Superviseur(e) à l’hébergement et à l’entretien ménager
Château Morritt – Mont-Tremblant
Le Château Morritt est à la recherche d’un(e) superviseur(e) à l’hébergement passionné(e), rigoureux(se) et mobilisateur(trice) afin d’assurer les plus hauts standards de propreté, de présentation et d’expérience client au sein de notre établissement hôtelier haut de gamme.
Relevant de la direction des opérations, la personne sélectionnée sera principalement responsable de la supervision du département de l’entretien ménager du Château Morritt (22 unités de luxe) ainsi que de l’Auberge Morritt (13 chambres), en plus d’assurer la propreté générale et l’image impeccable de l’ensemble du site.
Nous recherchons une personne de terrain, capable de diriger par l’exemple, d’encadrer une équipe avec professionnalisme et de maintenir des standards élevés dans un environnement dynamique et exigeant.
Responsabilités principales
- Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du département d’entretien ménager
- Assurer la qualité, la propreté et la présentation des chambres, suites et espaces communs selon les standards de l’établissement
- Effectuer les inspections de chambres et assurer le contrôle qualité
- Encadrer, former et motiver l’équipe d’entretien ménager
- Participer à la planification des horaires et à la coordination des opérations quotidiennes
- Veiller à une gestion efficace des inventaires, équipements et produits d’entretien
- Assurer le respect des procédures internes, des normes de santé et sécurité ainsi que des standards hôteliers de luxe
- Maintenir la propreté générale du site extérieur et des espaces publics
- Collaborer étroitement avec les différents départements afin d’assurer une expérience client fluide et exceptionnelle
- Participer activement aux opérations quotidiennes lorsque requis et offrir un soutien dans différents volets opérationnels de l’hôtel selon les besoins
Profil recherché
- Expérience pertinente en supervision d’entretien ménager en hôtellerie
- Expérience en hôtellerie haut de gamme ou de luxe (un atout important)
- Leadership positif et capacité à mobiliser une équipe
- Excellent sens de l’organisation et grande attention aux détails
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide et exigeant
- Approche professionnelle, proactive et orientée solutions
- Bonne forme physique et présence active sur le terrain
- Flexibilité au niveau des horaires (jours, soirs, fins de semaine et périodes achalandées)
- Bilinguisme français et anglais (un atout)
Ce que nous offrons
- Milieu de travail unique dans un environnement haut de gamme au bord du lac
- Équipe dynamique et environnement en pleine croissance
- Possibilités d’avancement et de développement professionnel
- Salaire concurrentiel selon l’expérience
- Rabais employés et avantages liés à l’établissement
Le Château Morritt valorise les candidats passionnés par l’hôtellerie, le souci du détail et le travail bien fait. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement où l’excellence opérationnelle et l’expérience client sont au cœur des priorités, nous aimerions vous rencontrer.
Rémunération : 24,00$ à 26,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
