Le Novotel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour le service à la clientèle et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos clients. Il/Elle doit être passionné(e) par le service et faire preuve d’un esprit d’équipe. Nous recherchons une personnalité raffinée, élégante et chaleureuse pour maintenir la solide réputation du restaurant. A ce poste, il/elle devra développer une relation empathique et pleine de bonne volonté avec les clients et collègues de travail, le tout accompagné d’excellentes qualités organisationnelles.
Principales responsabilités
· Offrir aux clients du restaurant un service distingué et agréable conformément aux normes du restaurant.
· Anticiper les besoins des clients.
· Débarrasser et ranger les tables, la porcelaine, l’argenterie, la verrerie, les boissons, la nourriture etc.
· Servir les plats et expliquer leur contenu.
· Satisfaire toute demande en suivant les critères de qualité du restaurant.
· S’assurer de la satisfaction du client
· Effectuer diverses tâches de mise en place.
Ce que nous vous offrons
· Couverture maladie (soins dentaires, vision, assurance-vie, médicaments sur ordonnance, etc.)
· Journées et événements pour les employés tels que bbq, célébrations de remerciements de service, événements d'anniversaire, et plus encore.
· Repas gratuit pour chaque quart de travail
· Uniformes et nettoyage fournis
· Congés payés : jours de maladie, jours de vacances.
· Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
· REER Collectif.
· Et plus !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 19,39$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Parlez-vous Anglais? Compte tenu de notre clientèle hôtellière fréquemment Anglophone ou parlant d'autres langues venant de l’extérieur du Québec et Canada.
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
