Occuper un poste de agent(e) administratif(ve) chez Exterminapro, c’est travailler dans une entreprise reconnue pour son professionnalisme et l’excellence de ses résultats. C'est travailler au service des gens et avoir le réel sentiment de faire la différence.
Notre équipe fait maintenant figure de référence au Québec en matière de gestion parasitaire dans les secteurs agricole, agroalimentaire, industriel et résidentiel. Motivés par cette croissance, nous encourageons nos employés à combiner leurs forces. En effet, nous sommes profondément convaincus que le travail d’équipe constitue le secret de la réussite.
Les responsabilités de notre agent(e) administratif(ve)
Description du poste
Service à la clientèle
- Répondre aux appels entrants.
- Répondre aux courriels des clients (résidentiel, commercial, institutionnel).
- Effectuer les suivis nécessaires auprès des clients.
Coordination des services
- Planifier, organiser et coordonner les appels de service avec les techniciens.
- Assurer une communication efficace entre les clients, le centre d’appels et les techniciens.
Tâches administratives
- Effectuer la facturation.
- Traiter les encaissements (carte, virement, chèques).
- Réaliser toute autre tâche connexe au bon fonctionnement du bureau.
Profil recherché
- Excellentes habiletés en communication (téléphone et courriel).
- Bilinguisme obligatoire (français et anglais)
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Expérience en service à la clientèle ou en administration (un atout).
- Connaissance de base en facturation et logiciels administratifs.
- Autonomie, rigueur et professionnalisme.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Conditions
- Poste à temps plein 37.5 hrs/semaine
- Horaire de jour, du lundi au vendredi.
- Salaire entre 20$ et 24$ selon expérience.
- Travail en présentiel
Type d'emploi : Temps Plein, Temporaire, Contractuel
Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Question(s) de présélection:
- Habitez vous dans la région de Québec et les environs ?
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
