Spécialiste en Redressement des Restaurants - Tim Hortons
Nous sommes le groupe de franchises Tim Hortons qui connaît la croissance la plus rapide au Québec. Avec plus de 12 restaurants et une expansion continue, nous sommes à la recherche de leaders authentiques qui veulent grandir avec nous. Ici, les bons gestionnaires ne frappent pas de plafond — ils deviennent les piliers de notre croissance.
Nous cherchons un(e) candidat expérimenté(e), performant(e), qui a peut-être atteint les limites de progression là où il/elle se trouve présentement.
Si vous êtes un développeur de talent, un caméléon naturel qui sait lire une équipe, identifier ses forces et bâtir à partir de celles-ci, vous aimez plonger dans de nouveaux environnements, évaluer les opérations en place, identifier les opportunités d'amélioration, pour augmenter les ventes et la rentabilité — ce poste est fait pour vous.
À la fin du projet de redressement, vous prendrez en charge la direction complète d’un établissement — avec les outils, le soutien et des objectifs clairs pour réussir.
Responsabilités du poste:
- Redresser et optimiser les performances d'un restaurant en utilisant des KPIs clairs
- Recruter les bons candidats en évaluant autant le QI que l'intelligence émotionnelle
- Établir des objectifs mesurables et suivre les résultats de façon rigoureuse
- Transférer vos compétences à votre équipe pour bâtir la prochaine génération de leaders
- Gérer les opérations quotidiennes : coûts, qualité, service, propreté et satisfaction client
Profil recherché
- Expérience démontrée dans le redressement d'un restaurant ou d'une équipe sous-performant : vous avez déjà pris en main une situation difficile et l'avez transformée en succès mesurable
- Expérience concrète en recrutement et en développement de talent : vous avez embauché les bonnes personnes, formé votre équipe et fait progresser des individus vers des postes de plus grande responsabilité
- Fort sens du recrutement : vous savez reconnaître le potentiel autant dans le QI que dans l'intelligence émotionnelle
- À l'aise avec les indicateurs de performance et la gestion par objectifs
- Passion pour le développement des gens et le transfert de compétences
Exemples de parcours typiques:
- Gerant, Superviseur, chef de quart ou n’importe qu’autre poste avec de l’expérience en gestion chez : Starbucks, McDonald’s, Tim Hortons, Wendys, A&W
- A travaillé dans n’importe quel fast-food ou restaurant dans le passé
- A travaillé dans le secteur de détail comme Wal-Mart, Provigo, Super C, etc…
Pourquoi travailler pour nous?
- Régime d'assurance incluant l’assurance médicale, dentaire, vision, ainsi qu’une assurance vie
- Beaucoup de possibilités d’avancement
- Rabais de 50% les produits Tim Hortons
- Programme de bourses d’études Équipe Tim Hortons
Prérequis :
- Une voiture et un permis de conduire valide est nécessaire
- Diplôme collégial (CÉGEP) complété ou en cours — un atout
- Minimum 1 à 2 ans d'expérience en gestion dans la restauration rapide ou le commerce de détail
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 45 000,00$ à 55 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous conscient(e) que ce poste est un poste de développement en gestion, et qu'il requiert un engagement de votre part à travailler à temps plein, soit 40 heures par semaine?
- Pouvez-vous nous décrire une situation où vous avez pris en main un restaurant ou une équipe sous-performante et l'avez transformée en succès mesurable?
- Avez-vous de l'expérience dans un environnement où vous étiez évalué(e) sur des objectifs mesurables, tels que l'augmentation des ventes, le temps de service au volant, ou la gestion des évaluations clients sur Google?
- Pouvez-vous nous donner un exemple concret où vous avez recruté, formé et fait progresser un membre de votre équipe vers un poste de plus grande responsabilité?
- Êtes-vous disponible pour commencer à travailler tôt le matin à 5 h?
- Quel est votre niveau d'études le plus élevé complété ?
- Est-ce-que vous continuez vos études présentement? Si oui, dans quel domaine?
- Avez- une voiture pour aller travailler?
- Avez-vous un numéro d’assurance social (NAS) qui vous donne le droit de travailler légalement au Canada?
- Pourquoi voulez-vous travaillez dans un Tim Hortons?
- Vous habitez dans quelle ville présentement?
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Restaurant management: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
