English Description Below.
Minimum de 2 ans d’expérience en vente au détail de luxe ou haut de gamme préféré.
À propos de nous
RAVEN Moto est l’une des marques d’équipement moto connaissant la plus forte croissance au monde, spécialisée dans les vêtements de protection haut de gamme qui combinent performance technique et style urbain moderne.
Plus qu’une simple entreprise d’équipement, RAVEN Moto est une communauté mondiale de motocyclistes. Grâce à des initiatives comme RideRAVEN et nos programmes de sensibilisation à la santé mentale, nous rassemblons des riders partageant une passion pour la performance, l’aventure et le dépassement de soi.
Nous bâtissons une équipe de personnes motivées, fières de leur travail, qui valorisent l’autonomie et souhaitent évoluer avec une marque ambitieuse.
Le poste
Il ne s’agit pas d’un poste de vente au détail typique.
En tant que Conseiller aux ventes / Lead Sales Consultant - Keyholder, vous gérerez de façon autonome l’environnement quotidien de notre boutique de Laval (Montreal) tout en offrant une expérience client haut de gamme.
Il s’agit d’un rôle de confiance idéal pour une personne fiable, organisée et confiante — quelqu’un qui maintient des standards élevés et qui n’a pas besoin d’une supervision constante. Vous serez responsable de l’environnement de la boutique et jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité et du professionnalisme de l’expérience de vente RAVEN Moto.
Responsabilités principales
Ventes et expérience de marque
- Offrir une expérience client confiante et haut de gamme
- Guider les clients dans le choix de l’équipement technique, de l’ajustement et des caractéristiques de protection
- Établir un lien de confiance grâce à une excellente connaissance des produits et une communication efficace
- Contribuer à la performance des ventes et aux résultats de la boutique
- Représenter la marque RAVEN Moto de manière professionnelle en tout temps
Gestion de la boutique
- Ouvrir et fermer la boutique en tant que détenteur(trice) de clés
- Maintenir des standards élevés de présentation visuelle et d’opérations
- Garder la boutique propre, organisée et prête pour la vente
- Prendre en charge l’environnement quotidien du magasin et l’expérience client
Soutien aux opérations
- Participer à l’organisation de l’inventaire et à l’exactitude des stocks
- Soutenir la préparation des commandes en ligne durant les périodes plus calmes
- Traiter les transactions avec précision à l’aide des systèmes POS
- Maintenir une forte discipline opérationnelle et des standards d’organisation
Opportunité d’évolution
Ce poste est conçu pour une personne souhaitant évoluer vers des opportunités futures en leadership retail alors que RAVEN Moto développe son réseau mondial de boutiques.
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui :
- Possède 2 ans ou plus d’expérience en vente au détail (vente haut de gamme préférée)
- Se présente de façon professionnelle et confiante
- Est très fiable et organisée
- Communique clairement et professionnellement
- Est à l’aise de travailler de façon autonome
- Est fière de maintenir des standards élevés
- A un intérêt pour les motos, le streetwear ou les marques de performance
Une forte considération sera accordée aux candidats ayant de l’expérience dans :
- Le commerce de détail haut de gamme
- Les environnements de vente axés sur le client
- La vente de produits techniques
- Les marques de performance ou lifestyle
À quoi ressemble le succès dans ce rôle
Les meilleurs performeurs dans ce rôle sont des personnes qui :
- Prennent des initiatives sans qu’on le leur demande
- Maintiennent de solides habitudes d’organisation
- Communiquent avec assurance avec les clients
- Accordent de l’importance au travail bien fait
- Représentent la marque de façon professionnelle
- Font preuve de constance et de fiabilité
Ce poste est idéal pour quelqu’un qui souhaite avoir plus de responsabilités qu’un rôle de vente traditionnel et évoluer avec une entreprise en pleine expansion retail.
Exigences
- Disponibilité requise les week-ends et durant la saison estivale
- À l’aise de travailler de façon autonome
- Excellentes compétences en communication - Bilingue français/anglais
- Expérience de base avec les ordinateurs et les systèmes POS
- Grande attention aux détails
- L’expérience de conduite de moto est considérée comme un atout important
Avantages :
- Salaire horaire compétitif
- Commission sur les ventes
- Opportunités d’évolution à mesure que RAVEN Moto développe ses boutiques
- Possibilité d’assumer davantage de responsabilités en leadership
Horaire et disponibilité
- Opportunités à temps plein ou à temps partiel disponibles
- Préférence accordée aux candidats ayant une grande disponibilité
- Disponibilité requise en semaine, les week-ends et durant les périodes de pointe du commerce de détail
English:
Minimum 2+ years luxury or premium retail experience preferred
About us
RAVEN Moto is one of the fastest-growing motorcycle gear brands in the world, specializing in premium protective apparel that combines technical performance with modern street style.
More than a gear company, RAVEN Moto is a global rider community. Through initiatives like RideRAVEN and our mental health awareness programs, we connect riders who share a passion for performance, adventure, and pushing limits.
We are building a team of driven individuals who take pride in their work, value ownership, and want to grow with an ambitious brand.
The Role
This is not a typical retail position.
As a Lead Sales Consultant – Keyholder, you will independently manage the daily retail environment at our Laval (Montreal) location while delivering a premium customer experience.
This is a trusted role suited for someone reliable, organized, and confident — someone who takes pride in high standards and does not require constant supervision. You will take ownership of the store environment and play a key role in maintaining the quality and professionalism of the RAVEN Moto retail experience.
What You’ll Be Responsible For
Sales & Brand Experience
- Deliver a confident, premium customer experience
- Guide customers through technical gear selection, fit, and protection features
- Build trust through strong product knowledge and communication
- Drive sales performance and store results
- Represent the RAVEN Moto brand professionally at all times
Store Ownership
- Open and close the store as keyholder
- Maintain strong visual merchandising and operational standards
- Keep the store clean, organized, and retail-ready
- Take ownership of the daily store environment and customer experience
Operations Support
- Assist with inventory organization and stock accuracy
- Support online order preparation during quieter store periods
- Process transactions accurately through POS systems
- Maintain operational discipline and organization standards
Growth Opportunity
This role is designed for someone interested in growing into future retail leadership opportunities as RAVEN Moto expands its global store network.
Ideal Candidate Profile
We are looking for someone who:
- Has 2+ years of retail sales experience (premium retail preferred)
- Presents themselves professionally and confidently
- Is highly dependable and organized
- Communicates clearly and professionally
- Is comfortable working independently
- Takes pride in maintaining high standards
- Has interest in motorcycles, streetwear, or performance brands
Strong consideration given to experience in:
- Premium retail
- Client-focused sales environments
- Technical product sales
- Performance or lifestyle brands
What Success Looks Like
Top performers in this role are people who naturally:
- Take ownership without being asked
- Maintain strong organization habits
- Communicate confidently with customers
- Care about doing things properly
- Represent the brand professionally
- Show consistency and reliability
This role is ideal for someone who wants more responsibility than a typical retail role and wants to grow with a company expanding its retail presence.
Requirements
- Weekend and summer season availability required
- Comfortable working independently
- Strong communication skills - Bilingual French/English
- Basic computer and POS experience
- Strong attention to detail
- Motorcycle riding experience considered a strong asset
Benefits:
- Competitive hourly wage
- Commission Pay
- Growth opportunities as RAVEN Moto expands retail locations
- Opportunity to take on increased leadership responsibility
Schedule & Availability
- Full-time or part-time opportunities available
- Preference given to candidates with open availability
- Weekday, weekend, and peak retail availability required
Type d'emploi : Full-time, Part-time, Permanent, Seasonal
Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour travailler en soirée ou les week-ends? / Are you available to work in the evenings or weekends?
Expérience:
- commerce de détail: 2 ans (Souhaité)
Langue:
- Parlez-vous français et anglais? (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
