VendeurÉquipe Boutique Montréal
Chez Maison Lipari, nous croyons que le commerce de détail de luxe va bien au-delà des produits. Il s'agit de créer des expériences mémorables, de bâtir des relations durables et d'offrir un service exceptionnel à chaque interaction.
Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) à la clientèle passionné(e), dynamique et orienté(e) vers les résultats pour se joindre à notre équipe boutique. La personne idéale aime le contact humain, inspire confiance naturellement et est motivée par l'excellence du service à la clientèle tout en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
Aperçu du poste
Vous serez l'un des visages de Maison Lipari. Vous offrirez un service personnalisé, des recommandations expertes et développerez des relations de confiance qui favorisent la fidélisation et les achats répétés.
Principales responsabilités
· Offrir un service personnalisé et exceptionnel à chaque client
· Développer des relations durables avec la clientèle grâce à un suivi proactif
· Conseiller les clients sur nos produits et proposer des solutions adaptées à leur style de vie
· Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et de la boutique
· Identifier les occasions de ventes complémentaires et de montée en gamme
· Maintenir une excellente connaissance des collections, nouveautés et promotions
· Participer au marchandisage visuel et à la présentation des produits en boutique
· Soutenir les événements, lancements et activations de marque
· Assurer l'exactitude des informations clients dans les systèmes CRM
· Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'offrir une expérience client harmonieuse
· Représenter la marque Maison Lipari avec professionnalisme et enthousiasme
Profil recherché
· Personnalité chaleureuse, dynamique et confiante
· Passion pour le commerce de détail de luxe, la décoration, le design et l'art de recevoir
· Excellentes habiletés en communication et en création de relations avec la clientèle
· Attitude positive et esprit d'équipe
· Forte orientation vers les résultats
· Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et rapide
· Grand souci du détail et de la présentation
Qualifications
· De 1 à 3 ans ou plus d'expérience en vente au détail, commerce de luxe, hôtellerie ou service à la clientèle
· Expérience avec des objectifs de vente et des indicateurs de performance (KPI)
· Bilinguisme (français et anglais)
· Expérience avec les systèmes POS et CRM (Lightspeed, Shopify ou équivalent)
· Disponibilité flexible, incluant les fins de semaine, les jours fériés et les périodes de pointe
Pourquoi se joindre à Maison Lipari?
· Travailler avec certaines des plus prestigieuses marques de luxe au monde
· Faire partie d'une destination de magasinage de luxe en pleine croissance
· Développer vos compétences en vente et en fidélisation de la clientèle dans un environnement haut de gamme
· Joindre une équipe passionnée et collaborative dédiée à l'excellence du service
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Sales AssociateMontreal Boutique Team
At Maison Lipari, we believe luxury retail is about more than products. It is about creating memorable experiences, building lasting relationships, and delivering exceptional service at every touchpoint.
We are seeking a passionate, outgoing, and sales-driven Sales Associate to join our boutique team. The ideal candidate enjoys connecting with people, has a natural ability to build trust, and is motivated by delivering an elevated client experience while achieving sales goals.
Role Overview
As a Sales Associate, you will be the face of Maison Lipari, providing personalized service, expert product recommendations, and meaningful client relationships that drive loyalty and repeat business.
Key Responsibilities
· Deliver exceptional, personalized service to every client
· Build strong client relationships through proactive clienteling and follow-up
· Provide product expertise and lifestyle recommendations across home, kitchen, décor, and luxury brands
· Achieve and exceed individual and store sales targets
· Identify opportunities to increase sales through cross-selling and upselling
· Maintain strong knowledge of current collections, seasonal launches, and promotions
· Assist with merchandising, product presentation, and maintaining boutique standards
· Support events, brand activations, and in-store experiences
· Maintain accurate client information within CRM systems
· Collaborate with team members to deliver a seamless client experience
· Represent the Maison Lipari brand with professionalism and enthusiasm
What We're Looking For
· Naturally outgoing, approachable, and confident
· Passion for luxury retail, home décor, design, and entertaining
· Excellent communication and relationship-building skills
· Positive attitude and strong team spirit
· Sales-focused mindset with a desire to achieve results
· Ability to thrive in a fast-paced retail environment
· Strong attention to detail and presentation
Qualifications
· 1-3+ years of retail, luxury retail, hospitality, or client-facing sales experience
· Experience working with sales targets and KPIs
· Bilingual (English and French)
· Experience using POS and CRM systems (Lightspeed, Shopify, or similar)
· Flexible availability, including weekends, holidays, and peak retail periods
Why Join Maison Lipari?
· Work with some of the world's most prestigious luxury brands
· Be part of a growing luxury retail destination
· Develop your sales and clienteling skills in a premium environment
· Join a passionate and collaborative team dedicated to exceptional service
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
