À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.
C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
Sous l’autorité du Directeur de la Division des enquêtes pénales du Bureau de l’Inspectrice nationale, la personne titulaire agit à titre d’experte de haut niveau pour appuyer les orientations et la planification des activités de la division. Elle contribue à l’actualisation des décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles par l’analyse des données probantes du milieu d’expertise, par l’élaboration, par le déploiement et par le suivi rigoureux de plans d’actions, de tableaux de bord, d’indicateurs de performance et d’autres méthodes structurées de gestion des activités.
De concert avec son Directeur, elle élabore les standards et les principes directeurs devant être promus au sein de la division et rédige les outils, les guides et les cadres de références. Elle veille à leur implantation dans le milieu. Dans un rôle de soutien stratégique et tactique, elle agit en collaboration étroite avec les professionnels concernés, les instances de gouvernance et les directions partenaires, tout en favorisant une circulation structurée et cohérente de l’information avec les parties prenantes internes et externes.
Par son leadership, elle contribue également et l’harmonisation des pratiques pour l’ensemble des divisions au niveau des processus transversaux, à leur amélioration continue, à la cohérence des processus et la mise en place de mécanismes assurant leur rigueur, leur efficacité et leur conformité.
Elle contribue à l’encadrement des pratiques du personnel professionnel et administratif en soutien aux activités de son secteur d’expertise, et agit en cohérence avec la philosophie, la vision et les valeurs de Santé Québec et du Bureau de l’Inspectrice nationale (BIN). Elle assure la promotion d’une vision axée sur les besoins et sur le partenariat avec les usagers.
À titre de membre du personnel d’encadrement, la personne titulaire prône une gestion centrée sur les résultats, participe aux décisions d’orientation et de fonctionnement du BIN et en demeure solidaire une fois celles- ci adoptées. Elle est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et peut être appelée à en rendre compte en tout temps. Elle agit également en soutien auprès de tous les membres de l’équipe du BIN dans un contexte de transformation et d’amélioration continue des processus sous sa responsabilité.
De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :
Encadrement et cohérence des enquêtes pénales
- Agit à titre de référence professionnelle en incarnant les standards attendus en matière de rigueur d’enquête, d’éthique, de jugement et de conduite professionnelle, et en contribuant activement au développement des compétences des enquêteurs ;
- Soutien, guide et encadre les enquêteurs dans la planification, la conduite et l’analyse des enquêtes pénales ;
- Valide et réajuste, le cas échéant, les plans d’enquête, les démarches et les méthodes utilisées afin d’assurer leur cohérence, leur rigueur et leur défendabilité ;
- Assure la qualité probante des analyses, des constats et des recommandations formulés dans les rapports d’enquête ;
- Supervise fonctionnellement des sous‑groupes d’enquêteurs, selon les domaines d’intervention ou le type d’enquête confié ;
- Orchestre les dossiers d’enquête pénale, incluant l’analyse des mandats, le séquencement des travaux et la gestion qualitative et quantitative de la charge de cas.
Expertise spécialisée et enquêtes complexes
- Agit comme référence organisationnelle en enquêtes pénales pour son domaine d’expertise, notamment selon les lois et règlements sous la responsabilité du BIN (maltraitance, tabac, cannabis, funéraire, etc.) ;
- Mène, lorsque requis, des enquêtes pénales complexes, sensibles ou à fort enjeu institutionnel ;
- Appuie le Directeur ou ses collègues dans l’analyse des dossiers à risque élevé ou à forte exposition ;
- Assure la supervision terrain lors de l’exécution de tout mandat de perquisition, incluant la coordination des intervenants, le respect strict des paramètres juridiques applicables, ainsi que la sécurisation et l’intégrité des éléments de preuve.
