Présentation du poste
Nous recherchons un(e) Responsable marketing et commercialisation pour piloter la stratégie de commercialisation et contribuer activement au succès d'AURA, l'expérience immersive signée Moment Factory, présentée au cœur de l'emblématique église Saint-Roch, à Québec.
Nous cherchons une personne capable de faire grandir une expérience unique et d’en maximiser le rayonnement et la performance commerciale. Véritable leader de croissance, cette personne saura transformer une vision ambitieuse en stratégies concrètes, mobiliser les bons partenaires et contribuer au positionnement d'AURA comme une expérience incontournable auprès des différents marchés cibles.
En étroite collaboration avec les différentes équipes, cette personne pilotera la stratégie de commercialisation et de marketing, jouera un rôle clé dans la croissance de l'achalandage et des revenus, et contribuera au rayonnement d'une expérience culturelle et touristique d'exception.
VOTRE MISSION
Votre mission sera de faire d’AURA une expérience incontournable auprès des citoyens de Québec et des visiteurs d’ici et d’ailleurs.
À la croisée du marketing, de la commercialisation et du développement des affaires, vous piloterez des stratégies qui stimuleront l’achalandage, optimiseront les revenus et renforceront le rayonnement de l’expérience. Grâce à votre vision stratégique, votre créativité et votre sens des affaires, vous saurez identifier les meilleures occasions de croissance, mobiliser les partenaires et transformer les données en actions concrètes.
En collaboration avec les équipes de Kamaï, de Moment Factory et de nos partenaires, vous contribuerez à faire grandir une expérience immersive d'exception, à en accroître le rayonnement et à en assurer le succès commercial.
Principales responsabilités
Déployer une stratégie marketing performante
- Élaborer une stratégie intégrée de marketing et de communication couvrant l'ensemble des canaux (numérique, médias, relations publiques, réseaux sociaux, publicité et marque).
- Transformer la vision artistique en campagnes créatives capables de susciter l'intérêt du public.
- Assurer une cohérence de marque dans tous les marchés.
- Superviser la production des contenus, la création et les placements médias.
Accélérer la croissance commerciale
- Collaborer avec les équipes de billetterie et de gestion des revenus afin d'optimiser la demande et la stratégie tarifaire.
- Suivre les indicateurs de performance (occupation, revenus, conversion, prix moyen du billet, retour sur investissement).
- Ajuster les stratégies en fonction des données, des tendances de marché et des comportements des publics.
Activer les marchés et les partenariats
- Participer au développement des stratégies CRM, de fidélisation et de segmentation.
- Soutenir les ventes de groupes et les partenariats commerciaux.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes.
Faire rayonner la marque AURA
- Développer des campagnes qui renforcent la notoriété du spectacle auprès des différents publics.
- Identifier les opportunités de collaboration avec des influenceurs, communautés et partenaires locaux.
- Contribuer au rayonnement médiatique de la production en collaboration avec les équipes de communication.
Outiller les équipes et les partenaires
- Concevoir des outils permettant aux équipes et aux agences de déployer efficacement les campagnes :
- messages clés;
- calendriers marketing;
- meilleures pratiques d'exécution.
Mesurer, apprendre et optimiser
- Analyser la performance des campagnes dans chacun des marchés.
- Formuler des recommandations afin d'améliorer constamment l'efficacité marketing et le retour sur investissement.
- Documenter les apprentissages afin d'alimenter les futures stratégies de commercialisation.
Profil recherché
Les qualités recherchées
- Vision stratégique et forte orientation vers les résultats.
- Sens des affaires développé.
- Capacité à concilier créativité et performance commerciale.
- Approche analytique basée sur les données.
- Leadership mobilisateur et excellente capacité de collaboration.
- Capacité à créer des liens durables.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Sensibilité pour les expériences humaines et culturelles.
Exigences
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (la maîtrise d’autres langues constitue un atout).
- Minimum de cinq (5) années d’expérience en marketing, idéalement dans un contexte de commercialisation d’événements, de spectacles ou d’expériences à billetterie.
- Expérience concrète en stratégie de commercialisation, acquisition de clientèle et optimisation de la performance marketing.
- Bonne compréhension des stratégies de tarification, des tunnels de conversion et des leviers de revenus.
- Expérience de collaboration avec plusieurs parties prenantes (équipes internes, partenaires, diffuseurs ou agences) et dans différents marchés.
- Excellente connaissance du marché de Québec et réseau professionnel bien établi (atout important).
Atouts
- Expérience dans le domaine des expériences immersives, du tourisme ou des attractions culturelles.
- Familiarité avec les environnements CRM, marketing numérique et stratégies de fidélisation.
- Expérience en développement de partenariats, commandites ou ententes commerciales.
- Expérience dans des environnements en forte croissance ou en lancement de projets.
Conditions du poste
- Poste à temps plein basé à Québec.
- Rémunération à discuter selon l’expérience.
- Disponibilité pour soutenir d'autres productions et campagnes de l'organisation selon les besoins.
Ce qui définira votre succès
- Faire croître durablement l'achalandage et les revenus d'AURA.
- Positionner AURA comme une expérience incontournable à Québec.
- Développer des campagnes créatives générant notoriété, engagement et conversion.
- Créer des partenariats durables qui contribuent au rayonnement du projet.
- Utiliser les données pour améliorer continuellement la performance marketing.
Pourquoi vous joindre à nous?
Chez Kamaï, nous contribuons à transformer les lieux afin de les faire découvrir sous un nouveau regard et d’en révéler toute leur beauté. Nous développons des projets qui créent de l’émotion, rassemblent les communautés et mettent en valeur le patrimoine dans une vision contemporaine.
AURA à l’église Saint-Roch s’inscrit pleinement dans cette vision : une expérience immersive exceptionnelle qui marie lumière, musique, architecture et innovation pour offrir des moments inoubliables à des milliers de visiteurs.
Joindre notre équipe, c’est contribuer à la croissance d’un projet ambitieux, collaborer avec des partenaires passionnés et avoir la liberté d’innover et de contribuer concrètement à l’évolution des projets. Une opportunité unique de contribuer au développement d’une expérience immersive d’envergure internationale signée Moment Factory.
Envie de participer au rayonnement d’un projet parmi les plus inspirants au Québec?
Faites-nous parvenir votre CV accompagné d’un court mot nous expliquant pourquoi ce défi vous interpelle. Vous pouvez aussi partager une ou deux réalisations dont vous êtes particulièrement fier(ère).
Nous avons hâte de découvrir votre parcours.
[email protected]
Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC