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Lieu de travail : CHU de Québec - Université Laval (5 hôpitaux)
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Catégorie : Professionnels et techniciens de la santé et des services sociaux
- Date d'affichage : du 2026-06-22 à 2026-07-03
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Statut de l'emploi : TC - Temps complet
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Durée : Indéterminée
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Heures par semaine : 35
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Salaire : Entre 31,06 $ et 55,04 $/heure
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Période salariale : Horaire
Sous l’autorité immédiate du conseiller-cadre en analyse d’affaire, la personne agit comme pivot dans la gestion des demandes d’octrois de la Fondation liées à l’acquisition d’équipements médicaux et à la réalisation de projets immobiliers.
Elle participe à la définition des critères, à la structuration, à l’aiguillage et à la coordination des demandes, en cohérence avec les processus de la DST et les priorités du CHU de Québec-UL, afin d’en améliorer la qualité, la priorisation et le cheminement entre le CHU et la Fondation.
Elle contribue à la mise en place et à l’évolution d’un processus intégré et harmonisé, facilitant une gestion fluide, transparente et alignée avec les priorités organisationnelles.
LES RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :
- Agit comme point de coordination entre les différentes directions et parties prenantes internes et externes, afin d’assurer une collaboration efficace et un arrimage adéquat des interventions.
- Soutient l’analyse et la préparation des dossiers, en vue d’éclairer la prise de décision des instances concernées lors de comités.
- Assure la gestion intégrée et cohérente du cheminement des demandes d’octroi de la Fondation, en veillant à leur qualité, leur traçabilité et leur alignement avec les priorités organisationnelles.
- Contribue à la mise en place, à la structuration, à l’harmonisation et à l’amélioration continue des processus liés aux demandes d’octroi, afin d’en optimiser l’efficacité, la fluidité et la transparence.
- Contribue à l’amélioration de l’expérience des demandeurs, en favorisant la clarté des processus, l’accessibilité de l’information et la qualité du soutien offert.
LES RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES OU FONCTIONS :
1. Aiguillage des demandes :
- Participer à l’orientation des demandes en définissant le bon processus :
o Cheminement Fondation
o Saisir les opportunités de financement par la Fondation dès l’aiguillage
- Soutenir la mise en place d’un entonnoir unique permettant d’éviter que l’aiguillage repose uniquement sur le demandeur
2. Coordination du processus :
- Coordonner les interactions entre les parties prenantes :
o Directions cliniques et administratives
o Secteurs de la DST
o Fondation
- Assurer la traçabilité, la mise à jour et la qualité des informations de suivi des demandes d’octroi :
o Analyse technique (GBM, immobilier, espaces)
o Priorisation
o Autorisation
- Assurer la qualité, la cohérence et la standardisation des données saisies dans les outils de suivi
- Assurer la traçabilité et la mise à jour du statut des demandes.
3. Soutien à la structuration du processus :
- Participer à l’implantation et à l’amélioration continue du processus de gestion des demandes d’octroi.
- Contribuer au développement et à l’évolution des outils de soutien au processus :
o Questionnaires structurés (incluant VocalIA)
o Outils de priorisation intégrant les critères de la Fondation
o Outils de suivi et de pilotage des demandes (traçabilité, avancement, délais)
- Veiller à l’harmonisation des pratiques avec celles de la DST et des partenaires.
- Utiliser les outils numériques de soutien à l’analyse et à l’aiguillage des demandes (incluant les outils d’intelligence artificielle lorsque requis).
- Appliquer les orientations organisationnelles en matière d’intelligence artificielle responsable (protection des données, transparence, équité, supervision humaine).
4. Soutien à la priorisation et à la prise de décision :
- Contribuer à l’analyse comparative des demandes selon des critères établis :
o Impact clinique et organisationnel
o Urgence et risques
o Coûts d’acquisition et coûts récurrents
- Soutenir l’identification des demandes relevant du processus de la Fondation ou nécessitant un arrimage avec les instances décisionnelles (ex. comité aviseur, comité philanthropique)
- Préparer et structurer les dossiers en vue de leur présentation aux instances décisionnelles
5. Gestion des approbations :
- Assurer le respect des mécanismes d’approbation requis
- S’assurer de la complétude des dossiers avant leur transmission aux étapes subséquentes.
6. Communication et soutien aux demandeurs :
- Expliquer le processus, les étapes et les exigences associées aux demandes d’octroi.
- Contribuer à améliorer l’expérience utilisateur :
o Simplification du parcours de demande
o Réduction des zones d’ambiguïté
o Orienter vers les outils développés pour le suivi des demandes
Connaissances académiques :
- Doit détenir un baccalauréat en sciences de l’administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée.
Les diplômes exigés pour l’emploi, qui auraient été obtenus hors Québec, doivent être obligatoirement accompagnés d’une évaluation comparative des études effectuées hors Québec.
Connaissances pratiques :
- Posséder une expérience minimale de deux (2) années dans un rôle comportant la coordination d’activités administratives ou organisationnelles, incluant le suivi de dossiers et de données à portée financière;
- Démontrer une aisance à travailler avec des informations financières dans un contexte de coordination et de soutien à la prise de décision constitue un atout;
- Une expérience dans un contexte organisationnel complexe, idéalement en lien avec un processus d’octroi ou de financement, constitue un atout.
Certification professionnelle :
- Être membre en règle de l’ordre professionnel correspondant à sa discipline, constitue un atout.
Les avantages de travailler au CHU de Québec-Université Laval :
- 4 semaines de vacances après 1 an de service à temps complet ou au prorata des heures travaillées*;
- 13 congés fériés payées par année*;
- Banque de 9,6 jours de maladie payées*;
- Contribution à un régime public de retraite à prestations déterminées (RREGOP);
- Programme d’assurance collective
- Programme d’aide aux employés (PAE);
- Programme privilège CHU donnant accès à plusieurs rabais et activités.
- Et bien plus encore! Voir notre site: CHU de Québec-Université Laval
- L’admissibilité à certains avantages sociaux varie selon le statut d’emploi et le nombre d’heures travaillées. Les employés qui ne répondent pas aux critères d’admissibilité bénéficieront plutôt de bénéfices marginaux.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.
Regroupant le CHUL, L’Hôtel-Dieu de Québec, l’Hôpital de l’Enfant-Jésus, l’Hôpital du Saint-Sacrement et l’Hôpital Saint-François d’Assise, le CHU de Québec-Université Laval est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l’un des plus grands au Canada. Dispensant des soins généraux et spécialisés, mais surtout surspécialisés, le CHU de Québec-Université Laval dessert la population de tout l’est du Québec, soit un bassin de près de deux millions de personnes. Étroitement lié à l’Université Laval et orienté vers l’avenir, il détient également une mission d’enseignement, de recherche dans de nombreux domaines d’excellence et d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé.
Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité en emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.
