Vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise en pleine croissance avec une équipe dynamique poussée par le désir d'offrir un service à la clientèle impeccable, œuvrer dans un environnement accueillant et stimulant, avoir accès à de la formation continue pour le développement et la mise à jour de vos connaissance?
Nous sommes à la recherche d'un(e) commis aux pièces qui contribuera au développement du groupe CIMI.
Voici les principales tâches pour ce poste :
- Aider les clients à choisir les pièces / accessoires de manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients;
- Renseigner les clients au sujet des pièces / accessoires et des spéciaux;
- S'assurer que le client prend connaissance de toute la gamme de produits;
- Répondre aux appels téléphoniques, indiquer les prix et offrir tout autres renseignements;
- Solliciter les clients habituels par téléphones;
- S'assurer que les demandes de pièces / accessoires provenant de l'interne soient facturées sur le bon de réparation du service après-vente;
- Encaisser les paiements des clients ;
- S'assurer que tous les clients reçoivent leur copie de facture;
- Accorder un crédit pour les pièces / accessoires retournées;
- Faire le suive des commandes en suspens;
- Réapprovisionner les stocks assignés;
- Organiser les commandes pour fins d'expédition ou de livraison ;
- Aviser le conseiller technique et le client dès réception des pièces;
- Effectuer la réception de la marchandise;
- Au besoin, livrer les pièces / accessoires aux techniciens;
- Participer au renvoi annuel des pièces / accessoires;
- S'assurer que les comptoirs de devant et de derrière sont propres et ordonnés. ;
- Collaborer avec le directeur des pièces au maintien d'un programme de suivi des pertes de ventes;
- Se tenir au courant des tous nouveaux produits et des produits améliorés;
Compétences et qualifications :
- Diplôme d’études secondaires, cours de Ventes de pièces mécanique (un atout)
- 2-3 ans d’expérience dans des fonctions similaires
- Connaissances informatiques de base (Microsoft Office)
- L’anglais parlé et écrit est un atout
Profil recherché :
- Autonomie et sens de l'organisation;
- Souci du travail bien fait;
- Attitude et comportement professionne;
Nous offrons:
- Un salaire concurrentiel;
- Un milieu stimulant et riche en défis, loin de la routine et de la monotonie;
- Assurance collective ;
- REER collectif avec contribution de l'employeur ;
- 3 jours de congés maladies ;
- 3 semaines de vacances
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: From $26.00 per hour
Work Location: In person
