Job Title: Local/City Truck Dispatch
Company: Vantage Logistics Services
Position Overview:
Vantage Logistics Services is actively seeking a dedicated and experienced Local Dispatch to become an integral part of our dynamic team within the trucking division. As a Local Dispatch Specialist, you will play a vital role in orchestrating and overseeing freight movement primarily across Quebec, parts of Ontario, and occasionally Canada. This full-time permanent role may entail flexible hours, extended shifts, occasional weekends, and holiday work.
Key Responsibilities:
- Efficiently manage local dispatch operations, ensuring prompt and efficient delivery of shipments within Quebec, select areas of Ontario, and across Canada.
- Collaborate closely with drivers, customers, and internal teams to seamlessly coordinate pickups, deliveries, and optimal routes.
- Leverage your comprehensive knowledge of Quebec, Ontario, and Canada's geography to optimize transportation routes and schedules for maximum efficiency.
- Maintain open and effective communication with drivers, offering continuous support and guidance throughout their journeys.
- Negotiate rates and schedules with carriers and customers to establish mutually beneficial agreements that uphold superior service standards.
- Monitor and track shipments meticulously to ensure on-time deliveries and promptly address any potential disruptions.
- Accurately maintain and update records, documentation, and reports pertaining to dispatch operations.
- Effectively address unforeseen challenges or issues that may arise during the transportation process.
Qualifications:
- Proven experience of at least 2 years in dispatch or a related role within the transportation sector.
- In-depth knowledge of Quebec, Ontario, and Canada's geography, adept at planning and navigating efficient routes.
- Excellent communication skills, both written and verbal, enabling seamless interactions with drivers, customers, and internal teams.
- Strong negotiation abilities to secure competitive rates and surpass customer expectations.
- Attentive to detail, skilled at multitasking and prioritizing within a fast-paced environment.
- Proficient in using dispatch software and GSuite, demonstrating strong computer skills.
- Quick decision-making skills and a proactive problem-solving mindset, particularly under pressure.
- Fluency in French is highly preferred.
Benefits:
- Comprehensive benefits package including health and dental coverage.
- Promising prospects for professional advancement within a thriving logistics enterprise.
- Engaging and cooperative work atmosphere.
Note:
This full-time permanent role may entail flexible hours, extended shifts, occasional weekends, and holiday work.
If you are an adept Local Dispatch Specialist with a fervor for the transportation industry and a dedication to delivering outstanding service, we extend a warm invitation to join the Vantage Logistics Services team. Apply now to contribute to our success-driven organization and be a pivotal force in our continued achievements.
Titre du poste : Régulateur de Transport Local
Entreprise : Services Logistiques Vantage
Aperçu du poste :
Les Services Logistiques Vantage recherchent activement un régulateur de transport local dévoué et expérimenté pour devenir un élément essentiel de notre équipe dynamique au sein de la division du transport routier. En tant que spécialiste en régulation de transport local, vous jouerez un rôle vital dans l'orchestration et la supervision du mouvement de marchandises principalement au Québec, dans certaines parties de l'Ontario et occasionnellement au Canada. Ce rôle à temps plein et permanent peut nécessiter des horaires flexibles, des quarts de travail prolongés, des week-ends occasionnels et du travail les jours fériés.
Responsabilités principales :
- Gérer efficacement les opérations de régulation de transport local, en veillant à une livraison rapide et efficace des envois au Québec, dans certaines régions de l'Ontario et dans tout le Canada.
- Collaborer étroitement avec les conducteurs, les clients et les équipes internes pour coordonner de manière transparente les ramassages, les livraisons et les itinéraires optimaux.
- Exploiter vos connaissances approfondies de la géographie du Québec, de l'Ontario et du Canada pour optimiser les itinéraires et les horaires de transport pour une efficacité maximale.
- Maintenir une communication ouverte et efficace avec les conducteurs, offrant un soutien continu et des conseils tout au long de leurs trajets.
- Négocier des tarifs et des horaires avec les transporteurs et les clients pour établir des accords mutuellement avantageux qui respectent des normes de service supérieures.
- Surveiller et suivre méticuleusement les envois pour garantir des livraisons dans les délais et pour résoudre rapidement tout incident potentiel.
- Maintenir et mettre à jour avec précision les dossiers, la documentation et les rapports relatifs aux opérations de régulation.
- Aborder efficacement les défis ou problèmes imprévus pouvant survenir pendant le processus de transport.
Qualifications :
- Expérience avérée d'au moins 2 ans en régulation ou dans un rôle connexe au sein du secteur du transport.
- Connaissance approfondie de la géographie du Québec, de l'Ontario et du Canada, compétent dans la planification et la navigation d'itinéraires efficaces.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral, permettant des interactions fluides avec les conducteurs, les clients et les équipes internes.
- Compétences solides en négociation pour obtenir des tarifs compétitifs et dépasser les attentes des clients.
- Souci du détail, aptitude à la multitâche et à la priorisation dans un environnement rapide.
- Maîtrise de l'utilisation des logiciels de régulation et de la suite G, démontrant de solides compétences informatiques.
- Compétences rapides en prise de décision et une mentalité proactive pour résoudre les problèmes, en particulier sous pression.
- La maîtrise du français est fortement préférée.
Avantages :
- Un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant une couverture santé et dentaire.
- Des perspectives prometteuses pour l'avancement professionnel au sein d'une entreprise de logistique prospère.
- Un environnement de travail engageant et collaboratif.
Remarque :
Ce rôle à temps plein et permanent peut nécessiter des horaires flexibles, des quarts de travail prolongés, des week-ends occasionnels et du travail les jours fériés.
Si vous êtes un régulateur de transport local compétent avec une passion pour l'industrie du transport et un engagement à offrir un service exceptionnel, nous vous invitons chaleureusement à rejoindre l'équipe des Services Logistiques Vantage. Postulez dès maintenant pour contribuer à notre organisation axée sur le succès et devenir une force motrice essentielle dans nos réalisations continues.
Job Type: Full-time
Pay: From $50,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- Vision care
Experience:
- local/city dispatching: 2 years (required)
Work Location: In person
