Spécialiste des comptes recevables et du recouvrement
Nous sommes une entreprise spécialisée dans la distribution d’électricité et nous sommes à la recherche d’un(e) Spécialiste des comptes recevables et du recouvrement pour se joindre à notre équipe.
Le/la titulaire du poste relèvera de la Gestionnaire du crédit et sera responsable de la gestion des comptes clients, du traitement des paiements, du suivi des comptes en souffrance et des activités de recouvrement.
Responsabilités
- Comptabiliser les paiements reçus dans les comptes clients.
- Ouvrir et configurer les nouveaux comptes clients.
- Assurer l’enregistrement précis des renseignements clients et des conditions générales applicables.
- Effectuer les vérifications de crédit pour les nouveaux clients.
- Maintenir les dossiers clients à jour.
- Réconcilier les comptes clients et résoudre les écarts ou divergences.
- Effectuer le suivi et le recouvrement des comptes en souffrance.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant leur compte.
- Collaborer avec les différents départements afin d’assurer un excellent service à la clientèle.
- Produire les rapports requis et soutenir la Gestionnaire du crédit dans les activités quotidiennes du département.
Qualifications et expérience
- Minimum de 5 années d’expérience en comptes clients (comptes à recevoir).
- Bilinguisme requis : français et anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Excellente maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook).
- Bon jugement en matière de crédit.
- Excellente compréhension du service à la clientèle, des ventes et des négociations de paiement.
- Expérience en saisie de données considérée comme un atout.
Conditions de travail
- Poste à temps plein (40 heures par semaine).
- Poste en présentiel (sur place).
- Horaire de travail : du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 00.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 60 000,00$ à 70 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