Contribution spécialisée et collaborations transversales
- Interagit, sur le fond des dossiers, dans le respect des rôles et sans exercer de fonction décisionnelle institutionnelle, avec les directions corporatives pertinentes de Santé Québec, notamment la Direction générale des affaires juridiques, la Direction de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels, la Direction de l’éthique et de la conformité, etc ;
- Contribue à l’identification des enjeux transversaux et systémiques issus des enquêtes pénales et en assure immédiatement l’avis au directeur de la division ;
Pratiques de pointe
- Réalise une veille active et en continu des bonnes pratiques, normes et standards nationaux et internationaux dans son domaine d’expertise ;
- Développe et optimise les outils, les méthodologies et les processus de travail pour améliorer l’efficacité et l’efficience des interventions de la division ;
- Produit des analyses stratégiques, portraits de situation ou rapports pour appuyer les prises de position internes et la planification des interventions concernant la division ;
- Identifie les indicateurs pertinents à son secteur d’activités et veille à leur suivi.
Soutien stratégique
- Exerce le rôle de chargé de projets pour certains dossiers stratégiques de la Division, avec l’ensemble des intervenants impliqués selon la portée requise (siège social, établissements, organismes externes, MSSS, etc.) ;
- Établit et maintient des liens avec les acteurs internes et externes pour assurer une circulation efficace et cohérente de l’information pertinente à la mission du BIN ;
- Identifie les informations ou signaux nécessitant une intervention ou un suivi particulier du BIN, en assurant la coordination des réponses adéquates ;
- Contribue à la réflexion stratégique du Bureau dans son positionnement au sein de Santé Québec et des autres acteurs au plan national.
Accompagnement et coordination
- Soutien et accompagne l’équipe technique et professionnelles de son secteur d’activité en assurant la cohérence des pratiques et le respect des standards établis ;
- De concert avec le gestionnaire de son secteur, veille au respect du calendrier de formation par les membres du personnel et est à l’affût de l’émergence de nouveaux besoins en ce sens, relativement à l’évolution des normes, des meilleures pratiques et des nouvelles approches du milieu ;
- Assure l’intégration du personnel selon les modalités déterminées au guide d’intégration du Bureau et accompagne les équipes tout au long du déploiement des activités qui y sont déterminées ;
- Contribue aux évaluations en période de probation et aux appréciations de rendement du personnel de la division selon les calendriers établis.
Partenariats et collaborations intersectorielles
- Participe à des comités internes ou externes au Bureau ou à Santé Québec et collabore afin d’améliorer les pratiques et renforcer la cohérence des interventions ;
- Contribue au rayonnement du BIN par son approche constructive et éducative visant la connaissance des mandats de l’instance et de ses multiples domaines d’activités ;
- Contribue à la circulation structurée de l’information entre le BIN et ses partenaires internes ou externes, dans le respect des rôles et mandats respectifs ;
- S’assure, avec les autres Conseiller(ere)-cadre soutien expert, d’avoir une vue d’ensemble sur tous les projets à venir et présente les analyses d’impacts au Comité Tactique de sorte à anticiper les goulots d’étranglement potentiels;
- Participe à l’identification des partenaires clés susceptibles de détenir des informations pertinentes aux enjeux sensibles ou médiatisés, et soutenir la mise en place de mécanismes collaboratifs.
Communications
- Contribue aux messages et contenus favorisant une communication interne claire, mobilisante et alignée avec la mission du Bureau, notamment en transmettant les informations pertinentes découlant des comités de gestion aux équipes ;
- Veille à remonter les préoccupations des équipes aux comités de gestion, de sorte à ajuster les priorités de la division et du Bureaue en conséquence, le cas échéant ;
- Démontre une attitute et un savoir-être en cohérence avec la mission du Bureau et les valeurs de la société d’état, soit prônant le respect, l’équité, la bienveillance, la collaboration et la recherche de l’excellence.
Exercer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.
- Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.
Montréal ou Québec
Possibilité de travail hybride
Conformément au Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux, le traitement annuel de base de la classe 38 est de 94 410 $ à 122 731 $. Ce traitement est majoré selon les paramètres applicables au personnel-cadre de Santé Québec, aux mêmes dates.
La personne titulaire sera appelée à se déplacer dans les régions du Québec. À l’occasion, elle peut aussi être amenée à se déplacer à l’extérieur du Québec.
