaction et la fidélité positives des clients tout en promouvant la mission, la vision et les valeurs de Buzzfit. L'associé de la réception doit être apte à équilibrer plusieurs tâches avec un comportement amical et courtois.
Nous recherchons des individus qui créeront une expérience positive globale pour tous les membres du club, les membres potentiels et les invités.
Les tâches essentielles incluent mais ne se limitent pas à:
Gestion des opérations :
· Imprimer des rapports et faire des taches administatives
· Assurer le respect et l’application des normes et des lois applicables;
· Gestion des inventaires, de l’approvisionnement et de la mise en marché;
· Veiller à la prévention des pertes.
Service à la clientèle :
· Accueillir les clients et offrir un service de première qualité;
· Complété certaines tâches administratives, telles qu'appeler les clients pour diverses raisons, répondre aux e-mails, répondre aux besoins quotidiens du club tels que facturer les membres et d'autres tâches nécessaires déléguées par la direction.
· répondre aux téléphone et aux questions des membres
· effectuer les enregistrements des membres, informer les membres des différents abonnements disponibles
· effectuer les visites des nouveaux membres,
· Recevoir et traiter les plaintes des clients;
· Veiller à la propreté et à l’entretien des lieux, effectuer les contrôles de nettoyage dans toute l'installation (salles de bains / vestiaires) / Zone de carte BUZZ / Gym etc…
Avantages :
- Environnement de travail PROFESSIONNELLE, FUN, ENERGIQUE, COLLABORATIF, et qui vous permettrez de facilement combiner : vie personnelle, travail, études et mode de vie actif. L’employé obtiendra un abonnement incluant les avantages suivants :
- Accès à toutes les gyms BUZZFIT du Québec
Accès illimités aux : aux lits d’hydromassage, aux chaises de massage, aux cabines de bronzage (18 ans et +), aux cabines d’illuminotherapie rouge (18 ans et +), et au Sauna, 24h sur 7
- Un t-shirt pour fièrement montrer que tu fais partie de la meilleure équipe au Quebec!!
Qualifications minimales
17 ans ou plus
Six mois d'expérience en service à la clientèle en face à face dans un environnement de vente au détail requis ou 1 an d'expérience de remise en forme préférée.
Heures
5 jours - 30-40h/semaine
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 16.50 à 18,00$ par heure
Avantages :
- Gym sur place
- Stationnement sur place
Horaires de travail :
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 16,50$ à 18,00$ par heure
Avantages :
Quart de travail :
Lieu du poste : En présentiel
