Faites vivre l’expérience Carcajou!
Nichée au pied des Monts-Valin, l’Auberge Carcajou est un lieu de rassemblement pour les passionnés de plein air, les amoureux de la nature et les voyageurs à la recherche d’une expérience chaleureuse, festive et authentique.
Nous sommes à la recherche d’un·e directeur·ice d’auberge passionné·e, organisé·e et rassembleur·euse pour prendre en charge les opérations quotidiennes et contribuer au développement de l’Auberge Carcajou.
Principales responsabilités
Gestion et opérations de l’auberge
- Assurer la gestion quotidienne des opérations de l’auberge;
- Superviser les réservations, l’accueil des visiteurs et le suivi de l’expérience client;
- Veiller à la qualité des services offerts et au maintien d’un environnement chaleureux et accueillant;
- Coordonner l’entretien général des lieux et s’assurer que l’auberge reflète nos standards de qualité.
Gestion de l’équipe
- Planifier, organiser et superviser le travail du personnel;
- Effectuer le recrutement, voir à l’intégration et à la formation des employés;
- Maintenir un climat de travail basé sur la collaboration, le plaisir et la bienveillance;
- Mobiliser l’équipe autour de la mission et de la vision de l’Auberge Carcajou.
Marketing, communications et rayonnement
- Développer et mettre en œuvre des initiatives de promotion de l’auberge;
- Créer et gérer du contenu pour les réseaux sociaux;
- Faire rayonner l’expérience Carcajou, son territoire, ses activités et son univers;
- Contribuer à développer une communauté engagée autour de l’auberge.
Approvisionnement et gestion des ressources
- Effectuer les commandes et assurer le lien avec les fournisseurs;
- Gérer les inventaires et optimiser l’utilisation des ressources;
- Maintenir une organisation efficace des opérations.
Événements et développement
- Préparer des soumissions et assurer le suivi des demandes clients;
- Participer à la création et à l’organisation d’événements;
- Développer des idées créatives permettant de bonifier l’offre de l’auberge;
- Contribuer activement à l’évolution d’un lieu qui cherche constamment à surprendre et à rassembler.
Profil recherché :
- Posséder un minimum de 5 années d’expérience en gestion, idéalement dans les domaines de l’hébergement, du tourisme, et/ou de la restauration ;
- Détenir de l’expérience en coordination d’équipe et en gestion des opérations;
- Démontrer un bon sens de l’organisation et une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Faire preuve d’une approche proactive et créative dans la recherche de solutions et le développement de l’expérience client;
- Détenir un DEC en gestion hôtelière, tourisme ou dans un domaine connexe sera considéré comme un atout.
Viens écrire avec nous une page d’histoire de l’auberge Carcajou!
L’Auberge Carcajou recherche un·e leader qui partage nos valeurs de plaisir, créativité et bienveillance, et qui souhaite participer au développement d’une expérience unique pour nos visiteurs, notre équipe et notre communauté.
Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui contribue chaque jour à créer une expérience mémorable pour nos visiteurs
Avantages :
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Options d'Achats d'Actions
- Plan d'actionnariat des employés
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
